to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’a ait 1786536581 hizmet numaralı sabit internet aboneliğimde son bir yıldır aralıklarla sürekli kesintiler ...yaşıyorum. Bazen bir hafta boyunca, bazen de birkaç gün boyunca internet bağlantısı tamamen gidiyor ve bu durum günlük hayat standartımı ciddi şekilde düşürüyor. Buna rağmen taahhü
Turkcell’den kontratlı olarak aldığım telefonum Kuryenet ile tarafıma ulaştırılmak üzere gönderildi. 100005727953 takip ...numaralı gönderim 23 Ekim’den bu yana Ankara Ovacık acentesine sevk edilmiş olarak görünüyor ancak herhangi bir hareket olmadığı gibi teslimat da yapılmıyor. Yaklaşık 5 gündür gön
“Kargo takip numarası: kp06744555509” olan gönderim 20 Ekim'den beri teslim edilmedi. Anadolu Yakası’ndan Eyüpsultan’a g...elmesi gereken kargom bir bakıyorum Arnavutköy’e uğrayıp tekrar Kartal, Ümraniye, Tuzla arasında dolaşıyor. Aynı şehir içinde günlerdir kargoyu bu şekilde aktarmalarda gezdirmeleri
Bursa Nilüfer’de ikamet adresimizi 10 Temmuz tarihinde değiştirmemize rağmen, yeni mahallemizdeki aile sağlığı merkezine... aile hekimliği kaydımız yaklaşık üç aydır yapılamamaktadır. Her başvurumuzda doktor kotasının dolu olduğu söylenmekte, ancak bu süre zarfında sorunumuzla ilgili herhangi bir çözüm
26.10.2026 tarihinde 0505*****34 numaralı hattımla Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve yaklaşık yarım saat boyun...ca hatta bekletildim. Bu süre boyunca herhangi bir yetkiliye bağlanamadım ve sorunumla ilgili hiçbir destek alamadım. Müşteri hizmetlerine ulaşmanın bu kadar zor ve yıpratıcı olma
Xiaomi’nin resmi online mağazası mi.com/tr üzerinden Kasım 2025’te satın aldığım, halen garanti kapsamındaki poco X7 Pro... model telefonumun ikinci IMEI numarasının klonlandığını BTK’nın IMEI sorgulama sistemi üzerinden bu sabah öğrendim. Sistem, ikinci IMEI’nin başka cihazlara kopyalandığını ve bu ne
Turkcell Superbox internet hizmetini kullanıyorum ancak bağlantı kalitesi nedeniyle hizmetten verimli şekilde yararlanam...ıyorum. YouTube.com videolarında ve Turkcell TV+ uygulaması üzerinden ulusal televizyon kanallarını izlerken sürekli donma ve kesintiler yaşıyorum. Modem arayüzü ve hız testlerimd
Türk Telekom Prime Netflix 60 GB kampanyası kapsamında sunulan Netflix paketimle ilgili faturalandırma sorunu yaşıyorum.... Prime kapsamında verilen ilk 6 aylık ücretsiz deneme sürecinden sonra Netflix paketini 1 ay daha kullandım, ardından yüksek fatura nedeniyle iptal ettim. İptal işlemini yaptığımı
Onvo markasına ait televizyon modelleriyle ilgili teknik bilgi almak için 21 Ekim saat 16:41’de iletişim mail adresinize... bir e‑posta gönderdim. TV’ler hakkında özellikle 50VQ90F3UA ve UB arasındaki farkları, sayfanızda yeterli veri bulunmadığı için detaylı şekilde sordum. Mailimde her iki modelin g
A101’den aldığım Ahir marka tost peynirinin içinden mavi renkli plastik bir cisim çıktı. Ürünü Bilecik Bozüyük’teki A101... mağazasından aldım. Paketi açıp peyniri doğrama işlemi sırasında peynirin içinde ve üzerinde mavi renkli yabancı maddeyi fark ettim. Gıda ürününün içinde plastik parça bulunması h
Her gün kullandığım B20B hattı ile Ressam İ****** B****** Caddesi durağında ciddi gecikme sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 20 ...dakikadır durakta bekliyorum ve otobüs hâlâ gelmedi. Bu durum sadece bugüne özel değil, özellikle son dönemlerde neredeyse her gün aynı sıkıntıyı yaşamaktan bıktık. Gecikmeler gen
Turkcell sabit hattımı internet ile birlikte kullandığım paket kapsamında 16 Ekim’de kapattırdım. Kapama işlemi sırasınd...a numaramın havuza düşeceği ve 1 ay boyunca havuzda kalacağı, bu süre içinde tekrar alabileceğim bilgisi verildi. Ancak bugün hattımı tekrar açtırmak ve aynı numarayı geri almak is
Turkcell faturalı güncel hattımın taahhüt süresi 9 Kasım 2026 tarihinde son...a eriyor. Taahhütümün bitmesine 15 gün kalmış olmasına rağmen, bu süre için
"Müşteri temsilcisine ilgisi için teşekkür ederim"
Türk Telekom kurumsal mobil hattım 552***9139 üzerinde kayıtlı olan Regan tic. Adına açılmış kurumsal hattımı iki gündür... kullanamıyorum. Ne dış arama yapabiliyor, ne SMS gönderebiliyor ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Arama yapmayı denediğimde “hattınız dış aramalara kapatılmıştır” uyarısı al
24.10.2026 tarihinde saat 15:00–15:30 arasında İzmir Kaya Termal Otel’i 0232 238 51 ** numarasından defalarca aramama ra...ğmen ne resepsiyona ne SPA bölümüne ne de otelin herhangi bir birimine ulaşamadım. Hat ya çalıyor ya da meşgule düşüyor, hiçbir şekilde cevap alamıyorum. Benzer sorunu daha önce d
Türk Telekom hattı kullanıyorum ve Denizli İl Milli Eğitim Müdürlüğü binasında ciddi çekim problemi yaşıyorum. Özellikle... 3. Katta hattım neredeyse hiç çekmiyor, 4.5G bağlantısı kurulamıyor ve telefon görüşmeleri sırasında sürekli kopmalar oluyor. Bu durum işimi aksatıyor ve iletişim kurmamı zorlaştı
"Teşekkürler"
Turkcell hattıma Ekim 2026 faturasında, yurt dışında herhangi bir kullanımı...m olmadığı halde 500 TL yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. Bu dönem
"Aynı gün içerisinde sorunum çözüldü mağduriyetim telafi edildi çalışanınıza teşekkür ediyorum"
Vodafone Redbox Evde 1 TB kullanıcısıyım. Adres değişikliği sebebiyle nakil talebinde bulundum; ancak tarafıma “boş port... olmayabilir”, “sistemsel sorun olabilir” gibi gerekçeler sunularak nakil işlemi gerçekleştirilemedi ve 500 TL daha ödeyerek “her yerde” paketini almaya adeta zorlandım. Oysa bu pa
Vodafone Redbox 4.5G taahhütlü aboneliğimin süresi bittikten sonra 5G Redbox için yeni abonelik başlattım. Eski 4.5G Red...box hattımı kapattırmak için de müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Telefonda bana iptali onaylayıp onaylamadığım soruldu, iptali açıkça onayladım ve bir hafta
Uzun süredir Turkcell hattım üzerinden kullandığım Paycell kredisinde ciddi bir fatura sorunu yaşıyorum. Yaklaşık 3 aydı...r her ay faturama 4.500 TL yansıtılmasına rağmen, kredime geri dönen tutar bunun çok altında kalıyor. Son 3 ayda toplamda olması gerekenden çok daha fazla ödeme yaptım, hatta bu ay
Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimde son 4 gündür ciddi bağlantı sorunları yaşıyorum. Gün içinde en az 14–15 k...ez kopma oluyor, internet sık sık gidip geliyor ve bu nedenle bilgisayar başında işlerimi yapamaz hale geldim. Bağlantı hatası nedeniyle işlemin devam edemediğini gösteren uyarılar
Türk Telekom sabit internet aboneliğim için İstanbul Şişli Merkez Mahallesi Perikan Sokak’taki adresimde 19.10.2026 tari...hinden itibaren internet hizmeti alamıyorum. 23.10.2026 tarihinde arıza kaydı bıraktım ve sonrasında defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde bunun genel bir arıza oldu
