Toplam çözüm sayısı
..

Halkbank Üye Marka

tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 123.863

Halkbank
tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız 2.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

10.647 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 36görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Haksız Kazanç Sağlanması Mağduriyet.

24.09.2021 günü Halkbank mobil uygulamasından yapmış olduğum Kontrolde aylardır kullanmadığım kredi kartıma kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Akıbetini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradığımda Ağustos ayından beri kart kullanım ücreti alındığı söylendi ancak bana herhangi bir tebliğ ...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Kart Teslim Problemi

1 buçuk ay önce kart için halk banka başvuru yaptım. Kart hala kuryede görünüyor ve 1 buçuk aydır elime ulaşmadı. Müşteri hizmetleri her defasında problem için kayıt oluşturuyorlar fakat bir sonuç alamadım maaşımı kullanamıyorum çekemiyorum bu konuda halk banktan şikayetçiyim.

profile
  • 185görüntüleme
  • 1 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Atm'de Sıkışan Para

ATM para sıkışması 1 aydan sonra (olumlu sonuçlanmıştır) diye mesaj geldi. Bu işlem sonuçlanmadan önce ben bankadan memnun olmadığım için hesaptan paramı çekip hesabı kapattırdım. Şimdi ise 200 TL sıkışan parayı, almak için (5 defa müşteri hizmetlerini aradım, onaylanmış diyor 200 TL şubelerden alac...

profile
  • 274görüntüleme
  • 1 gün önce

Halkbank Hesap Kartım Elime Ulaşmadı

1 ay önce hesap açtırdım hesap kartım elime ulaşmadı. Defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen adam gibi bir muhatap bulamadım. Kartımın akıbetini merak ediyorum. Kartımın en kısa zamanda bankaya belirtmiş olduğum ev adresime teslim edilmesini istiyorum.

profile
  • 251görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Kredi Kartı Başvurusu

Halkbank ın maaşlı müşterisiyim ve kredi kartı kullanıcısıyım. Kredi kartımı geçici olalarak müşteri hizmetlerini arayarak bloke ettim. Tekrar arayarak açtırmak istediğimde 7gün sonra otomatik kapandığını öğrendim. Daha önce bu bilgi paylaşılmamıştı. Yeni kart başvurusu yaptığımda reddedildiği söyle...

profile
  • 174görüntüleme
  • 2 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank ATM Paraya El Koydu

ATM ye yatırılan paraya ATM el koydu müşteri hizmetleriyle konuştuğumda kayıt oluşturuldu deniliyor. Bankaya gittiğimde kayıt oluşturulmuş yapılacak bir şey yok diyor bir haftayı bulur diyor bu nasıl iş yaptığım zaman belli iş belli koskoca devletin bankasını bu işin arkasında durmuyor beni mağdur e...

profile
  • 164görüntüleme
  • 2 gün önce

Halkbank Para İadesi Talebi

Halkbank, Garanti Bankası'nın bana geri yatırmış olduğu 800 ₺ paramı yatırmadı. Yaklaşık 2 ay önce alışveriş iptali için ödememin iadesini Halkbank'ndan istedim. Yazışmalar bitmedi. Paranız 75 gün sonra iade olur gibi müşteri hizmetleri bilgi verdi. Geri iade dekontu elimde neden para iade edilmez.

profile
  • 554görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halk Bankası Kredi Kartı Limit

Halk bankası yıllardır müşterisiyim kredi kullandım defalarca ödemede problem yaşatmadım kredi kartı limit 0 TL arttırmıyorlar diğer banka limitlerimi...

Ahmet'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Halkbank Güneşli şubesine teşekkür ederim”

profile
  • 299görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank İkitelli Şubesi Telefonları Açmıyor!

Halkbank İkitelli şubesi telefonları hiçbir şekilde açmıyor, aynı zamanda müşteri hizmetleri de şubeye ulaşamayacaklarını böyle bir sistemleri olmadığ...

Kadir'in Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Şubeden tarafıma ulaşan Nihal hanım çok ilgiliydi ve sorunumu dakikalar içinde çözdüler. Kendisine tekrar çok teşekkür ederim, kolaylıklar dilerim.”

profile
  • 517görüntüleme
  • 3 gün önce

Halkbank ATM El Koyduğu Paramı İade Etmiyor!

10.08.2021 tarihinde Tekirdağ İli 100. Yıl Mahallesinde bulunan Halkbank ATM sine Kredi Kartı ödemem olan 3000₺ yi ATM cihazına yerleştirdikten sonra, ATM cihazı parayı alarak, paranıza el konulmuştur uyarısı verdi ve kredi kartımı iade etti. Sonrasında Halkbank çağrı merkezini aradım. Konuyla ilgi...

profile
  • 206görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Sınav Giriş Paramı Alıkoydu

Van ili İpekyolu ilçesi iskele Caddesi üzerinde bulunan Halkbank ATM si üzerinden kartsız işlem olarak sınav ücreti yatırdım. İşlem esnasında paranız alıkonuldu uyarısı ile işlem başarısız oldu ve param alıkonuldu. 08502220400 numaralı hat üzerinden müşteri hizmetleri ile görüştüğüm de mail yollayac...

profile
  • 162görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank ATM Paramı Yutması Hakkında

AYM paramı yuttu hiçbir yere ulaşamadım başka kişiler işleme devam etti param içeride kaldı Kilis merkez ekrem çetin Mahallesi ATM de bu sorunu yaşadım. Paramı tekrar alabilmek için müşteri hizmetlerini aradığımda Halkbank müşterisi değilsiniz diyerek işlem yapmama izin verilmedi.

profile
  • 470görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Promosyon İade Bankaya Ulaşamıyorum

Promosyon iade etmek istiyorum. Halkbank Bağcılar Yıldıztepe şubesini kaç sefer aramama rağmen ulaşamıyorum. Çalıyor çalıyor kapanıyor. Halkbank müşteri hizmetlerini de aradım yardımcı olmadılar. Halkbank Yıldıztepe şubesine bir an önce ulaşıp promosyon iade etmek istiyorum. Bu sorunun hızlı bir şek...

profile
  • 237görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartı Yenileme Kaç Ay Sürer

Yeni kredi kartı onaylandıktan 3 ay sonra elime ulaştı. Kartın manyetiği buzulunca yenileme yaptım şu an 32 gündür elime ulaşmadı. Müşteri hizmetlerini 4 defa aradım sonuç alamadım. Şube ise hiç ilgilenmedi bir kart bu kadar mı bekletilir üstelik bankayla 12 yıldır çalışıyorum

profile
  • 348görüntüleme
  • 4 gün önce

Halkbank Para İade Etmiyor

5.09.2021 tarihinde Ziraat ATM si aracılığı ile halk bankası kartım kullanarak Halkbank hesabıma para yatırmak istedim, Fakat ATM arıza Sebebiyle 2755 TL tutarındaki param Halkbank hesabıma para yatırma esnasında Ziraat ATM'sinde kaldı. Bu durumu 5.09.2021 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerine b...

profile
  • 192görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Halkbank Kart Kısıt İşlemleri

Banka kredi kartıma kısıt işlemi koydu. Nedeni peş peşe alışveriş yapmak olarak açıklanıyor. İşlem şüpheli ise müşteri hizmetlerini arayın diye mesaj ...

Seher'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Hemen iletişime geçip sorunumu çözdüler.Teşekkürler”

profile
  • 184görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Yeni Kart Gönderimi

Bankamatik kartım ATM tarafından alıkonulduğu için iptal oldu müşteri hizmetleriyle görüşerek yeni kart istedim bir buçuk aydır kartınız basım aşamasındadır diye mesaj atıyorlar ama bir sonuç alamadık maaşımı bile çekemiyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, biz müdahale edemiyoruz, basım aşa...

profile
  • 143görüntüleme
  • 5 gün önce

Halkbank Para Puanım Alındı

Uzun yıllar Halkbank müşterisiyim. Market kampanyalarından kazanmış olduğum Paraf paralarım 15 Eylül itibariyle 40 TL ve 30 TL olmak üzere bilgilendirme yapılmadan çekilmiş. Koskoca bankanın buna tenezzül etmesi ve kazanılmış bir hakkı vermemesi yakışık almadı. Müşteri hizmetleri de oralı bile olma...

profile
  • 80görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız
Rumeysa Şikayetini Yayından Kaldırdı
profile
  • 391görüntüleme
  • 5 gün önce

Halk Bankası Bireysel Kredi

Halk Bankası şubesinden eşimle bireysel kredi başvurusu yaptık. Başvurumuz 15.09.2021 tarihinde onaylandı. Parayı 17.09.2021 tarihinde uygulamadan hesabımıza aktarmaya çalışırken uygulama hata verdi ve geçici süreli bir hata olduğunu düşünüp kaygılanmadım. Hafta sonu aynı hatayı almaya devam ettiğim...

profile
  • 469görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Kredi Kartımı Kapatıp Şubeye Çağırıyor Kartımı İptal Etmiyor

Halkbank, müşterisi olduğum diğer tüm bankaların aksine çağ dışı bir uygulamayla, basit bir sim kart değişikliği yüzünden kredi kartımı kullanıma kapatıp bilgi güncellemesi için beni şubeye çağırmaktadır. Diğer tüm bankalar bu işi mobil veya çağrı merkezi üzerinden yaparken yalnızca Halkbank müşteri...

profile
  • 153görüntüleme
  • 6 gün önce

Halkbank Dijital Platform Kampanyası

Halkbank Paraf card'ın dijital film dizi platformu ödemelerinin %50'sı kadar ParafPara hediye kampanyasına katılım sağladım. Kampanya süresi içerisinde Blu TV' den 154 TL' lik üyelik satın aldım. Ancak ParafPara kazanamadım. Müşteri hizmetlerini 2 kez aradım. 1. Sinde birkaç gün beklemem söylendi 2....

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 102görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Halkbank Müşteri Hizmetleri Sorunu

Banka kartımda şüpheli işlem olduğu için banka kartımı iptal ettirip aynı hesap numarası değişmeyecek şekilde yeni banka kartı talep ettim ve ev adresime gelmesini istedim ancak kartım önce eski iş adresime gönderilmiş ve haliyle adreste bulunmadığım için geri gönderilmiş müşteri hizmetlerini aradım...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe Halkbank, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99