hat

Extranet Efor İletişim üzerinden almış olduğum internet hizmetim dün ve bugün boyunca tamamen kesildi. Modemimde ışıklar... yanmasına rağmen hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine dün ve bugün defalarca ulaşmayı denememe rağmen hat sürekli meşgul olduğu için kimseye u...

Vodafone Red 50 GB paketini yaklaşık bir yıldır aylık 449 TL olarak kullanıyorum. Aynı hatta şu an Vodafone Yanımda uygu...lamasında 40 GB için 680 TL’lik tarife teklifi ve bunun da üzerinde 860 TL’den başlayıp 1.190 TL’ye kadar çıkan tarifeler gösteriliyor. Mevcut kullandığım paketten daha az GB sunan...

Türk Telekom hattımı taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kala Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm devam ederken kullandığım pak...et 700–750 TL civarındaydı ve kalan 4 aylık toplam faturam en fazla 2.000–3.000 TL tutacakken, numara taşıma sonrasında tarafıma 5.500 TL cayma bedeli yansıtıldı ve bu tutarı ödeme...

Vodafone hattımda uzun süredir Red40 paketini kullanıyordum ve aylık paket ücretim 430 TL idi. Sürem dolunca aynı paketi... yenilemek istediğimde, uygulamada bu kez aynı içerikteki 5G’ye Hazır 40 GB tarifesinin 620 TL olarak gösterildiğini gördüm. Arada çok ciddi bir fark var ve bu artışın makul olmadı...

Ödeal bünyesinde kayıtlı bulunan pos cihazıma ait borç, 26.07.2024 tarihinde tarafımdan tamamen ödenmiştir. Ödemeye ait ...dekont, daha önce hem resmi WhatsApp hattınız üzerinden hem de ilgili birimlerinize e-posta yoluyla iletilmiştir. Ayrıca talebiniz üzerine pos cihazı 25 Aralık 2025 tarihinde kargo...

Vodafone abonesiyim. 0536*****45 numaralı hattım için tarifemi 5g Hazır 20 GB tarifesine yeniledikten sonra Vodafone’dan... tarafıma SMS ile Yanımda Premium üyeliğimin 2 ay boyunca hediye edildiğine dair bilgilendirme yapıldı. SMS içeriğinde hizmetin 2 ay ücretsiz olduğu açık ve net bir şekilde belirti...

Türk Telekom evde internet aboneliğimde bugün sabah 08.00’den beri Batman Merkez’de sürekli hat kesintisi ve kopma yaşıy...orum. Gün boyu internete sağlıklı şekilde erişemediğim için işlerim aksadı ve maddi kayıp yaşadım. İşim gereği mobil bankacılık işlemlerini ve diğer internet üzerinden yürüttüğüm ...

04.08.2026 tarihinde saat 10.30 Ankara–İzmir a Jet uçuşumuz için havaalanına uçuşa 40 dakika kala gelmiş olmamıza rağmen... uçağa kabul edilmedik. Kontuardaki görevli, uçuştan 45 dakika önce gelmemiz gerektiğini söyleyerek bizi uçuştan çıkardı. Bu uygulama sonucunda aynı hat için 2 kişi toplam 11.000 ...

Suno uygulamasından kısa süre önce hat üzerinden ücretli abonelik satın aldım ancak aboneliğim hâlâ aktif görünmüyor. Öd...eme hattımdan alındığı halde uygulama içinde abonelik haklarımı kullanamıyorum. Ödemeye dair operatör mesajı veya işlem kaydı henüz görünmediği için herhangi bir işlem numarasına ...

Türk Telekom üzerinden iş yerimizde kullanmakta olduğumuz 2662215979 numaralı sabit telefon hattımızda 17 Temmuz tarihin...den bu yana çevir sesi alamıyoruz ve buna bağlı 8834742339 hizmet numaralı TTNET ADSL internet hizmetimiz de çalışmıyor. Hem telefon hem internet hattımız uzun süredir tamamen kull...

Vodafone kurumsal hattım olan 0 55*********74 numaralı hatta, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan tarife değişikliği y...apılmış, internet kotası düşürülmüştür. Bu keyfi tarife değişikliği nedeniyle hatta internet aşım ücreti yansımış, 12 yaşındaki oğlum yaz kampındayken internetsiz kalmış ve mağdur ...

Uzun süredir Vodafone hattımla Sivas ili Suşehri ilçesi Şarköy köyünde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Özellikle bu bölge...de bulunduğum zamanlarda hattım çoğu zaman tamamen çekmiyor, şebeke komple gidiyor ve iletişim kuramıyorum. Aynı yerde diğer operatörlerin hatları sorunsuz çekerken sadece Vodafone...

Gaziantep Şehitkamil’de Toroslar AŞ’nin yaptığı uzun süreli elektrik kesintilerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyoruz. ...Yaz günü sabah saat 09.00’dan akşam 19.00’a kadar süren, yaklaşık 10 saatlik kesintiler oluyor ve bu durum bir ay içinde 6’dan fazla tekrarlandı. Özellikle dün, bugün ve geçen haft...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğim için Ankara Gölbaşı Seğmenler Mahallesi 937. Sokak No: 1/4 adresinde yaşadı...ğım ciddi mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 27.07.2026 tarihinde ekipler gelip hat üzerindeki kabloları kestiler ve bunun sonucunda 03.08.2026 tarihine kadar tam 1 hafta boyunca ev...

Digiturk aboneliğimi devam ettirmek için kredi kartı kampanyasıyla beni ikna ettiler ve bu kapsamda kartımdan 27 Temmuz’...da 4.479 TL çekim yapıldı. Ancak 2 Ağustos’ta aboneliğim sonlandırıldı ve şu anda hiçbir yayın alamıyorum. Hem yayınım kesik, hem de ödediğim 4.479 TL ortada kaldı. Müşteri hizmet...

Antalya’da ikamet eden bir Türk Telekom abonesi olarak, 04.08.2026 tarihinde saat 10:19’da, başka bir telefon üzerinden ...üzerime kayıtlı hattımla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık 8 dakika 33 saniye süren görüşmemde bugüne kadar hiçbir kurumda karşılaşmadığım kadar saygısız,...

TeknosaCell hattım 551 *** ** 23 numarası için 28 Temmuz’dan bu yana başka bir operatöre numara taşıma işlemi yapmak ist...iyorum ancak bir haftadır her gün aramama rağmen TeknosaCell müşteri hizmetlerine hiçbir şekilde bağlanamıyorum. Sadece telesekreter konuşuyor ve canlı bir müşteri temsilcisine yön...

Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve taahhüdümün bitmesine çok az bir süre kaldı. Taahhüdüm yenileneceği i...çin daha uygun fiyatlı bir tarife veya paket bulmak istiyorum ancak hem Vodafone Online Self Servis/yan uygulamalar üzerinden hem de müşteri hizmetlerinden bana sunulan teklifler o...

25.07.2026 tarihli Turkcell faturalı hat faturamda, “tyg avantaj (Temmuz 2 gün)” açıklamasıyla 800 TL civarında bir ücre...t yansıtıldığını gördüm. Bu kalemle ilgili bana önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, hattı ilk açtığımda ya da sonrasında onay verdiğim bir kullanımda olmadı. Yurt dışına sınır...

Vodafone’a yeni geçtim ve 30 GB internet paketli bir tarife kullanıyorum. 2 Ağustos 2026 gecesi saat 00.00 ile 03.20 ara...sında, telefonumda normalde her zaman kullandığım Snapchat ve Instagram dışında bir kullanımım olmamasına rağmen 30 GB internet paketim bir anda bitmiş göründü. Ardından 15 GB ek p...

Turkcell hattım için geçen cuma günü mobil imza başvurusu yaptım. Aradan günler geçmesine rağmen bugün salı olmasına kar...şın mobil imza aktivasyonum için herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Bu süre içinde hem müşteri hizmetlerini aradım hem de konuyu tekrar ilettim, en kısa sürede aranacağım söylendi...

Netgsm üzerinden sabit hat ve Sanal Santral hizmeti kullanıyorum. Yaklaşık 1 haftadır herhangi bir şekilde müşteri temsi...lcisine ulaşamıyorum. Hem telefon ile hem de online kanallar üzerinden defalarca denememe rağmen çağrılarım açılmıyor, geri dönüş yapılmıyor. İletişim altyapımız için kritik öneme...