to read complaints and reviews, or file yours. 
16 Aralık 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiğılı markasına ait 3 adet gömlek satın aldım ve toplamda 1.339,97 TL ödeme yaptım. Gömlekleri yalnızca bir kez giymeme rağmen ciddi şekilde tüylendiler ve deforme oldular. Bunun üzerine ürünleri inceleme için Kiğılı firmasına gönderdim, üretim hatası olmadığı söylenerek iadem reddedildi ve bu inceleme süreci yaklaşık 1 ay sürdü.
Sonrasında Trendyol müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, gömlekler elime ulaştığında tekrar kendileriyle iletişime geçmemi, yardımcı olacaklarını ifade ettiler. Ürünler elime geçer geçmez tekrar görüştüğümde ise bu kez gömlekleri yeniden inceleme için tekrar Kiğılı’ya göndereceklerini söylediler. Yani yardım adı altında aynı oyalama sürecini baştan yaşatmak dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Trendyol gibi büyük bir firmanın bünyesindeki satıcıları daha sıkı denetlemesini, satılan ürünlerin arkasında durmasını ve müşteriyi bu şekilde oyalamamasını beklerdim. Sürekli inceleme bahanesiyle zaman kaybetmek istemiyorum. 10794130386 numaralı siparişime ait 3 adet gömleğin tamamı için ödediğim 1.339,97 TL tutarının tarafıma iadesini talep ediyorum, aksi halde yasal haklarım çerçevesinde hukuki yollara başvuracağımı da belirtmek istiyorum.
16 Mart 2025 tarihinde Trendyol'un Kiğılı mağazasından yaptığım alışverişte, ürünün bedeni dar olduğu için iade kodunu kullanarak ürünü geri gönderdim. Daha sonra Trendyol benimle iletişime geçerek bir sorun olduğunu, ürünü tekrar bana göndereceklerini ve ardından yeniden iade edebileceğimi belirtti...
Trendyol’dan satın aldığım gömlekte, ürünü denemek için giydiğimde birden fazla yerde dikiş hatası olduğunu fark ettim. Bu durum nedeniyle 18 Haziran’da teslim aldığım ürün için, yasal süresi dolmadan 18 Temmuz’da Trendyol’dan iade kodu aldım. Kodu aldıktan birkaç gün sonra ürünü kargoya verdim ve a...
17 Kasım 2025 tarihinde bana ait olmayan bir Trendyol hesabı üzerinden kredi kartımla izinsiz olarak toplam 164.819 TL tutarında bir harcama yapıldığını fark ettim. Sipariş numarası 793157 olan bu işlemde üç ürün alınmış, ben durumu aynı gün Trendyol müşteri hizmetlerine ilettim. Görüşmemizde sipari...
Trendyol üzerinden aldığım kıyafetleri 3 ürün olarak 2 Ocak tarihinde iade ettim. Aradan uzun zaman geçmesine rağmen iade durumum hâlâ “incelemede” görünüyor ve süreçte hiçbir ilerleme olmuyor. Toplam 1.193,29 TL tutarındaki bu 3 ürünün ödemesini kredi kartıyla yaptım ve ürünlerin bedelinin en kısa...
Trendyol eşimin hesabımdan Kiğılı marka ceket sipariş verdim. Ürün adresime (Zonguldak ili ) ulaştıktan sonra ürünün beden sorunu gerekçesi ile iade süreci tarafımızda başlatıldı. Trendyol expres üzerinden ürünü geri yolladık. Asıl sorun bundan sonra başladı. Kargo firmasının hatası nedeniyle bir sü...
Kiğılı Giyim 
Yorumlar