Uzun Süreli Vodafone Abonesinin Teklif Fiyatının Ani Yükselişi Şikayeti

"Merhabalar şikayetim temsilcinizin proaktif yaklaşımı sayesinde memnuniyete dönüştü destekleriniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"


"Merhabalar şikayetim temsilcinizin proaktif yaklaşımı sayesinde memnuniyete dönüştü destekleriniz için çok teşekkür ederim iyi çalışmalar"

Trendyol üzerinden, satıcısı Trendyol olan Xiaomi Redmi 15 8GB RAM 256GB ROM cep telefonunu Teslimat No: 10504448461 ile... satın aldım. Telefonu ilk günden itibaren şarj etmek istediğimde pil seviyesi yüzde 80’in üzerine çıkmıyor, defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde yüzde 100 dolmuyor. Telefona h


8 Haziran 2026 sabah saat 07:32’de Ziraat Bankası kredi kartımdan “Telegram Ayyıldız” isimli bir firma tarafından şüphel...i bir para çekme girişimi oldu. İşlem banka tarafından reddedildi ancak bu durum beni ciddi anlamda tedirgin etti. Olayın hemen ardından kartımı kendim kapattım fakat o saatten bu
İnternet üzerinden ulaştığım ve kendilerini “uluslararası sertifika merkezi” olarak tanıtan bir yerden, 05.06.2026 tarih...inde s** hanım isimli kişi tarafından 0553 592 ** numaralı hat üzerinden arandım. Bana, sertifika karşılığında işe yerleştirme vaadinde bulunarak bu hizmet için 5.000 TL talep etti

Vodafone hattıma ait Mayıs ayı faturam 227 TL olarak kesildi. Son aylarda faturalarım yaklaşık 200 TL civarında gelmesin...e alışkınım, bu nedenle artışın sebebini anlamak istedim. Herhangi bir ek paket, kullanım aşımı, yurt dışı kullanımı veya tarife değişikliği yapılmadığı halde faturamın yükselmesi

"Teşekkür ederim"



Vodafone online üzerinden hat taşıma başvurumu tamamladım ve randevumu oluşturdum. Başvuru numaram 2026060733665254’tür.... Randevu günü sabah saatlerinde djtlkurye tarafından “kuryeniz yola çıkmıştır” şeklinde SMS aldım. Yaklaşık yarım saat sonra ise tarafıma herhangi bir arama yapılmamasına rağmen “a

Türkiye Sigorta’ya ait yangın sigortası poliçeme ilişkin yaklaşık bir hafta önce 1.821 TL prim borcum olduğuna dair bild...irim aldım. Bu poliçenin primlerinin Ziraat Bankası üzerinden otomatik ödeme talimatı ile ödenmesi gerekiyordu ancak ödemeler gerçekleşmemiş ve borç birikmiş görünüyor. Ben borcumu
08.06.2026 sabah 06:53’te Ziraat Bankası’ndan “Telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 06:53 tarihli 1.000.000,00... TL harcamanız için şifre: ***Referans:.*** Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b002” şeklinde bir SMS aldım. Bu tutarda bir işlemim olmadığı için mesajı şüpheli buldum ve SMS’te y
Turkcell’e hattımı taşıdığım günden itibaren yaklaşık 3 aydır ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hastanede çalışıyorum ve B...atman Eğitim ve Araştırma Hastanesi Yeni Bina 1. Kat Laboratuvar bölümünde bulunuyorum; buna rağmen telefonum neredeyse hiç çekmiyor, hat üzerinden ne arama yapabiliyorum ne de int
08.06.2026 tarihinde saat 00.40 civarında, Ziraat Bankası’na kayıtlı telefon numarama, bankanızdan gelen bir SMS ile, sa...nki TELEGRAM@AYILDIZTEAMS adlı işyerinde 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapmışım gibi, şifre içeren bir mesaj ulaştı. Ne kredi kartlarımda ne de hesaplarımda böyle bir limit bul

05.06.2026 tarihinde Sahibinden üzerinden verdiğim otomobil ilanı sonrasında, ilan üzerindeki telefon numaramdan 0543***...*****32 numaralı hat tarafından arandım. Kendini noter işlerini halledebilecek bir kişi gibi tanıtan bu şahıs, aracı almak istediğini söyleyerek beni yönlendirdi. Telefon görüşmes

"Teşekkürler"
Vodafone müşterisi olmamama rağmen, 30 Nisan 2026 tarihinde saat 19.41’de ş...ahsi kredi kartımdan “Vodafone Fatura Mpass İstanbul” açıklamasıyla bir tah

Akbank Axess kredi kartımın Haziran ayı harcama detaylarında yapılan iade tutarlarını göremiyorum. Ekstre ve hareketlerd...e bu iadeler görünmediği için konuyu netleştirmek amacıyla müşteri hizmetlerini aradım. Bu sorunla ilgili Akbank’ı toplamda 4 kez aradım, yalnızca 1 kez müşteri temsilcisine bağla
Ziraat Bankası’ndan tarafıma gönderilen kartım yaklaşık 1 haftadır sistemde “teslimat sürecinde” görünmesine rağmen Koca...eli / İzmit’teki adresime bir türlü ulaştırılmadı. Bu süre içinde ne kurye ne de banka tarafından bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Kurye firması telefonumu bir iki kez k


Vodafone Yanımda uygulamasında yaklaşık 1–2 aydır “katlanan 10 GB” kampanyasını kullanıyorum. Hediye çarkından örneğin 4... GB kazandığımda 10 katı, yani 40 GB olarak hatta tanımlanıyor; kampanyanın bu kısmı gerçekten güzel. Ancak bu internet paketlerinin kullanım süresi çoğu zaman sadece 1 ya da 2 gün

08.06.2026 tarihinde saat 10.30 civarında 0 54*********06 numaralı hattan Digiturk teknik servis olarak arandım. Daha ön...ce anlaşma yapılırken pazartesi günü babamın adresine kurulum için geleceklerini söylemişlerdi; ancak pazartesi günü aradıklarında, “Biz oraya gelemeyiz, kurulum yapamayız, sana ve

08.06.2026 tarihinde saat 03.55’de, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams üzerinden 1.000.000 TL harcama yapmışım gibi, şifr...e içeren bir mesaj aldım. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti var. Mesajı aldıktan hemen sonra Ziraat Bankası’nı şüpheli işlem, kart kayıp/çalıntı hattından a

Vodafone bireysel hattım olan 0541**56 ** ** numarası için tarafıma yaklaşık 15 gün önce ücret iadesi yapılacağı söylend...i. Müşteri temsilcisi, ilgili tutarın iade edileceğini açıkça beyan etmesine rağmen üzerinden günler geçmesine karşın herhangi bir iade işlemi gerçekleşmedi. Verilen söz tutulmadı

Kırşehir Merkez’de bulunan sabit internet hattımız için 5 Haziran gecesi saat 02.19’da, hattın yasal kullanıcısının oğlu... olarak Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden işlem yaptım. Uygulamada karşıma çıkan kampanyada, 1792546627 numaralı aboneliğimiz için 50 Mbps hızında internet, kampanyalı 650 tl


08.06.2026 tarihinde saat 04.40 civarında zıraatbank başlıklı bir SMS aldım. Mesajda, sanki ben Telegram Ayyıldız Teams ...üzerinden 1.000.000 TL tutarında bir harcama yapmışım gibi, işlem için şifre yer alıyordu. Ne kredi kartlarımın ne de hesaplarımın böyle bir limiti bulunmadığı için bu mesajı tamam

Turkcell internet hizmetine geçiş yaptım; ancak Turkcell ekipleri yeni hat çekmek yerine evimde mevcut olan TurkNet kabl...osunu kullanmış. Daha sonra evimde iki ayrı internet kullanmak istediğim için TurkNet’i yeniden bağlattım. TurkNet ekipleri geldiğinde, Turkcell’in kendi kabloları olması gerekirke

8 Haziran sabahı saat 07.29’da telefonuma şüpheli bir mesaj gelmesi üzerine bilgi almak ve mobil bankacılığımı kapattırm...ak için Ziraat Bankası telefon bankacılığını aradım. Özellikle acil durumlar için yer alan kayıp, çalıntı ve şüpheli işlem menüsünden 0’ı tuşlamama rağmen müşteri temsilcisine bağl
"Sorun çözüldü"