to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
Halkbank ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.1 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 148.142
Halkbank 
2.1 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.1 - Beş Yıldız %20.9
- Dört Yıldız %5.7
- Üç Yıldız %4.2
- İki Yıldız %2.7
- Bir Yıldız %66.4
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Halkbank Müşteri Hizmetleri
Şikayet Sayısı 11.677
Halkbank Paramı İade Etmiyor.
Halkbank hesabımdan, yapı krediye iş dışı saatlerinde EFT ile işlem yaptım. Para gitti görünüyor karşı tarafa gitmedi ve bana da geri gelmedi. Müşteri hizmetleriyle defalarca görüştüm para iade talebi oluşturuyorlar ama bana param gelmedi günlerdir bekliyorum.
Halkbank Atm Paramı Yuttu ,vermiyor ,ödemem Var Yapamıyorum
Halkbank paramı yuttu vermiyor. Ödemem var zor duruma soktu beni. Ortak ATM'den 1.100 TL İş Bankası hesabıma para yatırırken, paramı yuttu ve ilgilenen yok. İş Bankası müşteri hizmetlerini aradım. Kayıt oluşturdum ama Halkbank ilgilenmiyor. Ödemeniz olsa daha umurumda değil kimsenin.
Halkbank TOKİ Hesabını Kapatmıyor Çözümlemiyor
Halkbank TOKİ hesabını internet şubesinden kapattırmak istediğimde bloke uyarısı alıyorum ve hesap kapatılmıyor. Hesabı kullanmak istemediğimden kapatılmasını istiyorum. E-devlet mevduat/katılım fonu hesabı bulunan bankalar sisteminde halen aktif gözüküyor müşteri hizmetlerini arıyorum şubeden kapat...
Halkbank Kredi Kartının Teslim Edilmemesi
Merhaba Halkbank'ta talep ettiğim kredi kartımı kuryeye yönlendirilmiş 13 gün geçmesine rağmen hala kartım teslim edilmemiştir. Müşteri hizmetlerinden aciliyet belirtmeme rağmen hala kartım teslim edilmemiştir. Aciliyetini birkaç defa birdirmeme rağmen değişen hiçbir şey olmadı lütfen mağduriyetimin...
Halkbank 2 Aydır Kartımı Yenilemedi
Halkbank yaklaşık 2 aydır üniversite kartımı yenileyemedi, gönderemedi üstelik şubedeki yetkili 3 hafta içerisinde gönderileceğini söylemesine rağmen. 2defa müşteri hizmetlerini aramama rağmen her seferinde kayıt oluşturduklarını ve en kısa zamanda dönüş yapılacağını söylediler. Maalesef ki ne araya...
Halkbank Paramı Vermemek İçin Bahaneler Arıyor
15 gün önce ortak bir ATM üzerinden Halkbank hesabıma para yatırma işlemi gerçekleştirdiğimde ATM arızası sebebi ile paramı yuttu ATM sahibi banka ile görüştüğümde Halkbank üzerinden iade alabilirsiniz fazla tutar bizde görülmekte şeklinde bilgi aldım ve Halkbank'ı aradığımda bir talep açtılar nobel...
Halkbank Ortak ATM İnsanları Mağdur Ediyor!
21/06/2022 de Kütahya Altıntaş Halkbank ortak ATM'sinden Ziraat Bankası hesabıma 5000 TL para yatırdım ama para hesabıma geçmedi Halkbank müşteri hizmetlerini aradım bana kullandığınız kartın bankasına söyleyin dedi bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Halkbank Kredi Kartı Teslimat Ve Kurye Sorunu
Maaşımı aldığım Halkbank'na 13 Haziran'da kredi kartı başvurusunda bulundum. Birkaç gün sonra kartımın çıktığını dağıtımını sağlamak üzere kuryede old...
“İlginiz ve soruna kısa sürede cevap verdiğiniz için çok teşekkür ediyorum.”
Halkbank EFT İadesi Yapılmaması
EFT iade talebim 24 saat geçmesine rağmen hala hesabıma geçmedi. İnsanların parasını mı işletiyorsunuz bekleterek anlamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise iade talebini biz görüntüleyemiyoruz diyorlar. Bu tarz işlemlerimizi telefon ile çözemeyeceksek müşteri temsilcileri neden var?!
Halkbank Kart Ücreti Alınması Ve İade Edilmemesi
Halkbank kredi kartını kullanıyorum ayrıca başka bankalarda da kullandığım kredi kartları var Halkbank tan 104 TL lik kart ücreti adı altında bir para kesilmiş müşteri hizmetlerini aradığımda çok katı bir şekilde hiç yardımcı olunmadan iade edemeyeceklerini söylüyorlar. Diğer bütün bankalar iade yap...
Halkbank Bir Maaş Kartı Nasıl Bu Kadar Uzun Zamandır Gelmez?
3 ay önce İstanbul Güneşli'de Halkbank ATM' si emeklilik kartımı yuttu, bankaya gidip yeni kart başvurusunda bulundum fakat 3 ay olmasına rağmen yeni kartım adresime gelmedi. Kart bloke olduğu için internet bankacılığını da kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıtlı telefonum ile işlem ...
Halkbank Paraf Kart Taksitlendirme
Mobilya dekorasyon taksitlendirme ile ilgili akar tesisat tan 3730 TL alışveriş yaptım sonrasında taksitlendirme olması için Müşteri hizmetlerini aradım müşteri hizmetlerindeki bayan 5000 TL üstüne alışveriş yapsaydınız taksitlendirmeden yararlanabilirdiniz dedi. Bunun içinde dilerseniz akar tesisat...
Halkbank Güvenlik İhlali
İstanbul Bağcılar'da kadrolu öğretmen olarak görev yapmaktayım. Halkbank Bağcılar şubesinde bulunan hesabımdan 15 Haziran 2022 tarihi gece saat 3 sularında internet alışveriş sitesi üzerinde alışveriş işlemi için havale yaparken işlem süresi normalden uzun sürdü ve sistem beni artı. Daha sonra hesap...
Halkbank ATM Sinde Ziraat Bankası Kredi Kartına Para Yatırma
Halkbank ATM'sinden Ziraat kredi kartıma para yatırdım ama kredi kartıma para geçmedi iki bankanın müşteri hizmetleri de birbirlerine onlar halledecek diyor param şu an ortalıkta yok lütfen acil bir şekilde çözüm istiyorum. Böyle saçmalık olmaz mağdur kaldım
Halkbank Müşteri Hizmetleri Hizmet Yetersizliği
Halkbank internet bankacılığı şifremin bloke olması nedeni ile müşteri hizmetlerini aradım ama müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kayıt sesle yönlendirme yapılıyor gelen mesajı onaylayın diyor sistem mesaj gelmiyor yarım saatimi telefonda geçirdim ama sonuç alamadım. Müşteri temsilcisi neden bağlanm...
Halkbank Hiçbir Şekilde Size Yardımcı Olmuyor
Online işlemlerini yapamıyorum kayıtlı olan cep numaramı başka bir operatöre taşıdığım için mobil bankacılık işlemlerine giremiyorum. Bana, bana yardımcı olmaları için müşteri hizmetlerini cep telefonunuza mobil bildirim gönderdik onaylayın diyor fakat hiçbir şekilde mobil bildirim yollamıyorlar Dah...
Halkbank Kart Aidatı İade
Halkbank sonu 5589 ile biten esnaf kartımdan 155+7 toplam 162 TL kart aidatı almıştır bu yasal değildir iptalini istiyorum Halkbank müşteri hizmetleri yardımcı olmamıştır. Ve konuşma üslubu yanıştır müşteriye önem verilmiyor hiç memnun olmadım hem çözülmedi em anket gönderiyorlar
Halkbank Hesaplı Tarifeler Paket Satışı
Halkbank'tan konut kredisi kullandım. Hesabımdan "hesaplı tarifeler paket satışı" adı altında 2520 TL kesilmiştir. Söz konusu pakete ait ne internet sitesinde bir bilgi var ne de müşteri hizmetleri bilgi veriyor. Bana hiçbir getirisi olmayan bu paketin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum.
Halkbank Kartım 9 Aydır Gönderilmiyor
13.09.2021 tarihinde banka kartı için talepte bulundum bana hemen kart veremeyeceklerini beş ay sonra kartı göndereceklerini söylediler. Şehir dışında olduğum için kartımı talep etmedim üstünden geçti 9ay, müşteri hizmetlerini arıyorum sonuç yok. Kartım nerede? Acil gönderilmesini talep ediyorum
Vadeli Mevduat Kapatma, Halkbank Balıkesir
Balıkesir, milli kuvvetler Halkbank şubesine telefondan ulaşamıyorum kaç kez denedim yüzüme kapatılıyor veya açılmıyor. Ne kadar sorumsuzlar ya alt tarafı kur korumalı vadeli hesabımı kapatmak istiyorum, ne müşteri hizmetleri ne de şube telefon üzerinden yardımcı olmuyor
Halkbank Paraf Puanın Habersiz Silinmesi
Halkbank Paraf puan silinmesi. Halkbank mobil uygulama ile 90 TL kazandığım puanı bir haber vermeden mesaj atmadan silinmiş. Puanın deteyları için 10 gün boyunca ulaşmaya çalıştığım müşteri hizmetlerine ne hikmetse 1 gün sonra ulaştım. Evet kampanya dahilinde kullanım koşullarını bilmek benim zorunl...
Halkbank Dijital Parola Sorunu
Halkbank kredi kartımı kaybettim iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradığımda bana dijital parola sordu dijital parolam blokeli bana dijital parola alıp internet bankacılığından tekrar bağlanın dedi. Kartım olmayınca dijital parola alamıyorum. Banka kartımı iptal etti. Ödemelerim var dijital ...
Halkbank Kredi Kartı Teslimatı
Halkbank paralı müşterisi olmama rağmen adıma yeni tarihli kredi kartı gönderildiğini fakat elime ulaşılamayan kartın yakınım tarafından alındığını el...
Halkbank ATM Sıkıntıları Devam Ediyor
Halkbank ATM sinden Ziraat Bankası kartıma yüklü bir miktarda para yatırıyordum ATM birkaç yatırımı kabul etti bir sonraki yatırımda ATM arızalandı ve parayı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım onlar kendi bankam olan Ziraat Bankası ile görüşmemi söylediler. Zar zor müşteri hizmetlerine bağland...
![profile]()
1 Destekçi