to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’da tanımlanan 26.10.2026 Tıkla Kazan kuponumu farklı ürünlerde ve ilgili kategorilerde denememe rağmen sepet...te hiçbir şekilde indirim uygulanmıyor. Kupon kampanyası aktif görünüyor ancak sepete geldiğimde kupon sepette aktif olmuyor ve indirim yansımıyor. Benzer sorunu birçok kullanıcın
"Biraz uğraştırdılar ama yinede sorunum giderildi, teşekkürler"
Hepsiburada üzerinden Skyjet Robusto elektrikli bisiklet satın aldım. Ürün ...9 Ekim’de tarafıma teslim edildi ve ben bu ürünü 39.799 TL ödeyerek aldım.
Hepsiburada’ya üye olduktan sonra hesabıma “selam150” isimli, 300 TL alt limitli ve 31.12.2026 tarihine kadar geçerli 15...0 TL indirim kuponu tanımlandı. Bugün yaklaşık 2 bin TL tutarında bir ısıtıcı almak için alışveriş yapacaktım; ancak tüm şartları sağlamama rağmen bu kupon sepetime uygulanmıyor.
Hepsiburada üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde kullandığım Pluxe hediye kartımdan tanımlanan kuponu artık ku...llanamıyorum. Madeni yağ, antifriz ve filtre almak istediğimde kuponu uygulamaya çalıştığımda “günlük limitinize ulaştınız” ve “seçtiğiniz kupon aldığınız ürünle uygun değil” şekli
"Teşekkürler"
12.10.2026 tarihinde Hepsiburada mobil uygulaması üzerinden yer alan “Tıkla Kazan” oyunu ile “300 TL ve üzeri gıda ve te...mel tüketim alışverişine 100 TL indirim” kuponu kazandım. Kampanya şartlarında ve kupon üzerinde 12.10.2026 saat 23:59’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilmesine rağmen, süre dol
Hepsiburada üzerinden Karaca marka Orion serisi çatal bıçak takımı ve 7 parça servis seti satın aldım. Servis seti ile i...lgili yaşadığım sorun nedeniyle iade yerine sadece değişim yapılabildi ve mecburen platin renkli modeli almak zorunda kaldım. Asıl satın aldığım Orion Gold çatal bıçak takımı ise s
"Teşekkürler kupon tekrar tanımlandı"
Hepsiburada üzerinden 4478112938 numaralı siparişimle 16.499 TL bedelle bir Philips Lumea 9900 serisi ürün satın aldım. ...Ürünü aldıktan sadece 4 gün sonra fiyatın 14.500 TL’ye düştüğünü gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim ve fiyat farkı için destek talep ettim. Yaptı
15.09.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 118.999 TL’ye iPhone 17 Pro telefon satın aldım. Ürü...n 16.09.2026 tarihinde bana teslim edildi. Ancak daha 14 gün bile geçmeden, 30.09.2026 tarihinde aynı ürünün fiyatının 4.000 TL indirimle 114.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Bu durum
Hepsiburada’dan 29 Mayıs 2025 tarihinde teslim aldığım 4260763331 numaralı Dreame L10S Pro Gen 2 robot süpürgeyi satın a...ldıktan uzun bir süre sonra ürünün fiyatının ciddi oranda düştüğünü gördüm. Uygulamada tekrar al kısmında fiyatın 10.800 TL’ye düştüğünü, arada 2 bin TL’den fazla fark oluştuğunu f
Hepsiburada üzerinden labim isimli satıcıdan My Rabbit ve Çok Amaçlı Oksijenli Toz Leke Çıkarıcı 800 gr ürünlerinden sip...ariş verdim. 14 Eylül’de siparişimi oluşturdum, 15 Eylül’de ürünler tarafıma teslim edildi. Hepsiburada’nın bilinirliğine ve kurumsal yapısına güvenerek satıcının kendi sitesindeki
20 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Kısa... süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü Hepsiburada uygulaması üzerinden gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar yüksek bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kend
Yaklaşık 1,5 senedir Hepsiburada Premium üyesiyim ve bu süre içinde çok yüksek tutarlarda alışverişler yaptım. Dün de 74....000 TL tutarında bir sepet satın aldım ancak bu alışverişe karşılık sadece 25 TL hepsipara yüklendiğini gördüm. Ürünlerde bir sorun olduğunda destek amaçlı kupon verilmesini olum
23 Ağustos 2026 günü Hepsiburada üzerinden Roborock Qrevo Edge 5v1 akıllı robot süpürgeyi 49.999 TL’ye satın aldım. Anca...k kısa süre sonra aynı ürünün fiyatının 39.999 TL’ye düştüğünü gördüm. Ürünü aldıktan hemen sonra bu kadar ciddi bir fiyat farkı oluşması nedeniyle kendimi mağdur hissediyorum. Bu
Hepsiburada üzerinden kupon kullanarak sucuk siparişi verdim, ürün günlerce bekletildikten sonra iptal edildi ve elime h...içbir ürün ulaşmadı. Yaklaşık bir hafta bekledim, sonunda sadece aynı kuponu geri tanımladılar. Zaman kaybı yaşamama rağmen ses etmedim ve bu kuponla bu kez Adıyörem Çiğköfte adlı
11 Ağustos 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada satıcısından 93.999 TL’ye Samsung s25 Ultra marka telefonu ...satın aldım. Aynı gün içerisinde ürünün fiyatı hepsiburada.com’da 2.200 TL düştü. Bunun üzerine ürünü hiç açmadan iade etmek istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana ürünü ia
Hepsiburada hesabıma bugün giriş yaptığımda Hepsipara bakiyemin tamamen silinmiş olduğunu fark ettim. Hesabımda yaklaşık... 780 TL civarında Hepsipara bulunuyordu ve herhangi bir harcama, iptal, iade ya da kampanya şartı ihlali yapmadığım halde bu tutarın sıfırlandığını gördüm. Durumu öğrenmek için He
07.09.2026 tarihinde Hepsiburada hesabıma tanımlı olan “gıda dışı 250 TL’ye 75 TL indirim” ve “50 TL üzerine %25 indirim...” kuponlarını kullanarak sipariş verdim. Ancak siparişi verdikten kısa süre sonra yanlış ürün aldığımı fark edip aynı gün içerisinde siparişimi iptal ettim. Siparişi iptal ettikten
"Kupon tekrar tanımlanmış teşekkürler Hepsiburada"
"Roborock s8 Pro Plus robot süpürgemin arızalı olarak teslim edilmesi, uzun süren iade süreci ve sonunda iade ile kupon almam sağlandı."
12.08.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1.000 TL tutarında bir kupon kodu oluşturdum. Daha önce oluşturduğum kuponlar...ı tüm satıcılarda sorunsuz şekilde kullanabiliyorken, bu sefer oluşturduğum kuponu yalnızca Hepsiburada satıcısına ait ürünlerde kullanabildiğimi gördüm. Sepetimde farklı satıcılar
"Teşekkürler yine de talebim dikkate alınıp müşteri memnuniyetine çabaladıkları için"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
