hat

2026 Şubat ayında TurkNet VDSL aboneliğim için 1 yıllık internet ücretini peşin olarak ödememe rağmen, internet arızası ...nedeniyle yaklaşık 1 ay boyunca hizmet alamadım. Bu süre içinde defalarca destek kaydı açtım ve sorunun TurkNet kaynaklı olduğu tarafıma da iletildi. Bu arızalı döneme ilişkin ola...

Yaklaşık yirmi yıldır kesintisiz olarak Vodafone müşterisiyim. 31.10.2026 tarihinde bir yıllık taahhüt sürem dolduktan s...onra tarife ücretimin olağanüstü bir şekilde arttığını fark ettim. Taahhütlü dönemimde vergiler dahil yaklaşık 350–377 TL civarında olan fatura tutarım, taahhüt bitiminden hemen so...

Türk Telekom’dan aldığım 300 Mbps ev interneti hizmetim 31 Ekim günü saat 12.00 civarında tamamen kesildi ve o zamandan ...beri internetim yok. Aynı apartmandaki diğer dairelerde internet sorunsuz çalışmasına rağmen yalnızca benim hattımda sorun olması, bana “bölgesel arıza” bilgisinin gerçeği yansıtma...

5154**39 müşteri numaralı Turkcell Superonline kullanıcısıyım. Geçen ay hattıma 1000 Mbit hız tanımlandı. Fakat birkaç k...ez speed test yapmama rağmen maksimum 135 Mbit hız alabildim. İki defa Turkcell Superonline müşteri hizmetlerine bağlanmama rağmen hattımın veya modemimin 1000 Mbit hıza uygun olu...

10 Ağustos tarihinde İstanbul’daki adresimden Foça’ya taşındım. Taşınma sürecinde internet hizmetimi Foça’daki yeni adre...sime taşımak için Türk Telekom’u aradığımda, bölgemde altyapı olmadığını, bu nedenle herhangi bir cezai şart uygulanmadan iptal işlemi yapılabileceğini tarafıma ilettiler. Bunun ü...

Vodafone mobil hattımı 22 Ekim’de başka bir operatöre taşıyarak çıkış işlemini gerçekleştirdim. Hattım kapandıktan sonra... 26 Ekim’de banka hesabımdan Vodafone Pay üzerinden Yanımda Premium için 129,90 TL tutarında ücret kesildiğini gördüm. Vodafone hat abonesi olmadığım için artık bu uygulamayı kulla...

Vodafone mobil hat abonesiyim. Kullanmakta olduğum tarifenin aşırı pahalı olmasına ve sadık bir müşteri olmama rağmen ba...na uygun bir teklif sunulmamasına itiraz ediyorum. Taahhüdüm 31.10.2026 gecesi saat 12 itibarıyla bitti ve sonrasında hattım çok yüksek ücretli bir tarifeyle devam ettirildi. Şu an...

Vodafone bireysel hattım için taahhüdüm bittikten sonra yapılmak istenen fa...hiş fiyat artışından şikayetçiyim. Taahhüt dönemimde “Sınırsız Ultra Red'li...

Superonline ev interneti müşterisiyim. Müşteri numaram 12752522’dir. Ağustos ayından bu yana Superonline tarafından yapı...lan aramalar bana hiçbir şekilde ulaşmıyor. Beni aradıklarında telefonum hiç çalmıyor, sonrasında “aradık ama ulaşamadık” şeklinde geri dönüş yapıyorlar. Konu ile ilgili defalarca...

Babamın üzerine kayıtlı Vodafone hattını kullanıyorum ve ben reşit değilim. Dün bu hat faturasızdan faturalıya geçirildi.... Geçiş işleminden sonra fatura detaylarını incelemek istediğimde doğrulama kodu gönderildiği söyleniyor ancak telefonuma hiçbir şekilde bu doğrulama SMS’i ulaşmıyor. Vodafone müş...

Uzun süredir Turkcell Superonline fiber internet abonesiyim. Yaklaşık on gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. ...Her aradığımda hattımda sorun yokmuş gibi “hizmet devam ediyor” denilerek adeta benimle dalga geçiliyor, oysa fiilen internete giremiyorum. Arıza kaydı açıldığını, genel arıza old...

Yıllardır Vodafone abonesiyim ve 544 ile başlayan hattım için tarife değişi...kliği talebim bulunuyor. Mevcut tarifemin taahhüt süresinin bitmesine az ka...

Muğla ili Ula ilçesi Kızılyaka köyünde yaklaşık 1 yıldır çok sık elektrik kesintisi yaşıyoruz. Kesintiler günün farklı s...aatlerinde, bazen 1 saat, bazen 6 saate kadar sürebiliyor. Bu durum artık günlük yaşamımızı ciddi şekilde aksatır hale geldi. Sürekli yaşanan kesintiler yüzünden evimiz ısınmıyor,...

Turkcell faturasız hat kullanıcısıyım. Özellikle son 5–6 aydır paket fiyatlarının aşırı derecede arttığını görüyorum. Ay...nı ya da benzer içerikteki paketlerin ücretleri çok kısa süre içinde defalarca zamlanmış durumda ve sunulan internet, dakika ve SMS haklarına göre bu fiyatlar artık makul olmaktan ...

Nutella Ferrero 630 g ürünü üzerindeki kampanya kapsamında uygulamayı indirip QR kodu okutarak üye olmaya çalıştım. Uygu...lamada telefon numaramı girip aktivasyon kodu talep etmeme rağmen, telefonuma doğrulama kodu hiçbir şekilde gelmiyor. Farklı bir hat ve operatöre ait başka bir numara ile de denem...

Vodafone hattıma ait mevcut KoçAilem Holding kampanyalı paketimin sözleşmesinin bittiğine dair bilgi SMS’i bu sabah gönd...erildi, aynı sabah içinde ise hiçbir onayım alınmadan hattım 1.390 TL’lik yeni bir tarifeye geçirilmiş. Bu işlem yapılmadan önce telefonla aranmadım, bilgilendirilmedim ya da onayı...

Türk Telekom mobil hattımı 30.10.2026 tarihinde taşıdım. Hattım üzerine Google Play üzerinden 999,99 TL tutarında bir ür...ün satın aldım. Bu işlemi 48 saat dolmadan iptal ettiğim için tutarın faturama geri iade edildiği görünüyor. Ancak buna rağmen aynı tutar bu ayki faturamda hâlâ borç olarak yer alı...

Getmobil üzerinden Apple Macbook Pro 13" (13-inch, 2020) - 2.0 ghz Core i5 - 16 GB - 512 GB - Gece Yarısı renginde bir c...ihaz satın aldım. Cihazın ekranı çatladığı için garantiye gönderdim. Ancak asıl sorun, cihazın teslimat adresini değiştiremediğim için ürünümün eski adresime gönderiliyor olması. ...

Vodafone mobil hattıma son 3 aydır yaklaşık 1000 TL civarında yüksek fatura...lar gelmektedir. Faturalarım bölümüne baktığımda 2026 yılı Mayıs’tan bu yan...

Teknosell üzerinden aldığım hat hizmetiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 0542*****36 numaralı hattımı dün başka... bir operatöre taşıdım, bugün de adıma 1.428,98 TL tutarında yeni bir fatura düzenlendiğini mobil uygulama üzerinden fark ettim. Numaramı taşıyıp hattı kapattırmış olmama rağmen bu...

26.07.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım; o günden bu yana hem Samsun Ayvacık Yeniköy Köyü Dereiçi Mahallesi’nde... hem de Ankara Sincan Tandoğan Mahallesi Yaşama Sevinci Sokak’ta hat çekiminde ciddi sorunlar yaşıyorum. Özellikle telefon görüşmeleri sırasında şebeke çok zayıf, sık sık kesilmele...