Hepsiburada Kampanya göremiyorum

Hepsiburada’da rattan bahçe mobilyası, salıncak, köşe takımı ve vestiyer için geçerli olan ve 09.03.2026 saat 10.00’a kadar süreceği belirtilen %15 indirim kampanyasından yararlanmak istiyordum. Kampanya, kupon kısmında tanımlıydı ve iki gün öncesine kadar da görünüyordu. Kredi kartımın hesap kesim ...

Hepsiburada üzerinden Kahve Dünyası Lavi çikolata için geçerli olan “2. Ürün 1 TL” kampanyasından faydalanarak market siparişi verdim. İki farklı çeşitten aldım; bir üründen 2 adet, diğer üründen ise 4 adet olacak şekilde sepetimi oluşturdum ve ayrıca 700 TL’ye 100 TL kupon kampanyasını da tamamlama...

09.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4040305680 numaralı siparişimle 77.000 TL ödeyerek Honor Magic 8 Pro 5G 512 GB 12 GB RAM (Honor Türkiye Garantili) cep telefonu satın aldım. Bu alışverişi yaptıktan kısa süre sonra aynı ürün için kulaklık hediyeli bir kampanya başlatıldığını gördüm. Bunun ...

Hepsiburada üzerinden 8 Şubat tarihinde Garanti BBVA Bonus Genç kredi kartımla 1000 TL üzeri bir alışveriş yaptım. Bu alışverişi, bankanın yeni müşterilere özel sunduğu 3000 Bonus kampanyasından faydalanmak için gerçekleştirdim. İlgili sipariş numaram 4619366734’tür. 13 Şubat tarihinde ise teslimat...

18.02.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden, sipariş numarası 4672483106 olan Redmi 15 Pro telefonunu 24.999 TL ödeyerek satın aldım. Satın almadan önce farklı satıcıların fiyatlarını inceledim. Hepsiburada daha pahalı olmasına rağmen, ürün yorumlarında satıcı Hepsiburada olduğunda yanında akıllı saa...

12.02.2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından daha önce favorilerime eklediğim Kiwi filtre kahve makinesini, fiyatı 872 TL’ye düştüğü için satın almak istedim. Ürünü favorilerimde 872 TL olarak görmeme rağmen sepetime eklediğim anda fiyat 3.987 TL olarak göründü. Bunun üzerine hemen müşteri hizme...

Hepsiburada üzerinden Suud Collection marka bir etek için 12 Şubat 2026 gecesi sepette indirim kampanyası vardı. Ürünün sayfasında kampanyanın 2 gün sonra sona ereceği yazıyordu. Buna güvenerek hemen almak yerine sürenin dolmasına yakın değerlendirmeyi planladım. Ancak 12 Şubat sabahı tekrar baktığ...

Hepsiburada.com üzerinden “Eskiyi Yenile” kampanyası kapsamında kredi kartı ile yaptığım alışveriş sonucunda ciddi şekilde mağdur oldum ve bu durumdan açıkça şikayetçiyim. Mevcut kullandığım telefonumu bu kampanyadan yararlanmak için sisteme tanımlarken tüm cihaz bilgilerini doğru ve eksiksiz olarak...

Hepsiburada üzerinden Roborock marka robot süpürge siparişi verdim. Sepete kampanya kapsamında 1 senelik bakım paketi otomatik olarak eklendi. Ödeme aşamasında özellikle taksitli ödeme seçeneğini işaretleyerek alışverişimi tamamladım. Ancak sonrasında taksit tutarımı kontrol etmek için Garanti Banka...

Hepsiburada üzerinden ikili çocuk pijama takımı satın aldım. Ürün 30 Ocak Cuma günü teslim edildi ancak paketi açtığımda her iki üstün de omuz kısmında yırtık olduğunu gördüm. Durumu aynı gün Hepsiburada üzerinden eksik/hasarlı ürün bildirimiyle ilettim ve müşteri hizmetleri tarafından da kayıt oluş...

Hepsiburada üzerinden elektronik bir ürün satın almak istiyorum ve bu alışveriş için TEB Bonus kampanyasına katıldım. Bankanın kampanya şartı gereği ödemenin mutlaka Bonus özellikli bir POS cihazından alınması gerekiyor. Ürünü bu şart yerine getirilmeden almak istemediğim için şu anda ürün hâlâ sepe...

17 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasına ait, “2. Ürün 1 TL” kampanyasından ayakkabı satın aldım. Sipariş numaram 484 962 998 3, teslimat adresim İstanbul olarak kayıtlıydı. Kargomu beklerken sipariş durumunu kontrol ettiğimde ürünlerin iptal edildiğini gördüm. 19 Ocak saat 16:27’de t...

Hepsiburada üzerinden satışa sunulan Sista Silikon isimli ürünle ilgili yanıltıcı fiyatlandırma ve kampanya uygulaması nedeniyle şikayetçiyim. Ürünün liste fiyatı ürün sayfasında 184 TL olarak görünmesine rağmen, sepete eklendiğinde fiyat 229 TL olarak yansımaktadır. Bu durum, ürün sayfasında görül...

Hepsiburada Tarafından Kampanya Kurgulu Siparişlerin Çelişkili Şekilde İptali hakkında 18 Ocak 2026 tarihinde, Hepsiburada tarafından tarafıma tanımlanan "600 TL ve üzeri siparişlerde geçerli 500 TL indirim" kuponunu kullanarak iki ayrı sipariş oluşturdum. Bu siparişlerden ilki Nutella ürünlerini, i...

Hepsiburada üzerinden yaptığım iki ayrı alışverişte kupon kullanarak ciddi indirimlerle ürün satın aldım ancak her ikisi de Hepsiburada satıcılı olmasına rağmen “hatalı fiyat” denilerek iptal edildi ve bu durum beni oldukça mağdur etti. 18 Ocak’ta Antalya’dan verdiğim 436 772 272 1 numaralı sipariş...

17 Ocak’ta Hepsiburada üzerinden ayakkabı ve bot siparişi verdim. Toplamda 2 ayrı sipariş oluşturdum ve her bir siparişte kampanya gereği 2’şer ürün bulunuyordu. Yani herhangi bir stok boşaltma ya da yeniden satış amacıyla toplu alım söz konusu değildi; sadece “2 al 1 öde” kampanyasından faydalanmak...

Hepsiburada’nın kendi satıcısından 18 Ocak tarihinde kampanyaya denk gelerek yaklaşık 1000 TL tutarında, üç adet ürün siparişi verdim. Siparişim ertesi gün hiçbir onayım olmadan iptal edildi ve müşteri hizmetlerini aradığımda iptal gerekçesi olarak “fiyat hatası” olduğunu söylediler. Ancak böyle bir...

8 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Cybex Balios s Lux bebek arabası satın aldım. Ancak bu kadar yüksek ücret ödeyerek aldığım bebek arabasının yağmurluğunu iki aydır hiçbir şekilde temin edemiyorum. Ürüne uyumlu yağmurluk aylardır stoklara girmiyor, piyasada da bulunmuyor. Cybex ve Hepsibu...

17 Ocak tarihinde Hepsiburada üzerinden Tonny Black markalı, kampanyalı 1 alana 1 bedava fırsatından yararlanarak 6 adet, farklı renk ve modellerde ayakkabı siparişi verdim. 4082001431 ve 4079305457 numaralı siparişlerim herhangi bir onayım ya da talebim olmadan, 20 Ocak’ta “toplu ürün satışı” gerek...

17 Ocak günü Hepsiburada üzerinden Tonny Black sayfasından “2 Al 1 Öde” kampanyasından faydalanarak iki adet ayakkabı siparişi verdim. Ancak siparişi verdikten yaklaşık iki gün sonra, herhangi bir SMS, e-posta veya bildirim gönderilmeden, sadece uygulamadaki sipariş detaylarına girdiğimde siparişimi...

17 Ocak 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “2 al 1 öde” kampanyasından yararlanarak üç ayrı siparişte toplamda 3 çift ayakkabı satın aldım. Sipariş numaralarım 4462242669, 4284013708 ve 4659718645’tir. Siparişlerim bir süre “hazırlanıyor” olarak gözüktükten sonra ertesi gün hiçbir açıklama yapılma...

17 Ocak 2026 tarihinde saat 16:51’de Hepsiburada üzerinden Tonny Black markasından “bir alana bir bedava” kampanyası kapsamında iki adet ayakkabı için 485 557 686 9 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimin alındığına ve kargoya verileceğine dair SMS bilgilendirmeleri bana iletildi, yani siparişimin...

18 Ocak 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 477 123 197 8 numaralı siparişim ile “TP‑Link TL‑WA854RE Menzil Genişletici, Wi‑Fi 4, 300 Mbps” ürününü satın aldım. Ancak siparişim, “ürünün hatalı fiyat ile satışa sunulması” gerekçesiyle, öncesinde açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadan iptal e...

18.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 4356547816 numaralı siparişimle birlikte Huawei FreeBuds se2 kulaklık ve beraberinde toplam 6 adet ürün satın aldım. Alışverişimi yaparken “1100 TL üstü alışverişte 1000 TL kupon kazandınız” şeklinde ifade edilen bir kampanya kuponunu kullandım ve bu kuponu...