08508507373 Taklit Çağrı Merkezi Ve Kişisel Veri Sızdırma Şikayeti

25.10.2026 tarihinde saat 19:20 sularında Google üzerinden Digiturk araması yaparken karşıma çıkan 0850 850 73 73 numaralı hattı aradım. Bu numaranın Digiturk’e ait resmi çağrı merkezi olduğunu düşünerek üye başvurusu amacıyla görüşme gerçekleştirdim. Görüşme sırasında benden T. C. Kimlik bilgilerim ve adres bilgilerim istendi, ben de resmi çağrı merkezi olduğunu sandığım için bu kişisel verilerimi paylaştım.

Daha sonra bu numaranın Digiturk’e ait olmayan, sahte bir çağrı merkezi olabileceğini öğrendim. Ardından dıgısms başlıklı göndericiden, Digiturk başvuruma ait tüm detayları içeren kampanya dokümanını “Kontrol” ederek “Onay” vermem gerektiğini, aksi takdirde başvurunun geçerli sayılmayacağını belirten ve bir onay linki içeren bir SMS aldım. Bu sahte numaraya verdiğim kişisel bilgilerimle veya bu SMS’e dayanarak herhangi bir işlem yapılmasına hiçbir şekilde onayım ve açık rızam bulunmamaktadır.

Digiturk’ün adı ve markası kullanılarak açılan bu sahte çağrı merkezi olduğu anlaşılan hatla ilgili gerekli incelemenin yapılmasını, bu hat ve bağlantılı kişilerin tespit edilerek gerekiyorsa hukuki mercilere bildirilmesini talep ediyorum. Ayrıca Digiturk sistemlerinde bu numara üzerinden veya bu görüşme ve SMS’e dayanarak şahsım adına herhangi bir başvuru, abonelik ya da işlem açılmaya çalışılıyorsa, bunların derhal iptal edilmesini ve kesinlikle işleme alınmamasını istiyorum.

Kişisel verilerimin güvenliği konusunda ciddi endişe duyuyorum. Bu nedenle Digiturk’ten, kendi kayıtlarında bu numara üzerinden veya bu görüşmeye ve SMS’e dayanarak alınmış herhangi bir başvuru, sözleşme ya da talep bulunup bulunmadığı konusunda tarafıma yazılı ve açık bir bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum. Şahsım adına verilmiş olabilecek tüm onay ve izinlerin iptal edilmesini, kişisel verilerimin korunmasına ilişkin gerekli teknik ve idari tedbirlerin alınmasını ve bundan sonraki süreç hakkında tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.