to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank maaş müşterisiyim ve kredi kartı borcum yalnızca 1 hafta geciktiği için bugün itibarıyla mobil şubeye erişim sa...ğlayamadığımı fark ettim. Mobil şubeye girmeye çalıştığımda sistem sürekli şifremi yanlış gösteriyor, “dijital parola al” dediğimde ise “böyle bir müşterimiz bulunmamaktadır” şekli
Halkbank esnaf kredi kartıma 26.12.2025 tarihinde başka bir banka hesabımdan 10.000 TL tutarında kart ödemesi yaptım. An...cak bu tutar ne esnaf kredi kartıma geçti ne de tarafıma iade edildi, para adeta ortada kaybolmuş durumdadır. Elimde işleme ait dekont mevcut ve konuyu hem şubeye hem de müşteri t
Halkbank’a ait Troy kartlarımı yurt dışı ve yurt dışı bağlantılı sitelerde kullanamadığım için bir süredir pasif durumda... tutuyordum. Bir süre önce Ankara genel merkezden aradığını söyleyen bir müşteri temsilcisi, kartlarımı neden kullanmadığımı sordu. Ben de kartları kullanmak istediğimi ancak Troy
26.06.2026 tarihinde saat 15:00–17:00 arasında Afyonkarahisar Sinanpaşa ilçesinde, yardım amacıyla Halkbank kartı çıkart...ılması için düzenlenen ve Sinanpaşa’nın konferans salonunda yapılan toplu işlem sırasında ciddi bir mağduriyet yaşadım. Herhangi bir sıra numarası verilmeden insanlar toplu şekilde
Halkbank mobil şube erişimim bugün itibarıyla hiçbir gerekçe belirtilmeden “Mobil şube erişiminiz engellenmiştir” uyarıs...ıyla tamamen kapatıldı ve bu hata gün boyunca devam ediyor. Uygulamaya her giriş denememde aynı uyarıyı alıyorum. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana sa
Halkbank kredi kartımla 27 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödemeden sonra kartın... “sonradan taksitlendir” özelliğini kullanarak işlemi taksitlendirmek istedim. Faizsiz 4 taksit seçeneğinden yararlanmak isterken, sistemde 12 ay faizli taksit seçeneği işaretlenmi
Muş’ta öğretmenlik yapmaktayım. Şubat ayının sonunda Halkbank’tan kredi çekerken, banka tarafından benden elektrik ve do...ğalgaz faturalarım için 3 adet otomatik ödeme talimatı vermem istendi ve bu talimatları verdim. Daha sonra tayinim sebebiyle başka bir ile taşındım ve artık o evde oturmamama rağme
Halkbank müşterisi olmama rağmen 26.06.2026 tarihinde yapılandırma kredimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde sadece adım ve soyadımın göründüğünü, bunun dışında hiçbir kişisel veya bankacılık bilgime erişemediğini, bu bilgilerin kend
20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve beklentim dışında 530 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu kredi kartını bugüne kadar yalnızca 1-2 kez kullandım ve düzenli, aktif bir kullanımım bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde söz konusu aidat kesintisi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan Halkbank Aile Kartımın 21 Haziran tarihinde Halkbank S...ilopi Şubesi’ne teslim edildiğini sistem üzerinden 25 Haziran tarihinde öğrendim. Ancak Silopi Şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için şubeye gidemiyorum ve şubeye telefonla d
"Genel müdürlükten arayan yetkili bayan ve müşteri temsilcisi beye sorunumu giderdikleri için teşekkür ediyorum."
Halkbank mobil uygulaması için dijital parola almak istiyorum ancak bir tür...lü işlemimi tamamlayamıyorum. Banka kartı bilgilerimi doğru girdiğim halde
Şirketimize ait Halkbank Kemeraltı şubesindeki vadeli ve vadesiz mevduat hesaplarımıza, Çiğli Vergi Dairesi tarafından k...onulan e-haciz/bloke işlemine gerekçe olan vergi borcu 22.06.2026 tarihinde ödenmiştir. Buna rağmen aynı tarih itibarıyla hesaplarımız üzerindeki bloke ve kısıtlamalar hâlâ kaldırı
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından çıkartılan Halkbank Ailekart’ımın Silopi Şubesi’ne teslim edi...ldiğini bugün öğrendim; sistem üzerinde kartımın 21 Haziran tarihinde bu şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak Silopi Şubesi bana hem çok uzak hem de şubeye telefonla asla ulaşamıyorum,
Halkbank Bingöl Üniversitesi ile yapılan anlaşma kapsamında 2020 yılında ba...na yemek kartı olarak bankamatik kartı verilmişti. Daha sonra bu kartı tama
2019 yılında üniversiteye başladığımda Aydın Adnan Menderes Üniversitesi Merkez Kampüsü’nde tüm öğrencilere kampüs içind...e kullanmak üzere Halkbank tarafından hesap açıldı ve bize bu hesaplara bağlı öğrenci kartları verildi. 2024 yılında mezun oldum ve bu nedenle kartımın zaten pasif duruma geçmiş ol
"Teşekkürler"
TOKİ konut başvurum kapsamında yatırmış olduğum başvuru bedelinin iadesini ...üzerinden aylar geçmesine rağmen hâlâ alamadım. Diyarbakır Bağlar için yapı
Halkbank İstanbul Pangaltı şubesinde daha önce açtığım vadesiz hesabımı kapatmak istiyorum; ancak kartım ve dijital bank...acılık bilgilerim olmadığı için hesabımı kapatamıyorum. Bugün bankayı telefonla arayarak müşteri temsilcisine ulaşmaya çalıştım, fakat hiçbir şekilde bağlanamadım ve hesabımı kapat
23.06.2026 tarihinde Halkbank müşterisi olmak ve kredi kartı almak amacıyla dijital kanallar üzerinden görüntülü görüşme... gerçekleştirdim. Dijital parola oluşturma aşamasında uygulama hata verdi ve sistem tarafından en yakın şubeye yönlendirildim. Ertesi gün, 24.06.2026 tarihinde Polatlı Duatepe Hal
20.05.2026 tarihinde Halkbank tarafından telefonla arandım ve müşteri temsilcisi, kampanyalar ve avantajlardan bahsedere...k yeni müşteri olmam için bilgi verdi. Sunulan ayrıcalıklar mantıklı geldiği için teklifi kabul ettim ve Parafly Dual Troy Discover kredi ve banka kartı başvurum oluşturuldu. Ancak
Adıma Halkbank dahil bir kredi kartı, iznim olmadan oluşturulmuş. Sanki ben onay vermişim gibi, derhal iptal edilmesini ...istiyorum. Aksi takdirde mahkeme yoluna gideceğim; maddi ve manevi tazminat davası açacağım. Aynı zamanda adını bilmediğim o müşteri temsilcisine de maddi tazminat ve suç duyurusun
Halkbank’tan Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden aldığım aile kartımın şifresini 1 Haziran’dan beri bir türlü alamıyor...um. Kart elime ulaştığı günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ancak her seferinde “hatalı veya eksik mesaj gönderdiniz” şeklinde dönüş alıyorum. Mesaj gönder
Halkbank’ın Mersin Silifke şubesinde günlük EFT/havale limitimi artırmak isterken ciddi şekilde mağdur edildim. Günlük E...FT limitim 1 milyon olmasına rağmen limitimin 2 milyona çıkarılması talebim, bugün yaptığım başvuruda reddedildi. Önce mobil bankacılık üzerinden limit artışı yapmak istedim, anca
Halkbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı olduğu için hiçbir kanaldan işlem ya...pamıyorum. Borcumu kapatmak istememe rağmen sistemsel engeller nedeniyle ödeme yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda “böyle bir müşteri yok” şeklinde uyarı alıyorum, bu ne
19.06.2026 tarihinden bu yana Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından bir türlü teslim edilememesi nedeniyle ciddi m...ağduriyet yaşıyorum. Banka tarafından Kuryenet’e yanlış adres verildiği için önce yaklaşık 10 yıldır hiçbir şekilde ikamet etmediğim eski adrese teslimine gidilmiş, ardından kartım
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
