to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta hesap açtığımda bana 10.000 TL limitli bir kredi kartı verdiler. Kartı kullanmak istemediğimi özellikle beli...rtmeme rağmen, “Çıkartalım, kalsın, ufak bir çekim yapın, bir isteğimiz yok” diyerek ısrar ettiler. Uzun süre kartı hiç kullanmadım, yalnızca 7–8 ay önce, onların yönlendirmesiyle
Halkbank’a ait Paraf Esnaf Kredi Kartıma bağlı, sonu 3501 ile biten kartımdan 29.06.2026 tarihinde bilgim ve onayım olma...ksızın “kart ücreti” adı altında 1.732,50 TL tutarında ücret tahsil edilmiştir. Yaklaşık 3 yıldır aynı kartı kullanıyorum ve tarafıma yeni bir kart gönderilmemiştir. Verilmemiş bir
Halkbank’ın Paraf Esnaf Kart müşterisiyim. Hatay Dörtyol Şubesi tarafından bana bu kart verilirken herhangi bir kart ücr...eti veya aidatı olmadığı özellikle belirtilmesine rağmen, kart limitim sadece 5.000 TL olmasına karşın 26 Haziran tarihinde hesabımdan 1.720 TL kart ücreti kesildi. Kart limitinin
Yaklaşık 15 yıldır Halkbank Paraf Master kredi kartı kullanıyorum. Bugüne kadar hiçbir şekilde yıllık kart aidatı yansıt...ılmazken, 2026 Haziran ekstreme 530 TL kart aidatı ücreti yansıtıldığını gördüm. Kartımın son dört hanesi 5387’dir. Uzun yıllardır Master kart kullanıyorken, kredi kartım bana sor
Halkbank mobil internet bankacılığına giriş yapmak istediğimde “mobil internet bankacılığına girişiniz engellenmiş” uyar...ısı alıyorum ve kesinlikle giriş yapamıyorum. 30.06.2026 tarihinden beri bu sorun devam ediyor. Müşteri numaramı, kredi kartı numaramı ve T. C. Kimlik numaramı doğru ve eksiksiz gi
Maaş müşterisi olduğum Halkbank hesabıma bugün, yaklaşık 1 saat önce Mersin Anamur’dan mobil ve internet bankacılığı üze...rinden giriş yapmaya çalıştığımda “Mobil şube kullanımını engellenmiştir” uyarısı almaya başladım. Hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişimimin kısıtlanmış olması sebebiyle hesabıma
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımla 20 Haziran 2026 tarihinde Nova Sağlık üzerinden sağlık hizmetleri sektöründe 11.0...00 TL tutarında harcama yaptım. Halkbank’ın sağlık harcamalarına yönelik taksit kampanyasından yararlanmak için defalarca başvuruda bulunmama rağmen kampanyaya katılamadım ve başvu
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın sonu 0775 ile biten kartıma, 03.06.2026 tarihinde ekstreme 505 TL yıllık kart aidatı... yansıtılmıştır. Uzun süredir bankanızın müşterisi olmama ve kartı aktif olarak kullanmama rağmen böyle bir ücretlendirme yapılmasını haksız buluyorum. Aidatın iptali ve iadesi iç
26.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan 1.650 TL ve 82,50 TL olmak üzere toplamda yüksek tutarda kredi kartı aidat...ı kesintisi yapıldığını fark ettim. Kartımı 2023’ten beri aktif olarak kullanan ve ödemelerini düzenli yapan bir müşteriyim. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetleri ile görüşmeme
Halkbank Aile Kart için yaklaşık bir haftadır defalarca SMS yoluyla şifre almaya çalışmamıza rağmen sistem sürekli olara...k “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” hatasını veriyor. İstenen tüm bilgile
"Arayan müşteri temsilcisi arkadaşa çok teşekkür ederim tek tek ne yapmam gerektiğini açıkladı."
Halkbank şubesi üzerinden 500 bin TOKİ konut projesine başvuruda bulundum v...e başvuru için istenen 5.000 TL başvuru ücretini yatırdım. O dönem TOKİ baş
"Teşekkürler"
Haziran 2026 tarihinde Ankara Etimesgut Şeyh Sait Ertürk Hastanesi önündeki... Halkbank ATM’sinden para çekmek isterken bankamatik kartım ATM tarafından
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim ama bankalardaki uzun kuyruklar ve insanların fazla beklemek zorunda oldukları durumla ilgili bir yapılandırma olursa müşteriler olarak çok memnun oluruz"
Halkbank aile kartıma para yatırılmasına rağmen 15.06.2026 tarihinden bu ya...na ne mobil bankacılıkta ne de ATM’lerde bu bakiyeyi göremiyorum. Kartta pa
Ankara R**** T**** Halkbank şubesinden bugün aile kartımı aldım, ancak kart şifresi oluşturma aşamasında SMS bir türlü g...elmediği için hem kartımı hem de internet bankacılığını hiç kullanamıyorum. Şifre alamadığım için ne alışveriş yapabiliyorum ne de kartı aktif hale getirebiliyorum. Bu sorunla ilg
Halkbank müşteri hizmetleri tarafından arandığımda, herhangi bir ek ücret ödemeden özel hastanelerde yılda 4 muayene hak...kım olduğu özellikle belirtilerek tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırmam konusunda bilgilendirildim. Aynı şekilde 2024 yılında da yine bu bilgi verilerek sigortayı yaptırmış ve bu
Halkbank Adana Atatürk Şubesi üzerinden maaş alan bir kamu personeliyim. Bankaya olan kredi ve kredi kartı borçlarım ned...eniyle yaklaşık bir yıldır mobil bankacılığa girişim tamamen engellenmiş durumdadır. Ayrıca bankamatik kartımı ATM’ye taktığımda “kartınıza el konulmuştur” uyarısı alıyorum. Müşte
Halkbank’ın maaş müşterisiyim. 2023 Nisan ayında maaş promosyonu aldığımızda, kampanya kapsamında yaklaşık 2.500 TL tuta...rında Paraf Puan’ın kredi kartına yükleneceği bilgisi verildi. Ancak o tarihten beri, yaklaşık 3 yıldır banka bana kredi kartı vermediği için bu Paraf Puan’dan faydalanamıyorum. K
Halkbank Paraf mobil uygulamasında yer alan “vergi harcamalarınıza peşin fiyatına sonradan 3 taksit” kampanyasına güvene...rek 26.06.2026 tarihinde e-Devlet üzerinden 12.063 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Kampanya metninde ayrıca katılım/onay verilmesi gerektiğine dair herhangi bir ibare görmediğim
Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak için 29 Haziran 2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden yapılandırma kredis...i başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak kredi onaylanmasına rağmen, daha önceki aktif kredimi gerekçe göstererek bu yapılandırma kredisini kullandırmıyorlar. Durumu öğrenm
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımdan 10 Mayıs – 10 Haziran tarihleri arasında, bilgim ve onayım olmadan 8 dolar, 300 TL,... 400 TL gibi tutarlarda, yaklaşık dört günde bir düzenli olarak para çekimleri yapılmıştır. Özellikle 11 Haziran’da 424 TL ve 17 Haziran’da 8 dolar tutarında, bilgim dışında harcam
Halkbank müşteri hizmetlerine bugün saat 20.42’den bu yana defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Hesap i...şlemlerimle ilgili destek almak istiyorum ancak çağrı merkezine bağlanamadığım için işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Müşteri hizmetlerine hızlı ve kesintisiz bir şekilde ulaşabil
Halkbank çocuk mobil bankacılık uygulamasına bugün giriş yapmak istediğimde, şifrem doğru olmasına rağmen sistem sürekli... olarak yanlış şifre uyarısı veriyor. Bu nedenle çocuğumun hesabındaki bakiyeyi görüntüleyemiyorum. Şu ana kadar bu konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle ya da herhangi bir Halkban
Halkbank üzerinden SGK için otomatik ödeme talimatım bulunuyor ve yaklaşık 2 aydır bu talimatla ilgili ciddi bir kullanı...m kısıtı yaşıyorum. Mobil bankacılık uygulaması üzerinden bu talimatı iptal etmek veya erken ödeme yapmak istediğimde sistem beni sürekli şubeye yönlendiriyor ve işlemi kendi başım
Halkbank müşterisi olmama rağmen 26.06.2026 tarihinde yapılandırma kredimle ilgili bilgi almak için müşteri hizmetlerini... aradım. Görüşme sırasında müşteri temsilcisi, sistemde sadece adım ve soyadımın göründüğünü, bunun dışında hiçbir kişisel veya bankacılık bilgime erişemediğini, bu bilgilerin kend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
