to read complaints and reviews, or file yours.Uber'de Haksız Ücret Ve Geri Ödeme İsteği
Uber uygulaması üzerinden kendi hesabımla çağırdığım bir yolculukta haksız ücretlendirme ile mağdur edildim. Uygulamada bu yolculuk için en fazla 350 TL civarında bir ücret görmeme rağmen, yolculuk sonrasında kartımdan 596 TL çekildi.
Durumu fark eder etmez Uber müşteri hizmetleriyle e-posta üzerinden iletişime geçerek, beklenen ücret ile çekilen tutar arasındaki farkı sordum ve iade talebinde bulundum. Buna rağmen herhangi bir iade yapılmadı ve mağduriyetim giderilmedi. Uber hesabıma kayıtlı e-posta adresim e*********@gmail.com’dur.
Haksız yere çekilen tutarın, yani 596 TL’nin, yolculuk için başlangıçta belirtilen maksimum ücret dikkate alınarak tarafıma iade edilmesini ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
