hat

Turkcell’e kayıtlı 5335****77 numaralı eski hattım için BTK kararı uyarınca “geçmiş dönem kampanyaya ilişkin ücretlendir...me düzeltmesi” yapıldığına dair 27 Ekim 2026 saat 16.57’de bir SMS aldım. Mesajda bu hat için 50,01 TL alacağım olduğu belirtiliyordu. Bu SMS sonrası durumu e-Devlet üzerinden kon...

Türk Telekom mobil faturamda bugün yaklaşık 600 TL aşım ücreti gördüm. Fatura dönemi boyunca kota/aşım uyarı SMS’i hiç g...elmedi. Quik adlı SMS uygulamasını kullanıyorum ancak bu dönemde herhangi bir bilgilendirme yapılmadan yüksek bir ek ücret yansıtılmış. Uyarı SMS’i gönderilmeden kesilen yaklaşık ...

Vodafone nezdinde adıma kayıtlı, benim, eşimin ve kızımın kullanımında olan... üç adet faturalı hat bulunmaktadır. Birkaç ay önce taahhüt süresi dolan, b...

Turkcell hattımda Salla Kazan kampanyasında uzun süredir yaşadığım bir problem var. Kampanya kapsamında bana neredeyse h...er hafta sadece Instagram’a özel günlük 1–2 GB internet veriliyor. Instagram kullanmadığım için bu haklar benim için tamamen işe yaramaz hale geliyor ve internet hakkımı efektif şe...

31 Ekim 2026 tarihinde saat 14.30–15.00 arasında, Diyarbakır ili Kayapınar ilçesi Diclekent Bulvarı No:99 adresinde bulu...nan Turkcell İletişim Merkezi’ne, hattıma ait çizilen SIM kartın yenilenmesi için başvuruda bulundum. Şubeye girdiğimde uzun süre kimse benimle ilgilenmedi. Müşteri kabul bankosund...

01.11.2026 tarihinde Türk Telekom hattım üzerinden SMS ile şasi numarası ZFA35600006T40332 için araç hasar sorgulaması y...aptım. Bu işlem sonrasında hattımdan 275 TL ücret kesildi, ancak sorgulama sonucu SMS olarak tarafıma hiçbir şekilde ulaşmadı. Ekte yer alan SMS’ten de görüleceği üzere mobil ödem...

Millenicom ev internetimi yaklaşık bir haftaya yakındır kullanamıyorum. 5-6 gün itibarıyla net olarak internet bağlantım... yok ve cihazlarımda sürekli “kısıtlanmış Wi-Fi” uyarısı alıyorum. Modemde sadece power ve WLAN ışıkları yanıyor, buna rağmen hizmet verilmiyormuş gibi internete erişemiyorum. Hat...

Yaklaşık iki yıldır Vodafone Red tarifesi kullanıyorum ve İstanbul’un merkezinde yaşamama, işim gereği gün içinde sürekl...i İstanbul içinde dolaşmama rağmen, hem internet hem arama hem de mesajlaşma konusunda ciddi çekim sorunu yaşıyorum. Şehrin birçok noktasında telefonum ya hiç çekmiyor ya da bağlan...

Vodafone hattımı bir süredir kullanıyorum ve son dönemde fatura tutarım ortalama 590 TL civarında geliyor. Yakın zamanda... daha uygun bir pakete geçmek için hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife değişikliği denemeleri yaptım. Ancak her iki kanalda da bana...

Bugün gün içinde defalarca Vodafone müşteri hizmetlerini numara taşıma işlemi için aradım ancak hiçbirinde sağlıklı bir ...iletişim kuramadım. Her aramamda karşı taraftan gelen ses kesik kesik, yankılı ve uzaktan geliyormuş gibi oldu, zaman zaman da ses tamamen gitti. Tekrar aradığımda da aynı sorun de...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Ankara Keçiören Sancaktepe Mahallesi’nde oturuyorum ve 2024’ten beri hattımda hem... şebeke hem de internet çekmeme sorunu yaşıyorum. Ne normal görüşme yapabiliyorum ne de internetimi sağlıklı kullanabiliyorum, buna rağmen her ay yaklaşık 1000 TL fatura ödüyorum. ...

Vodafone hattım faturasız hat olarak kullanılmaktaydı. 27 Ekim tarihinde çocuğumun yanlışlıkla yaptığı işlem sonucu hatt...ım faturalıya çevrilmiş. Aynı gün içinde hemen Vodafone müşteri hizmetlerini arayarak durumu ilettim ve hattımı yeniden faturasız hatta geçirmek istediğimi, oluşan faturayı da ödem...

Sayın Vodafone Yetkilileri, Ben Necip İ****. Uzun süredir Vodafone faturas...ız hat abonesiyim ve 0554********94 numaralı hattımı kullanmaktayım. Mevcut...

Vodafone faturalı hattım için ödeme sözü verdiğimde hattımın 48 saatliğine ...açılabildiğini öğrendim ve 30.10.2026 tarihi saat 00.30’dan beri bu işlem i...

Türk Telekom mobil hattım yaklaşık 4 aydır neredeyse hiçbir yerde düzgün çekmiyor. Evimin içinde her noktada aynı sorunu... yaşıyorum ve ayrıca dışarıda da bulunduğum farklı bölgelerde de hat çekmiyor veya çok zayıf çekiyor. Bu nedenle arama yapmakta, internete girmekte ve hattı sağlıklı bir şekilde ku...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Kullanmakta olduğum sim kartları daha 1 yıl bile olmadan bozuldu ve sim kart değiş...imi için bayiye gittiğimde benden sadece sim kart değişikliği için 400 TL gibi son derece yüksek bir ücret talep edildi. Kartların bozulmasının benim kusurum olmadığı bir durumda b...

Vodafone’a ait 549 *******72 numaralı bir hattın, bilgim ve onayım dışında kimlik bilgilerim kullanılarak açıldığını 1 K...asım 2026 tarihinde e-Devlet üzerinden mobil hat sorgulaması yaparken öğrendim. Sorgulama ekranında üzerime kayıtlı olması gereken hatların dışında bu numaranın da bulunduğunu görü...

Türk Telekom’dan 500 Mbps fiber ev interneti hizmeti alıyorum; ancak uzun süredir 100 Mbps hızı bile zor görüyorum. Günü...n her saatinde, saat fark etmeksizin hem ciddi hız düşüklüğü hem de sık sık kopma sorunu yaşıyorum. Evimde Ethernet altyapısı mevcut ve modemle cihazlarımı kabloyla bağlamama rağme...

Türk Telekom’dan yaklaşık 15 gün önce yeni bir mobil hat aldım. Ancak hattın daha önceki kullanıcısının WhatsApp hesabın...da iki adımlı doğrulama şifresi tanımlı olduğu için, hattı alalı günler geçmesine rağmen kendi numaramla WhatsApp’a giriş yapamıyorum. WhatsApp’a kayıt olmaya çalıştığımda “İki ad...

Bursa Osmangazi’de Kablo Net abonesiyiz. Apartmanımızdaki Kablo Net kutusundan “yan apartmanda elektrik yok” denilerek b...izim hat üzerinden araya bir aparat takılıp dayzek benzeri bir cihazla yan apartmana bağlantı çekilmiş. Bu işlem yapıldıktan sonra internetimiz sürekli kopmaya ve yavaşlamaya başla...

Yaklaşık on yıldan uzun süredir Vodafone kurumsal müşterisiydim. Aynı anda kullandığım 4 kurumsal hattım için 2026 yılın...ın 8, 9 ve 10. Aylarında anlaşma dışında, çok yüksek tutarlarda faturalar ve ceza bedelleri yansıtıldı. Bu dönemde toplamda yaklaşık 30–40 bin tl civarında bir ödeme yapmak zorunda...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve yaklaşık üç aydır tarifelerle ilgili ciddi bir memnuniyetsizlik yaşıy...orum. Mevcut durumda bana sürekli olarak yalnızca yüksek fiyatlı, çoğunlukla sınırsız tarifeler sunuluyor ve daha uygun fiyatlı, temel ihtiyaçlarımı karşılayacak bir tarife alterna...