Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli olarak çok uzun süre bekletili...yorum. Öğlen saat 13.00 civarında aradığımda da yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ve bir türlü temsilciye bağlanamayınca görüşmeyi kapatmak zorunda kaldım. Bu durum ...

1 Nisan tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu erken kapatma talebiyle Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana iletilen gecikme tutarı olan 43.687,12 TL’yi ve erken kapatma için gerekli olan 153.308 TL’yi aynı gün hesabıma yatırarak ödedim. Bu ödemelere dair dekontlarım mevcut. ...

Halkbank Paraf kredi kartlarımı kullanırken Vatan Bilgisayar’ın 15.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım ve 10 Mart tar...ihinde bu kampanyadan puan kazanımı sağladım. Kampanya kapsamında tanımlanan 15.000 TL ParafPara’nın son kullanım tarihi 26 Nisan saat 21:59 olarak belirtilmişti. Ben bu tarihten ö...

Halkbank mobil şube üzerinden 15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.00...0 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum sonrası iade sürecinde iki gündür değil, y...

Halkbank’a ait bireysel Paraf kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart a...idatı kesintisi yapılmaktadır. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış, müşte...

Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 3 Nisan Pazar günü saat 00.20’de Halkbank’tan kartımda şüpheli işlem yapıldığın...a dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal etti ve yeni kart gönderilmesi talebini oluşturdu, ardınd...

Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”...

Uzun süredir Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak, sistemde kayıtlı... olan telefon numaramın eski numaram olması ve bu nedenle gerekli doğrulama kodlarını alamamam gösteriliyor. Yaklaşık üç aya yakın süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde i...

Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubed...e gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir...

Halkbank’ın üniversite öğrencileri için verdiği banka kartı başvurumla ilgili uzun süredir çözülmeyen bir problem yaşıyo...rum. 2025-2026 eğitim ve öğretim yılının başında Şanlıurfa Emniyet Caddesi üzerindeki Halkbank şubesinden öğrenci kartı başvurusunda bulundum, ancak aradan geçen onca zamana rağmen...

Halkbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 75.000 TL harcama yapılması nedeniyle mağdur oldum ve bu konuda ...resmi olarak şikayette bulunuyorum. Olay, MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yaşandı. Randevu ekranı gibi görünen bir sayfada, bir randevunuza gitmediğiniz için 41 TL idari p...

2025 yılının şubat ayında ücretli öğretmenlik yapmaya başladığım için maaşım Halkbank üzerinden yatmaya başladı ve adıma... mecburi olarak Halkbank’ta hesap açıldı. Hesabımda kredili 20.000 TL limitli mevduat hesabı tanımlıymış ancak bunun ne olduğunu bilmiyordum. Müşteri temsilcisini aradım ve bu para...

Halkbank Tekirdağ Çerkezköy Şubesi üzerinden eşimin 2023 yılında kullanmış olduğu konut kredisini 29.04.2026 tarihinde t...amamen kapattık. Kredi kapanmasına rağmen, ipotek kaldırma işlemi için günlerdir şubedeki müşteri temsilcimiz Ç**** Hanım’a ve genel olarak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İki...

Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi 3 kez yanlış girdiğim için uygulama şifrem bloke oldu. Birden fazla b...anka uygulaması kullandığımdan şifrelerin karışması normal bir durumken, blokeden sonra yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama şifrem ist...

Halkbank Kızıltepe şubesinde geçen yıl açtığım maaş hesabım sırasında kredi kartı zorunlu tutuldu ve istemediğim halde k...art çıkarıldı. Kartı daha sonra iptal ettirmeme ve özellikle “göndermeyin” dememe rağmen, banka her seferinde adıma yeniden kart basıp göndermeye devam ediyor. Şu an elime ulaşan b...

Tekirdağ Halkbank Hürriyet Şubesi nezdindeki hesabımda, Süleymanpaşa Belediyesi’ne ait 87784 sicil numaralı vergi borcum... nedeniyle yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu vergi borcuna ilişkin 284154 numaralı icra kaldırma yazısı belediye tarafından hazırlanmış ve 27.04.2026 tarihinde y...

28.04.2026 Pazartesi günü saat 11:08 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık iki haftadır hesap kartım...la e-ticaret alışverişi yapamadığımı, bu nedenle beşten fazla kez çağrı kaydı oluşturduğumu ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını ve bilgilendirilmediğimi belirttim. Gö...

28.04.2026 günü saat 14.50 civarında annemin emekli maaşını Halkbank Yahyalar şubesine taşımak için şubeye gittim. Annem... 73 yaşında ve köyden getirdim, ancak üst kata çıkamadığı için işlemleri ben yapmak zorunda kaldım. Üst kata çıkıp durumu perakende temsilcisi, KOBİ odasının yanındaki ismini bilme...

Halkbank Paraf kredi kartımda biriken toplam 7.180 TL parafparam 27 Nisan 2...026 tarihinde silindi. Bu silinmeden önce iki kez müşteri hizmetlerini aray...

Halkbank’a ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım, iki ay asgari ödemesini geciktirmem nedeniyle kapatıldı.... Sonrasında tüm borcumu ödemem gerektiği söylendi ve ben de tüm borcu eksiksiz olarak ödedim. Bu süreçte önce Halkbank Etiler şubesine giderek bilgi aldım. Etiler şubesinde bana,...

3770 ile biten bir kredi kartım vardı. Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı. Ben de... Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim. Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçil...

24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 100.000 TL üzeri bir alışveriş yaparak motor satın almak istedim. İşlem tut...arı yüksek olduğu için güvenlik nedeniyle bankanın beni arayıp harcamayı teyit etmesi gerekiyordu. Arama 2–3 denemeden sonra geldi ve görüşmede işlemi onayladığımı açıkça belirttim...

Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamadan girmeye çalıştığımda “giriş şifreniz yanlış” uyarısı aldım; bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir bilgi veremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiği...