hat

Vodafone hattım için yaptığım taahhüdü sonlandırmam üzerine faturama taahhüt cayma bedeli yansıtıldı; ancak bu bedelin k...esinlikle olması gerekenden çok daha yüksek olduğunu görüyorum. Ben çağrı merkezi ile konuştuğumda cayma bedeli 68 bin civarıydı. Ödeyebileceğim rakam dedim hattan caydım başka ope...

İnegöl Belediyesi’ne bağlı İnulaş’a ait 610 hattı otobüsleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Okulla...r açıldığından beri sabah 07.30–08.00 saatleri arasında Alanyurt’tan gelen 610 hattı otobüsleri, Akpınar Caddesi 1 No, d5-102 civarına zaten tamamen dolu şekilde ulaştığı için biz ...

İnegöl Belediyesi’ne bağlı İnulaş’a ait 610 hattı otobüsleriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. Okulla...r açıldığından beri sabah 07.30–08.00 saatleri arasında Alanyurt’tan gelen 610 hattı otobüsleri Akpınar Caddesi 1 No d5-102 civarına zaten tamamen dolu şekilde ulaştığı için biz Ko...

Vodafone faturalı hat kullanıcısıyım. 26.10.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Vodafone Dörtyol şubesine, hattımla ilgi...li yaşadığım bir sorunun çözümü için başvurdum. Ancak hem müşteri hizmetlerinden hem de gittiğim bayiden herhangi bir şekilde destek alamadım. Şubeye gittiğimde çalışanların benim...

25.10.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Google üzerinden Digiturk araması yaparken karşıma çıkan 0850 850 73 73 numara...lı hattı aradım. Bu numaranın Digiturk’e ait resmi çağrı merkezi olduğunu düşünerek üye başvurusu amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik bilgilerim...

Lunavelle Home isimli firmadan internet üzerinden 18 Ekim 2026 tarihinde, #10067 numaralı siparişimle 4’lü %100 pamuk çi...zgili banyo havlusu seti satın aldım. Ürünüm 23 Ekim Cuma günü PTT Kargo ile kapıda kredi kartı ödemesi yapılarak tarafıma teslim edildi. Ancak gelen ürün ile reklamda gösterilen ü...

Trendyol üzerinden Grup Spor satıcısından Lumberjack marka bir mont satın aldım. Sipariş verirken kargo firmasına dikkat... etmemişim ve ürün DHL ecommerce ile gönderildi. Ürün geldikten sonra montun erkek kardeşime büyük geldiğini fark ettim ve iade etmek istedim. Trendyol asistan üzerinden özellikle...

Kadıköy Sahrayıcedit Mahallesi’indeki evimde Turkcell Superonline sabit internet ve TV+ hizmeti kullanıyorum. 05.10.2026... tarihinden beri evde “sinyal yok” hatası nedeniyle ne interneti ne de TV+ hizmetini kullanamıyorum. Bu süreçte toplam 5 kez arıza kaydı açtırdım, ekip bir kez geldi, bugün de tekr...

Türk Telekom aboneliğimi yaklaşık 2 ay önce yenilerken, kampanya kapsamında Apple Store’da kullanılmak üzere 500 TL’lik ...hediye çeki verileceği belirtiliyordu. Abonelik yenileme işleminden sonra bu hakkımı kullanmak istedim ancak çekin sadece ilk 1 ay içinde kullanılabildiğini, aksi halde hakkın tama...

İzmir Menemen İsmet i̇nönü Mahallesi’nde bulunan 12051393 tesisat numaralı aboneliğimizde yaklaşık 6 aydır musluklarımız...dan yoğun şekilde kumlu su akıyor. Evde banyo yapamaz hale geldik, sebze ve meyvelerimizi yıkadığımızda üzerlerinde kum kalıyor, bulaşıklarımız dahi kumlu kaldığı için günlük yaşam...

Vodafone Bağcılar bayinizden aldığım Apple 15 telefon için, açıkça istemediğimi söylememe rağmen cihaz koruma paketi yap...ılmış. Mağazada sözlü olarak koruma paketi istemediğimi belirttim, buna rağmen hattıma bu paket tanımlanmış ve yaklaşık 10 aydır her ay 75 TL olmak üzere faturama yansıtılıyor. Du...

Vodafone’dan 2026 yılı ağustos ayında faturalı hat aldım. Hattımı kapatmak istediğimde 23.10.2026 tarihinde müşteri hizm...etlerini aradım ve ilk görüşmede tarafıma 1.500 TL cayma bedeli yansıtılacağı, ayrıca bana geri dönüş yapılacağı bilgisi verildi. Aynı gün içerisinde yaptığımız sonraki görüşmede i...

Uzun süredir Vodafone abonesiyim ve adıma kayıtlı 5 adet cep telefonu hattı bulunuyor. Bu hatlardan 541******* ve 543***...**** numaralı olanlar için taahhüt sürelerinin sonuna yaklaştığım gerekçesiyle son 1 hafta içinde arandım. Görüşme sırasında sunulan yeni teklifin, mevcutta kullandığım tarifelerin...

Turkcell’den tarafıma “alacağınız var” içerikli bir mesaj gelmesi üzerine Turkcell’in internet sitesine girip alacak baş...vuru formunu doldurdum. Formu doldururken adıma kayıtlı iki farklı telefon numarası göründüğünü fark ettim. Bu ekranda görünen numaralardan sadece alttaki hattın bana ait olduğunu,...

Vodafone üzerinden yeni hat başvurusu yaptım, sim kart teslimatı Dijital Kurye ile yapılacaktı. Dijital Kurye takibinde ...ise bir süredir “Adres onayınız bekleniyor / Yeni randevu bekleniyor” şeklinde bir uyarı görünüyor. Adres bilgilerim ve randevu tarihimin doğru olmasına rağmen sistemde hâlâ bu uya...

Vodafone Kadıköy Rıhtım Caddesi şubesine Ağustos 2026 tarihinde hat devir işlemleri için gittim. Şubeye gittiğimde perso...nel hiçbir şekilde benimle ilgilenmedi ve hat devir süreciyle ilgili yanlış bilgiler verildi. Bu şubede daha önce de hat işlemleri sırasında benzer sorunlar yaşamış ve yine persone...

Vodafone hattım için Ağustos ayında tarife değişikliği yaptım. Bana aylık 5...90 TL karşılığında 30 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren bir paket ...

Türk Telekom hattıma, Astrokolik /Astrolik isimli bir servis üzerinden hiçbir onayım ve iznim olmadan abonelik başlatılm...ış ve bu nedenle Ekim ayı faturam normalde 277,06 TL olması gerekirken 596 TL olarak yansıtılmıştır. Hiçbir linke tıklama, SMS onayı ya da başvuru yapmadığım halde hattımdan bu şek...

Hepsiburada üzerinden 11.08.2026 tarihinde 32.111,01 TL ödeyerek Dreame X40 Ultra robot süpürge satın aldım. Cihazı alal...ı daha iki ay bile olmadan sıvı solüsyon haznesinden damlama yaptı ve bu damlama sonucu alt kapak takımında belirgin bir renk değişimi oluştu. Bunun üzerine önce WhatsApp hattı üze...

Türk Telekom mobil hat kullanıyorum ve yaklaşık altı aydır mobil internet paketimin olağan dışı şekilde çok hızlı tükend...iğini fark ediyorum. Daha önce farklı GSM operatörlerinde aynı kullanım alışkanlıklarıyla çok daha uzun süre yeten internet paketim, Türk Telekom’da neredeyse üç kat daha hızlı bit...

Yaklaşık 4 aydır TurkNet aboneliğim ve aldığım destek hizmeti nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternetim hem gün i...çinde belirli saatlerde, özellikle öğle saatlerinde, hem de tamamen günlerce gidip gelecek şekilde kesiliyor. Buna rağmen her seferinde bana altyapı sorunu, genel arıza, genel bakı...

Türk Telekom Prime müşterisi olarak tarafıma “6 Ay Ücretsiz Tivibu Go Süper Paketi” kampanyası tanımlandı ve bunun için ...SMS yoluyla aktivasyon kodu gönderildi. 31.01.2026 son kullanım tarihli bu aktivasyon kodunu, SMS’te belirtilen web adresi üzerinden kullanmaya çalıştığımda sistem her denemede “Ak...