Halkbank Müşteri Hizmetleri Sürekli Şubeye Yönlendirme Ve Zaman Kaybına Neden Oluyor
Halkbank’ın 0850 222 0 401 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden uzun... süredir hiçbir işlemimi sonuçlandıramıyorum. Dijital bankacılık şifremi un
Halkbank’ın 0850 222 0 401 numaralı müşteri hizmetleri hattı üzerinden uzun... süredir hiçbir işlemimi sonuçlandıramıyorum. Dijital bankacılık şifremi un
Yaklaşık bir aydır Halkbank bireysel mobil bankacılık hesabıma sim kart blokesi ve dijital parolanın kilitlenmesi nedeni...yle giriş yapamıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de sesli yanıt sistemi üzerinden bu sorunu çözemiyorum. Yaşadığım bu problem nedeniyle müşteri temsilcisine de bir türlü ulaş
07.05.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetlerini, kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem sebebiyle aradım ve özel kul...lanım kredi kartımın bende olmadığını açıkça belirttim. Görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartın yenisinin gönderileceğini ve özel kullanım ParafPara bakiyemin de aynen yeni karta akt
"Kısa sürede dönüşünüz ve ilginiz için teşekkür ederim."
Doktorum ve Halkbank ile çalıştığım hastane çalıştığı için çalışmam gerekti.... Çapa hastanesindeki Halkbank şubesinden de genel olarak Halk banktan da h
Halkbank kredi kartıma, vergi ödemelerimi daha rahat yapabilmek için başvurmuştum ancak başvurum Aralık 2025 dönemindeki... vergi kampanyası sırasında reddedildi. Vergi kampanyası bittikten yaklaşık iki ay sonra, bu kez tarafıma bir kredi kartı gönderildi ve bu kartı kullanmak istemediğim için 5 Mayıs
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ...kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli
Halkbank üzerinden başvurduğum son TOKİ kampanyası kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini alamıyo...rum. 6 Mayıs’tan bu yana hem internet/mobil şube hem de ATM üzerinden “TOKİ iade” bölümünden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir T. C. yok” uyarısı veriyor ve işlem tamamlan
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ konut başvurusu kapsamında 24.12.2025 ta...rihinde Akbank hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sürecin
Halkbank İzmir Bornova şubesindeki müşteri temsilcisine euro hesabımla ilgi...li iki gündür telefonla ulaşamıyorum. Euro hesabımdan para çekmem gerekiyor
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
Halkbank 5‑11 Mayıs 2026 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar'dan 60.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampan...yasına ve Anneler Günü'ne özel elektronik alışverişe 1.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım. 7 Mayıs günü 60.138 TL'lik Vatan Bilgisayar'dan bir alışveriş yaptım; ancak 10 Mayıs
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. Halkbank Dadaşkent Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisi olarak çalışan B****... K********, daha önce bizzat kendisi bana kartvizitini vererek, üzerinde yazan cep telefonu numarasından kendisine daha kolay ulaşabileceğimi söylemişti. Bugün kendisine sormak is
Halkbank’ta daha önce yaptırdığım açık hesap taksitlendirme işlemimle ilgili olarak, 11 Mayıs itibarıyla kartımdan otoma...tik çekim yapılarak hesabımın eksi limite düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem sonucunda kartım şu an yaklaşık 65 bin tl eksi
12.05.2026 tarihinde Halkbank Kırıkkale şubesinde müşteri temsilcisiyle kredi işlemlerim için sıra beklerken yaklaşık 1 ...saattir halen beklemekteyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcilerinin içeride bir müşteriyle uzun süre oturup, işlemlerden çok sohbet eder gibi konuşmalarına şahit oldum ve hiç iler
Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...ve yaşadığım sorun tekrar etti. Kredi kartı aktifleştirme ve kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, buradan işlem yap
"Para iade edildi."
Bugün öğlen saat 16:00 civarında Gaziantep Şahinbey Şehir Hastanesi içindek...i tam ATM’sinden Halkbank kartımla 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem
Yaklaşık 6 ay önce İ** firmasının 14 günlük ücretsiz deneme reklam paketi hizmetini başlattım. Bu süreçte herhangi bir ö...deme yapmadım ve müşteri temsilcileriyle WhatsApp üzerinden görüşerek deneme süresi sonrasında hizmete devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılma
Halkbank mobil bankacılık hesabımda 2 Nisan 2026 tarihinde “hesapların birimler arası devri” açıklamasıyla, dekontu olma...yan şekilde hesabımdan usulsüz olarak -8.800 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden hesabımın ekran görüntüsünü aldım ve işlem hareketi açık
"Teşekkürler Paraf"
7 Mayıs tarihinde saat 09.38 ile 09.44 arasında Paraf müşteri hizmetlerine ...telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sabahtan ber
"Şikayet var iyi ki var."
06.05.2026 tarihinde saat 16:50 sularında Ankara Kahramankazan’daki Halkban...k ATM’sinde, Halkbank kartım ile Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yapa
Halkbank tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma avans tanımlanmış ve sank...i bu avansı ben talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmiştir. Bu durumd
Halkbank Parafin kredi kartımla 20 Ocak tarihinde yaklaşık 23.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, ba...nkanın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Müşteri temsilcilerinin açıklamalarından kampanyanın otomatik olarak faizsiz taksitlend
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100