to read complaints and reviews, or file yours.
Babamın adına kayıtlı olan 0542********05 numaralı Vodafone hattı, herhangi bir gerekçe açıklanmadan ve haksız yere kapa...tıldı. Babam 27.09.2023 tarihinde vefat etti ve ben bu hattı uzun süredir aktif şekilde kullanıyordum. Hat faturasızdır, içinde bakiyesi bulunan ve vergi borcu olmayan, aktif kulla
Vodafone’dan b016 SMS kodu ile gelen mesajlar yüzünden ciddi şekilde rahatsız oluyorum. Vodafone abonesi değilim, şirket...le hiçbir sözleşmem, üyeliğim ya da ilişkim olmadığı halde, m. E**ö*** isimli milletvekiline ait siyasi içerikli mesajlar hattıma gönderiliyor ve ben bu mesajları artık görmek iste
06.06.2026 tarihinde saat 21:06'da Turkcell’den önce internet paketimin bittiğine dair bir SMS, hemen ardından ise hattı...ma 1 GB’lik ek internet faydası tanımlandığına ilişkin ikinci bir SMS aldım. Ben herhangi bir ek internet paketi satın almak için işlem yapmadım, talepte bulunmadım ve ücretli bir
Yalova Çınarcık Esenköy A**** Hanım Mahallesi Sevgi Sokak’ta bulunan adresimde yaklaşık 3–4 yıldır Türk Telekom sabit in...ternet başvurum beklemede görünüyor. Binamızın kapısına kadar fiber kablo çekilmiş olmasına rağmen kablonun ucu açık şekilde duruyor ve hiçbir bağlantı yapılmadığı için internet hi
Akbank üzerinden kullandığım krediye bağlı Agesa sigorta poliçemin (poliçe no: s364859900) iptali için bir haftayı aşkın... süredir defalarca müşteri hizmetlerini arıyorum ancak bir türlü muhatap bulamıyorum. Aradığımda sürekli önümde otuz kırk kişi olduğu söyleniyor, uzun süre hatta bekletiliyorum ve
"Yaşadığım aksaklık kısa sürede sona erdi."
Ramadabet’e yeni üye olmak isterken, “üyesiniz zaten” denilerek yeni üyelik... bonusum verilmedi ve üyeliğim de kabul edilmedi. Site tarafından gelen üye
Turkcell’e ait 506********24 numaralı hattımı artık kullanmıyor olmama rağmen, bu sabah saat 06:00 civarında “2025/İK-TH...D/343 sayılı BTK kararı uyarınca 506********24 numaralı hattınız için tarifenizin paket ücreti sebebiyle hattınıza 14.793347 TL yüklenmiştir.” şeklinde bir SMS aldım. Mesaj içeriği
"Verilen hizmetten ve müşteri temsilcisinden çok memnun kaldım teşekkürler."
Vodafone hattıma internet tanımlamak için kullandığım Kazan Kazan uygulaması üzerinden 19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana ...defalarca internet yüklemeyi deniyorum ancak bir türlü işlem yapamıyorum. Uygulama her seferinde “Stokları yeniliyoruz. Maalesef bu kod şu an bulunmuyor. Daha sonra tekrar dener mi
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve yaklaşık 1 yıldır internetim çekiyor gibi görünmesine rağmen hiçbir şekilde ku...llanamıyorum. Telefonumda bağlantı varmış gibi gözükse de ne uygulamalara girebiliyorum ne de sağlıklı bir şekilde internetten faydalanabiliyorum. Bugün bu sorunla ilgili müşteri
Kayseri Kocasinan’da kullandığım Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 6 aydır sürekli ve aşırı derecede ...hız düşüklüğü yaşıyorum. Hızım çoğu zaman 6 Mbps seviyesine kadar düşüyor ve bu nedenle interneti sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetleri ve t
Uzun yıllardır Turkcell hattı kullanıyorum ancak yaklaşık 8 aydır Antalya Döşemealtı ilçesinde, özellikle Çıplaklı Mahal...lesi ve Organize Sanayi bölgesinde ciddi şebeke sorunu yaşıyorum. Bu bölgelerde hattımla sağlıklı bir şekilde görüşme yapamıyorum, ses sürekli gidip geliyor ve internet hattım nere
Türk Telekom hat geçişi için Dijital Kurye üzerinden 3 gün önceden randevu oluşturduk ve 06.06.2026 tarihinde tüm gün ik...i kişi olarak evde bekledik. Ancak mesai bitimine sadece 10 dakika kala kurye arayıp gelmeyeceğini söyledi ve yeni randevu oluşturmamız gerektiğini belirterek bizi ciddi şekilde ma
Üzerime kayıtlı herhangi bir Turkcell hattı olmamasına rağmen bugün gün içinde Turkcell’den “Hızlı Giriş” adı altında de...falarca şifre SMS’i aldım ve bilmediğim bir numaradan arandım. Toplamda yaklaşık 6 kez bu şekilde şifre mesajı geldi. Üzerime hat olmamasına rağmen benden neden giriş şifresi isten
Yaklaşık iki aydır Vodafone faturalı hattım için makul ücretli bir tarife talep etmeme rağmen bir türlü yardımcı olunmuy...or. Hayatım boyunca Vodafone’un bu kadar kötü bir deneyim yaşatacağını düşünmezdim, ilk defa bu kadar olumsuz etkilendim. Defalarca bayilere gittim, müşteri hizmetlerini aradım, he
Turkcell hattımı uzun süredir kullanıyorum. Daha önce taahhüt sürelerim bitmeden aylar önce aranır, avantajlı paketler h...akkında bilgilendirilir ve yönlendirilirdim. Ancak son taahhüt sürem bittiğinde yalnızca SMS ile bilgilendirme yapıldı, uygulama üzerinden de herhangi bir uyarı ya da yönlendirme g
Vodafone hattım için 6 Haziran günü Vodafone Yanımda uygulamasındaki Kazan Kazan bölümünden Kim GB’den iki adet 1 GB int...ernet paketi yükledim. İşlemleri sırasıyla 20.12 ve 15.06 saatlerinde yaptım ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hiçbir paket hattıma tanımlanmadı. Telefon numaram 0545 *** *
Bimcell hattımı kullanıyorum ve KazandiRio uygulamasında yer alan 10 GB kampanyasını bir süredir göremiyorum. Özellikle ...bayramdan beri uygulamaya girdiğimde bu kampanya listede bulunmuyor. Bu kampanyanın neden hattımda ya da uygulama hesabımda görünmediği konusunda bilgilendirilmek ve eğer hattım u
Vodafone Kazan Kazan uygulamasında haftalardır devam eden bir sorun yaşıyorum ve artık gerçekten mağdur durumdayım. Uygu...lama üzerinden biriktirdiğim 25.000’in üzerinde freebyte’ım olmasına rağmen uzun süredir bunları hatta yükleme olarak dönüştüremiyorum. 19 Mayıs civarından bu yana, freebyte’ları
Yaklaşık bir yıl önce Turkcell’den faturalı yeni bir hat aldım. Hattı kullanmaya başladığım günden beri, bu numaranın da...ha önce bir balıkçı dükkânına ait olduğu için sürekli o işletme adına aranıyorum. Gece gündüz, günün her saatinde insanlar balık siparişi vermek için beni arıyor. Her arayana hattı
Bayramdan hemen önceki cuma günü Türk Telekom’daki taahhüdüm bittiği ve aldığım hizmetten memnun olmadığım için, tekrar ...taahhüt vermeyerek online üzerinden Vodafone kurumsal tarifeye başvurdum. Araya 9 günlük bayram tatili girmesi nedeniyle kuryeden hattı alma sürecim uzadı. Geçtiğimiz pazartesi gün
Türk Telekom ev internet aboneliğim için İstanbul Küçükçekmece Sefaköy’de kullandığım 7048408554 numaralı hat üzerinden ...6 fatura dönemidir her ay 90 TL olmak üzere “bağlantı ücreti” adı altında ek ücret yansıtılmaktadır. Bu kalem daha önce faturalarımda yokken sonradan çıkmaya başladı ve toplamda 6
Yaklaşık 1 hafta önce Vodafone Red 100 tarifesine geçtim. Geçiş sırasında kampanya ve taahhüt kapsamında Migros’ta kulla...nılmak üzere 750 TL harcama limiti verileceği tarafıma söylendi. Ancak bu kampanya hakkımı, sistemden gelen şifrenin hatalı olması nedeniyle bir türlü kullanamadım. Bu süreçte iki