hat

Uzun süredir Turkcell Superbox 1 TB paketini kullanıyorum. Bölgemizde altyapı olmadığı için mecburen bu hizmeti almak zo...runda kaldık, ancak bağlantı neredeyse hiç çekmiyor. İnternet sık sık kopuyor, sayfaları açmak için sürekli yenilemek gerekiyor ve bu yenileme de çok kısa süreli işe yarıyor. Ev iç...

Merhaba, 8848495653 numaralı ev interneti aboneliğiyle, İstanbul Sultanbeyli adresinde müşterinizim. Yaklaşık üç hafta ...önce tarafınızdan fiber dönüşüm için arandım ve Pazar günü için, ücret karşılığı kuruluma gelecek şekilde randevu oluşturdum. Ancak belirtilen günde kimse gelmedi. Daha sonra ekipl...

Türk Telekom ev internet aboneliğim olmasına rağmen, aynı binada ve mahallede aktif olarak internet kullanan komşularım ...varken bana “bölgesel arıza” olduğu söylenerek 2 gündür internet hizmeti verilmiyor. Uygulama üzerinden ve yaptığım kontrollerde de genel arıza bilgisi görüntülüyorum ancak bu duru...

Turkcell Superonline hattıma, bana ait olmayan bir Kurumsal Superbox aboneliğine dair kullanım ve fatura bilgilendirme S...MS’leri gelmektedir. Başkasına ait bu Superbox hattının paket yenileme ve kullanım bildirimleri, uzun süredir benim telefon numarama gönderiliyor. Bu durumla ilgili daha önce Turk...

Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımda aramalarda sorun yaşıyorum. Özellikle son iki yıldır beni arayan kişilerin bana... ulaşamadığını söylemesi nedeniyle defalarca şikayet kaydı açtırdım. Bu süreçte hattımı iptal etmeyi düşündüğümde, müşteri memnuniyeti kapsamında hat iptal bedelinin yansıtılmayaca...

Yaklaşık 6 yıldır Vodafone mobil hat abonesiyim. Hattımı kapatmak istediğim dönemde Vodafone Genel Müdürlüğü tarafından ...arandım. Bu aramada hattımı kapatmamam için çeşitli indirim ve avantajlardan bahsedilerek ikna edilmeye çalışıldım ve istemediğim halde bir taahhüde/pakete onay verdim. O anki boşl...

Vodafone kurumsal hattımı bireysel hattıma çevirmek için 26.10.2026 tarihinde başvuru yaptım, şirketim onayı verdi ve ge...rekli kodu da iletti. Buna rağmen günlerdir hiçbir ilerleme sağlanmadı ve hattım hâlâ kurumsal olarak görünüyor. Maltepe Carrefour AVM, Hilltown AVM ve Maltepe merkez Vodafone bay...

Vodafone Evde internet aboneliği yaptırırken üzerime kayıtlı Vodafone mobil hattım olduğu için her ay 120 TL “Vodafone’l...ulara özel ek indirim” uygulanacağı bilgisi verildi. Bu bilgiye güvenerek abonelik işlemini tamamladım. Daha sonra indirimin hatta tanımlanmadığını görünce müşteri hizmetlerini ar...

01.10.2026 tarihinde Vodafone Online üzerinden “5g Fırsat 25 GB 300 TL” kampanyası kapsamında numara taşıma başvurusu ya...ptım. Bu kampanyayı, paketin 3 ay geçerli olacağı taahhüdüne güvenerek tercih ettim. Ancak 03.11.2026 tarihinde mevcut paketim bitiyor olmasına rağmen, taahhüt edilen bu kampanya ...

Vodafone mobil hat kullanıcısıyım ve bir süredir “5G’ye Hazır 20GB Tarifesi” kullanıyorum. Yaklaşık 1 senedir, her taahh...üdüm bittiğinde aynı tarifeden makul bir bedelle devam etmek istediğimi belirtmeme rağmen, faturamı ciddi şekilde artıracak yüksek tutarlı teklifler dışında bir seçenek sunulmuyor....

Vodafone redbox internet aboneliğimin iptaliyle ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. 26.10.2026 tarihinde müşter...i hizmetlerini arayarak redbox internet üyeliğimin tamamen iptal edilmesini talep ettim. Görüşmede iptal işleminin yapıldığı, internetimin kapatıldığı bilgisi verildi ve bağlantım ...

Turkcell’in Büyük Festival 60 GB bireysel faturalı tarifesini kullanıyorum ve şu an her şey dahil aylık 447 TL ödüyorum.... Taahhüdümün 10 Kasım 2026 tarihinde, yani yaklaşık 10 gün sonra sona erecek olmasına rağmen hem Turkcell uygulamasından hem de bayiden baktığımda bana sunulan yeni taahhütlü tarif...

Vodafone mobil hat abonesiyim. Cumhuriyet Mahallesi 1342. Sokak No:4 Kahta/Adıyaman’daki ikamet adresimde ve Bayraktar M...ahallesi 3034. Sokak No:2 V*** Ö******* İlkokulu Kahta/Adıyaman’daki iş adresimde Vodafone mobil hatların sinyal seviyesi uzun süredir -122 dbm civarında seyrediyor ve bu değer tek...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve özellikle son bir aydır mobil internet paketlerindeki fahiş fiyatlandırmalardan... dolayı ciddi şekilde mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulamada “Tüm Paketler” bölümüne girdiğimde, günlük paketlerin dışında aylık paket seçeneğinin neredeyse hiç olmadığını, olan te...

Vodafone FreeZone hattıma 26 yaş 20+20 GB tarifesine 13 Ekim 2026 tarihinde geçiş yaptım. Bu kampanya kapsamında hatta e...k olarak tanımlanacağı belirtilen hediye 20 GB internet, Vodafone Yanımda uygulamasında hiçbir şekilde görünmüyor ve hattıma tanımlanmıyor. Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden k...

Türk Telekom ile ilgili bir sorunum var; 24 Ekim tarihinde giden aramalarımı, SMS gönderimimi ve internet erişimimi enge...llediler! Müşteri hizmetlerini aradığımda, faturamın önceki aylara kıyasla çok yüksek olduğunu ve dolandırıcılık şüphesi nedeniyle sistem tarafından otomatik olarak engellendiğimi ...

Uzun süredir İETT’ye bağlı 70ky hattında ciddi bir sefer düzensizliği yaşanıyor. Kurtuluş’a giden bu hat, sistemde her 1...5 dakikada bir görünüyor olmasına rağmen Pangaltı durağına çoğu zaman belirtilen saatlerde hiç gelmiyor. Yüklediğim videoda da görülebileceği gibi hatta ait seferler çizelgede bile...

Turkcell Rahat Hat kullanıcısıyım. Mevcut paketimi iptal ettirmek için Turkcell uygulaması üzerinden canlı desteğe bağla...ndım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi paketi iptal ettiğini söyledi ancak görüşme bittikten hemen sonra hattıma onayım olmadan “Rahat Efsane Maxi 10 GB” isimli farklı bir paket tanım...

Turkcell’in online kanalı üzerinden yeni hat başvurusu yaptım. Başvuru sırasında irtibat numarası olarak girdiğim numara...yla artık bir bağım kalmadığı için, hat kartı elime ulaştıktan sonra 29 Ekim 2026 tarihinde çağrı merkezi üzerinden irtibat numarası değişikliği talebi oluşturdum. Görüşmede bu değ...

TurkNet internet hizmetimde yaşadığım sık bağlantı kopmaları nedeniyle interneti sağlıklı ve kesintisiz kullanamıyorum. ...1 Kasım 2026 itibarıyla destek kaydım halen açık ve sorunum henüz giderilmedi. Arızanın çözülmesini beklemeye devam ediyorum. Bu durumu daha önce TurkNet'in resmi destek kanalı üze...

01.11.2026 tarihinde saat 11.48 civarında Vodafone müşteri hizmetlerini ara...yarak tarifemi değiştirdim. Görüşmede özellikle gençlere özel bir tarife is...

Türk Hava Yolları ile yaptığım son Batman–İstanbul uçuşumda, uçağın koltuk düzeni ve sunulan alan nedeniyle son derece r...ahatsız edici bir yolculuk yaşadım. Economy sınıfında olmama rağmen koltuklar adeta dolmuş koltuğu gibi dar bir alana sıkıştırılmış, diz mesafesi, koltuk genişliği ve koltuğun raha...

19 Ekim’de Turkcell hattımı Vodafone’a taşıyarak 5g Red 40 GB tarifesine geçmek için internet üzerinden başvuru yaptım. ...21 Ekim Çarşamba günü saat 15.10 civarında yeni sim kartım elime ulaştı, ancak aradan 10 gün geçmesine rağmen hat taşıma işlemim hâlâ tamamlanmadı. Vodafone’u aradığımda Turkcell’...