Hepsiburada göremiyorum

Hepsiburada üzerinden, satıcısı Hepsiburada olan ürünleri kurumsal firmamız adına sipariş ettik. Sipariş sırasında vergi numaramızın son hanesi yanlış girildiği için tarafımıza e-Fatura yerine e-Arşiv fatura düzenlendi. Firmamız e-Arşiv sistemine kayıtlı bir mükellef olmadığı için bu belge bize res...

+4

Hepsiburada olumsuz değerlendirmeleri yayınlamıyor... Hepsiburada üzerinden ecr mobile adlı firmadan aracımın Tesla ekranına koruyucu aldım. Sıfır cihazımın jelatinini söküp güzelce temizlememize rağmen ürün bir türlü oturmadı ve sürekli balonlama yaptı. Satıcı ısrarla toz kalmıştır vs gibi görmeden...

19 Temmuz 2025 Tarihinde hepsiburada.com sitesi, Çelik Pro isimli mağaza üzerinden 4662734868 sipariş numarası ile satın almış olduğum Oppo Uyumlu Oppo A74 On Off açma Kapama Filmi Flex siparişimin paketi boş gönderildi. Hemen akabinde hepsiburada.com müşteri hizmetlerine durumu bildirdim ve bana Ek...

hepsiburada.com bünyesinde satış yapan tüylü dükkan mağazası üzerinden 49.875 TL karşılığında Roborock saros 10 siyah robot süpürge satın aldım. İşlem öncelikle onaylandı ve 'siparişiniz hazırlanıyor' şeklinde bilgi verildi. Bundan 4-5 saat sonra telefonuma gelen e-posta ve mesaj ile siparişin iptal...

Merhaba, Hepsiburada satıcısından kapıda ödeme seçeneği olduğunu biliyordum fakat ödeme yapacağım sırada bu seçeneği göremedim. Kapıda nakit ödeme seçeneğini tekrar getirir misiniz? Mango markalı palto ve mont alacaktım ancak alamadım. Bu yüzden ve stok bittiği için ürünü kaçırdım.

Ürünü Hepsiburada satıcısından aldım. Hızlı ve sorunsuz bir şekilde teslim edildi. Fakat kurulum sureci için aynisini söyleyemeyeceğim. Bilkom TCL müşteri hizmetlerini aradığımızda servis randevu talebi acıyorlar. Servisin arayarak randevu oluşturacağını söylüyorlar. Fakat ne arayan var ne soran. Sü...

4 gündür iade için firma geleceğini söylüyor. Farklı numaralar arayıp her gün gün içerisinde ürünü teslim alacağını söylüyor. Daha sonrasında sistemsel bir durum oldu. İadeyi iptal edip tekrar oluşturun diyorlar. Oluşturuyorum ürün bende olduğu halde ürün teslim alınmış ve yola çıkmış gözüküyor. Bu ...

A Sınıfı” Diye Satılan iPhone 12 Gerçekte Orijinal Değil – Hepsiburada ve getmobil Mağduriyetimi gidermedi. Hepsiburada üzerinden, getmobil satıcısından “a Sınıfı – Mükemmel” olarak satılan yenilenmiş bir iPhone 12 (64 GB, Mavi) satın aldım. Ürünü oğlumun yurt dışına çıkışı öncesinde aldığımız için,...

Hepsiburada satıcılı parfüm sahte çıktı. Genelde parfüm alışverişlerimi Sephora veya Boyner'den fiziki olarak yaparım. Ancak eşimin kullandığı parfümün Hepsiburada satıcılı olarak, mevcut fiyatın yüzde 30 altında kampanyalı olarak satıldığını görünce Hepsiburada'nın orijinal satıcısından siparişi ve...

Hepsiburada'dan 30 Temmuz tarihinde 3 adet (6'lı Atatürk imzalı kahve fincanı) siparişi verdim. Bugün kontrol ettiğimde, siparişimin iptal edildiğini gördüm. İlgili firma, hiçbir şekilde bilgi vermeden iptal işlemini gerçekleştirmiş. Yanlış fiyatlandırma gerekçesiyle iptal edildiği belirtilmiş. Heps...

Hepsiburada'dan, Hepsiburada resmi satıcısından almış olduğum Yui M200 Multi-Fonksiyonel 3'ü Bir Arada Döküm Gövde Stand Mikser Kıyma Setli ve Blender Özellikli 1800W ürün, daha ilk kıyma çekme işleminde kilitleme aparatı kırıldı. Ben de ürünü tamir için Hepsiburada'ya, servise gönderdim. Servis, bo...

Hepsiburada'dan 9 temmuzda yaptığım alışveriş hala teslim edilmedi! İlk basta ürünlerimin kargoda günlerdir beklediğini görünce başına bir şey geldiğini düşündüm ve bununla ilgili talep oluşturdum. Aynı gün aksam 6 da ürünleri teslim edildi olarak göstermişler! Hemen arayarak ve yazarak ulaştım ürün...

+4

Hepsiburada uygulaması üzerinden Endüstrimarketim firmasından iki adet ürün siparişi verdim. Kargo, tek bir büyük koli içerisinde elime ulaştı. Koliyi açtığımda, almış olduğum kaynak makinesinin saati ve diğer sipariş etmiş olduğum İzeltaş cırcır anahtar seti çıkmadı. Eksik gelen parçalarla alakalı ...

+4

Merhaba arkadaşlar. Hepsi buradan yapmış olduğum bir alışveriş için şikayet kaydı oluşturuyorum. Ayın 8'inde bir ürün siparişi verdim. Bir bulaşık makinesi. Arçelik marka. 64-66 modeli. Ürünü ayın 8'inde sipariş verdim. 11'inde teslimat olarak gözüküyordu. Fakat ayın 10'unda satıcı hala kargo bilgis...

Hepsiburada'dan almış olduğum Stanley marka ürünün sahte olması nedeniyle iade kodu oluşturarak kargo şubesi aracılığıyla ürünü iade ettim. Ürünün altında kayıt için gerekli olan barkod bulunmuyor ve plastik kısımları oldukça kalitesizdi. Ancak ürünün iadesi kabul edilmeyerek tekrar tarafıma teslim ...

Hepsiburada uygulamasından 14 Temmuz'da Antgroup firmasından ütü siparişi verdim. 17 Temmuz'da kargoya verildiği belirtildi. 23 Temmuz'da teslim edileceği söylendi. Ancak ne kargo firması var ne de bilgi mesajı geldi. Hepsiburada çağrı merkezini aradığımda, firmanın kendi kargosunu kullandığı için b...

Hepsiburada isimli e ticaret platformundan 18.07.2025 tarihinde kardeşime hediye almak maksadı ile Baymak Elegant Plus uv model bir klima aldığımı zannettim. Bu ürünü alırken anlık indirim olduğunu da düşünerek aldık. Bir diğer tercih sebebi de kargo ile kapımızda 20.07.2025 tarihinde ürünün elimizd...

+3

Hepsiburada ısrarla Aras Kargo firmasını sisteminizde tutup neden bizleri mağdur ediyorsunuz? 4. Siparişim ve ara kargo keyfi getirmeyip satıcıya geri gönderiyor. Bunu şubede bir psikolojisi bozul personel yapıyor. Aras Kargo bunun farkında değil. Defalarca şikayet etmeme rağmen bir tedbir alamadıla...

Hepsiburada sitesinin bilerek farklı ürün gönderen satıcısı. Hepsiburada'dan, sipariş no: 462 775 020 1 ile verilen siparişi gönderecek olan satıcı, elinde bu ürün olmayınca müşteriye bilerek farklı ürün göndermiştir. Siz, Hepsiburada olarak böyle satıcılarınızı içinizden temizleyemezseniz, inanın m...

Hepsiburada sitesinden 18.07.2025 tarihinde Kaira marka portatif klima aldım. Teslimat süresi uzamaya başlayınca müşteri hizmetlerini aradım. Ürünün 23.07.2025 tarihinde kargoya verileceği söylendi fakat akşam saatlerinde ürünün iptal talebinin oluşturulduğu tarafıma bildirildi. Satıcı firma hakkınd...