
"Eyvallah"

"Eyvallah"
Türk Telekom mobil hattım için aylık olarak ödediğim fatura tutarı yaklaşık 419,75 TL iken, son faturamın 1.577,06 TL ol...arak yansıtıldığını gördüm. Hattım faturalı hat olup, bu tutar benim için hem beklenmedik hem de makul olmayan bir artıştır. Hattıma ait taahhüdüm 25 Haziran 2025 tarihinde, 12 fa

"Harika bir çözüm ekibi var. Teşekkürler Vodafone"
Uzun süredir Vodafone faturalı hat kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine kısa... süre kala Yanımda uygulamasına girdiğimde, yeni paket için önerilen fiyatl

Vodafone mobil hat kalan kullanımlarımı Vodafone yanımda uygulamasında öğrenmem mümkün değil. Sürekli ev interneti ile a...lakalı bilgi veriyor. Ayrıca ev interneti ile alakalı videolarım çok geç açılıyor. Tarafıma sormadan arıza iptali yapılmış... Müşteri hizmetlerine bağlanmam çok zor bağlandığımda b
Sevgilim bugün bedelli askerlik için Manisa Alaşehir’deki birliğine teslim oldu ve Askercell Turkcell hattı aldı. O anda...n itibaren aramızdaki SMS iletişimi tamamen kesildi. Karşılıklı olarak arama yapabiliyoruz fakat ne benim gönderdiğim mesajlar ona ulaşıyor ne de onun gönderdiğini söylediği mesajl

Playweez isimli hizmete hattım üzerinden yanlışlıkla abone oldum, durumu fark eder etmez aynı gün içinde aboneliğimi ipt...al ettim. Buna rağmen 06.06.2026 tarihli faturama Playweez aboneliği nedeniyle 279 TL ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir onay verdiğimi hatırlamıyorum ve aboneliği de he

Vodafone Red faturalı hat kullanmama rağmen hiçbir şekilde aşım yapmadığım halde faturamda ciddi bir artışla karşılaştım.... Fatura detaylarımı kontrol ettiğimde yaklaşık 3.500 TL’lik bir fark oluştuğunu gördüm ve toplam fatura tutarım yaklaşık 4.500 TL’ye yükseldi. Ayrıca bir sonraki ayda da bu “aşım”

Digiturk TV + internet aboneliğim kapsamında televizyonumda kanal eksikliği sorunu yaşadım ve bunun için 06.06.2026 tari...hinde Digiturk müşteri hizmetlerini arayarak servis talebinde bulundum. Bana cumartesi günü 14.00 ile 18.00 saatleri arasında teknik ekibin geleceği bilgisi verildi. Bu saatler ara
Yaklaşık 10 yılı aşkın süredir Vodafone kullanıcısıyım ve İstanbul Esenyurt Balıkyolu Mahallesi 463. Sokak’ta ikamet edi...yorum. Yaklaşık 4–5 yıldır bu adreste ciddi çekim problemi yaşıyorum. Hem telefon görüşmelerimde hem de mobil internetimde neredeyse hiç hizmet alamıyorum; apartmanımdan 20–30 metr

Numaramı taşımak için Türk Telekom taşımak için müşteri hizmetlerini aradım. Başvurumu aldılar. Som kadının haziran 6 sı...nda geleceğini şehir merkezi olmadığı için haftada 1 gün oda cumartesi yani ayın 6sinde geleceği söylendi Daha sonra kurye aramış ulaşamamış kafasına göre ayın 4 üne randevu yazılm
Giresun Espiye Karaovacık Yaylası’nda ikamet ediyoruz ve bölgemizde Vodafone altyapısında bulunan telefon hatları uzun s...üredir çekmemektedir. Geçen senelere kadar hiçbir sorun yaşamazken artık aradıklarımıza ulaşamıyor, bizi arayanlar da hatta düşemiyor. Bu durum hem günlük hayatımızı hem de acil du

"Sorunum çok hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Vodafone faturalı Uyumlu tarifeli hattımın sözleşmesi bittikten sonra tarafıma uygun bir tarife sunulmuyor. Yaklaşık son... 2 aydır hem faturam yüksek gelmeye devam ediyor hem de kullanımımı karşılayacak makul bir teklif alamıyorum. Hattımın numarası 05424836***’dur. Bu süre içinde defalarca müşteri h

06.06.2026 tarihinde saat 16:00 sıralarında 5426****91 numaralı hattan adıma hitaben, hakkımda soruşturma dosyası olduğu... ve “mağduriyet yaşamamak adına irtibat kurmam gerektiği” yönünde, sonunda “egemenoğlu h. B” imzası bulunan bir SMS aldım. Mesajda yer alan yönlendirme ile “maliyesicil.org” adresi
Vodafone hattımın Turkcell’e taşınmasıyla ilgili yaşadığım sorunu ve mağdur...iyetimi belirtmek istiyorum. 6 Haziran’da sona erecek olan tarifem için 16

Vodafone hattım üzerinden mobil uygulama üzerinden 5 GB haftalık ve 1 GB günlük internet paketi satın aldım. Satın alma ...işleminden sonra SMS ile onay bildirimi gelmesine rağmen, üzerinden yaklaşık 5–6 saat geçmesine karşın internet paketlerim hatta tanımlanmadı. Paketlerim onay mesajı gelmesine rağ

Vodafone üzerinden yeni hat talebim için Dijital Kurye ile 06.06.2026 tarihine randevu oluşturuldu. Cumartesi günü tüm g...ün, özellikle de saat 15:30’a kadar ofiste kuryeyi bekledim ancak ne bir arama ne de herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Dijital Kurye tarafında randevu saat aralığı da görünmüyo

"Arayan yetkiliye Teşekkürler"

Vodafone Kurumsal bünyesinde şirket hatları sahibiyim. Yeni hat talebim üzerine Dijital Kurye ile 06.06.2026 tarihine ra...ndevu oluşturuldu ve gün içinde saat 15:30’a kadar kuryeden bir dönüş bekledim. Herhangi bir geri dönüş olmayınca 542 numarası üzerinden müşteri temsilcisini aradım, ilgili birime

TÜRKSAT internetimde ve TV de sürekli problem yaşıyorum. Şu an müşteri hizmetini arıyorum tüm hatlar dolu diyor muhatap ...dahi bulamıyorum 1sene oldu sürekli problem yaşıyorum ödediğim paraya yazık. Defalarca arıza kaydı oluşturdum fakat gelip kontrol eden yok. Her defasında bina da problem varmış gid


"Yanlışlık dan dolayı Vodafone evrak uzmanı imran hanımla görüşme ve destek aldım bu konu üzerinden çözümcü şekilde yardımcı oldu bu nedenle şükranlarımı iletiyorum desteklerden dolayı teşekkür ederim"
Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden bugün saat 08:27’de hattıma Kolay Pak...et Sınırsız 1.229 TL’lik paketi satın aldım. Ücret banka hesabımdan çekilme

Turkcell hatlarımda Platinum tarifesini kullanmama rağmen, yaklaşık 2 aydır internet paketimin olağanüstü hızlı tükendiğ...ini fark ediyorum. 1000 TL’lik paket kullanmama rağmen, hem benim hem de eşimin hattında 60–80 GB civarında kullanım yaptıktan sonra paketlerimiz bir hafta içinde sıfırlanıyor. Evd
Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır her yaptığım telefon görüşmesinden sonra ekranda sürekli “birin...cil siminiz mesaj gönderdi” şeklinde bir uyarı çıkıyor. Her aramadan sonra bu uyarıyla karşılaşmak hem rahatsız edici hem de can sıkıcı hale geldi. Bu sorunla ilgili olarak Vodafo

12 Mayıs 2026 tarihinde Turkcell Superonline ev interneti kurulumu için başvuru yaptım. 15 Mayıs’ta gelen teknik ekip, d...ışarıdaki kutuda bir arıza olduğunu, bu nedenle kurulumu yapamadıklarını ve sorunun farklı bir ekip tarafından giderilmesi gerektiğini belirterek arıza kaydı oluşturdu. Kurulum tal