hat

Turkcell hattımda Dolu Yıldız 10 GB tarifesini kullanıyorum. Normalde aylık faturam 247 TL iken, yalnızca 10 günlük geci...kme nedeniyle hattıma 212 TL tutarında açma kapama ücreti yansıtılarak son faturam 514 TL olarak kesilmiştir. Bu tutarın, gecikme süresine ve verilen hizmete kıyasla aşırı ve haksı...

Vodafone hat kullanıcısıyım ve 60 GB internet paketi olan bir tarifedeyim. Hiçbir uyarı, arama ya da bilgilendirme SMS’i... almadan, neyi satın aldığımı bilmeden ve onayım olmadan hattıma yüksek tutarlı bir fatura yansıtıldı. Sadece yaklaşık 2 saatlik bir süre ve 1–2 kez uygulamaya girip çıkmam sonucun...

14.09.2026 tarihinde Türk Telekom bayisine e-simden fiziki sime geçmek için başvurdum. Bayide bu işlem için 300 TL bir ü...cret ödedim. Fatura dönemi geldiğinde de faturama 200 TL sim kart değişikli ücreti yansıtılıyor. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde bayide bir ücret ödememem gerektiği söyleniyor v...

Vodafone hattımda mevcut taahhüdüm 31 Ekim 2026 tarihinde sona eriyor. Kullanım alışkanlıklarıma ve piyasa koşullarına g...öre yeni sunulan paket ve fiyatların hem içerik olarak yetersiz hem de oldukça yüksek olduğunu düşünüyorum. Ben sosyal medya ve Youtube.com gibi uygulamaları sınırsız olarak yaklaş...

Vodafone hattım için 21 Eylül 2026 tarihinde Tobi üzerinden tarife değişikliği talebinde bulundum. Eski paketimin son gü...nü olduğu için özellikle o tarihi seçtim. Tobi bana birkaç tarife önerdi, ben de ihtiyaçlarıma uygun olduğunu düşündüğüm yaklaşık 30 GB internet içeren bir tarifeyi seçerek onay ve...

Digiturk’te yıllardır kullandığım Yıldızdolu paketim ve Yan Oda paketlerim için yaklaşık 1 aydır abonelik iptali talebin...de bulunmaya çalışıyorum ancak iptal işlemini yaptırmamak için adeta sistematik biçimde engelleniyorum. Müşteri hizmetlerini her aradığımda önce uzun uzun bilgi onayı ve tuşlamalar...

Eşimin Türk Telekom kurumsal faturalı hatlari, vergi numarası değişikliği sebebiyle geçen hafta pazar gününden bu yana a...ramalara kapalı durumdadır. Şu anda üzerinden 8 gün geçmesine rağmen hâlâ arama yapamıyoruz ve hat kullanılamaz durumda. Bu süreçte defalarca Türk Telekom müşteri hizmetleri ve il...

Yaklaşık 4 yıldır işim gereği aktif olarak şehir içi otobüs kullanan, toplu taşıma kurallarını ve hat düzenini son derec...e iyi bilen bir vatandaşım. 30.10.2026 tarihinde saat yaklaşık 13:25 – 14:00 aralığında, 98 Terminal hattında, Vatan Caddesi durağından Siteler son durağa gitmek üzere bindiğim 16 ...

Ekim 2026 içerisinde kullanmakta olduğum 0534********72 numaralı Turkcell faturalı hattını kendi üzerime devralmak amacı...yla, hat sahibi kuzenim E**** D**** ve kardeşimle birlikte Başakşehir Metrokent Turkcell bayisine başvuruda bulunduk. Amacımız yalnızca hat devir işlemini gerçekleştirmekti. Bayid...

Türk Telekom’a ait 3 adet 552 *** ** ** ile başlayan hattımı yaklaşık 9 gün önce şirket hattımdan bireysel adıma devrett...im. Ancak aradan 9 gün geçmesine rağmen hatlarım hâlâ dış aramaya açılmadı, telefonla kimseyi arayamıyorum. 8. Günde müşteri hizmetlerini aradığımda, hatlarımın hâlâ kurumsaldan b...

Yaklaşık 3 yıl önce çocuğum için Türk Telekom’dan hat aldım ve Akıllı Çocuk Tarifesi 3 GB paketini kullanıyoruz. Yaklaşı...k 2 hafta önce çocuğumun telefonu çalındı ve 16 Ekim Cuma günü müşteri temsilcisini arayarak hattı hemen bloke ettirdim. Birkaç gün sonra hattın blokesini kaldırdım ve yedek sim ka...

Netgsm mobil hattımın abonelik devri için yaklaşık bir hafta önce başvuru yaptım ancak bu süre içinde devir işlemi bir t...ürlü tamamlanmadığı gibi hattım tamamen kesildi. İş ve banka işlemlerimi bu hat üzerinden yürüttüğüm için şu anda hem ticari işlerimi hem de bankacılık işlemlerimi yapamaz hale gel...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim. Mevcut faturam 330 TL iken, tarife yenile...me dönemim yaklaşınca aynı tarife için bana 700 TL fiyat teklif edildi. Vod...

Türk Telekom hattımda e-sim’e geçiş yaptıktan sonra uygulama üzerinden paket yapmak istediğimde sürekli “Devam eden tale...biniz bulunmaktadır. İşleme devam edilemez.” şeklinde bir uyarı alıyorum. Herhangi bir işlem başlatmadığım halde “bekleyen işlem” görünüyor ve bu nedenle hattıma paket tanımlayamıy...

Türk Telekom mobil hattımda yeni telefonuma geçiş yapmak için e-sim işlemini Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden baş...lattım. İşlem sırasında uygulamada “İşleminiz şu anda gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde uyarı alıyorum ve e-sim aktivasyon işlemi bir türlü tamamla...

Vodafone hattım için tanımlanan “bana özel ücretsiz Youtube.com Premium” kampanyasından faydalanıyordum. Kampanya kapsam...ında ilk 3 ayın ücretsiz olduğu belirtilmesine rağmen, bugün itibarıyla Youtube.com Premium ibaresi ortadan kalktı ve reklamlara maruz kalmaya başladım. Oysa yaklaşık 2 aylık ücret...

Vodafone cep telefonu hattım için yaptığım taahhüt bugün itibarıyla sona erdi. Şimdiye kadar aylık yaklaşık 210 TL fatur...a öderken, taahhüt bitiminde bana telefonla arayıp aylık 350 TL civarında yeni bir fiyat teklif ettiklerini ilettiler. Bu teklif, ödediğim ücretin neredeyse iki katına yaklaşmakta ...

Yalova Merkez’de yeni başlattığım TÜRKSAT Kablo Net 35 Mbps VDSL aboneliğimde hem kurulum sürecinde hem de sonrasında ci...ddi sorunlar yaşıyorum. Kurulum için gelen personel, el altından 1.000 TL karşılığında Vodafone modem satmaya çalıştı; bu teklifi kabul etmeyince de “Modeminiz bozuk, arayüz açılmı...

Vodafone Evde İnternet aboneliğimde 20 Eylül’den bu yana evimde hiç interne...t hizmeti alamıyorum. Modemin internet ışığı yanmıyor ve günlerdir hiçbir ş...

Vodafone mobil hattımı 21.09.2026 tarihinde başka bir operatöre taşımama rağmen hattımın kapatılmadığını ve bu nedenle t...arafıma yaklaşık 1.560 TL tutarında ücret yansıtıldığını/yansıtılacağını öğrenmiş bulunuyorum. Hattımı taşıdığım tarih aynı zamanda Vodafone ile olan taahhüdümün bitiş tarihi olduğ...

Türk Telekom mobil hattımı Ağrı Doğubayazıt ilçe merkezinde, Büyük Ağrı Caddesi inzibat Köprüsü civarında kullanıyorum v...e bir aydan fazladır burada ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Faturalı hat kullanmama rağmen günün her dakikası ve her saniyesinde neredeyse hiç sağlıklı çekim olmuyor, ne arama yapab...

Vodafone faturalı hat kullanıyorum ve mevcut uyumlu tarifem kapsamında 40 G...B internet, 4000 dakika konuşma ve 250 SMS hakkım bulunuyor. Sözleşmem 6 Ka...

29.10.2026 tarihinde hattımı dijital başvuru ile Turkcell’e taşıyarak Ultra Dijital 25 GB tarifesine geçiş yaptım. Başvu...ru esnasında ve uygulama üzerinde bu tarife, 12 ay boyunca her ay 5 GB hediye ile birlikte aylık 450 TL olarak görünüyordu. Hattım 31.10.2026 tarihinde açıldıktan sonra Turkcell u...