Görünüm          
1.236 şikayet listeleniyor

Kocaeli-Darıca şubesinde maaş hesabı bulunan Ömer tokucu tarafından internet bankacılığı aracı ile 03.09.2014 ve 28.09.2014 tarihlerinde 2 defa isme havale olarak tarafıma para aktarılmış. Tabi benim bu paradan yeni haberim oldu ve dekontlarla beraber bugün (15.09.2020 saat:09:00 da ilk müşteri bend...Devamını oku

  • - Görüntüleme
sta-3-hoverOrtalama Çözüm

Dün başlamış olan İstanbul Üniversitesi kayıt yenileme dönemi ile ilgili internet şube üzerinden harç yatırmak istediğimde ekranda kayıt bulunamadı hatası çıkmaktadır. Defalarca denememe rağmen maalesef henüz sorun çözülmedi ve zaman daralıyor. Acil dönüş bekliyorum.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Halk bankası internet şubesinden vade bozdurma işlemi yapamıyorum diğer bankalarda internet bankacılığı aracılığı ile bu işlemi kolaylıkla yapabilmeme rağmen Halk Bankası'nda böyle bir sorun çok can sıkıcı gerekli dönüşün acilen yapılmasını talep ediyorumDevamını oku

  • - Görüntüleme

Halkbank internet şube giriş yaptığımda sürekli yanlış şifre hatası alıyorum. Her gün yeni şifre oluşturmak zorunda kalıyorum. Basit bir giriş işlemini bile yapamıyorum. Acil bir işim olduğunda uğraşmaktan bıktım artık. Müşteri hizmetleri yeni şifre oluşturuyor giriş yaptıktan sonra şifre değiştirme...Devamını oku

  • - Görüntüleme

24 Ağustos tarihinde ATM kartımı kaybettim ve hemen çağrı merkezi aracılığıyla kartın iptalini sağladım. Aynı gün İzmir'den başka bir ile taşındım. Yeni kart için talepte bulunduğum çağrı merkezinden adres güncellemesi yapamıyoruz bilgisi aldım ve şubeye gittim. Şubedeki yetkili bir talep oluşturdum...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerdir uğraşıyorum ödeme planı verebilecek bir yetkiliye ulaşamadım en son görüştüğüm müşteri temsilcisi şubeye gitmem gerektiğini söyledi, bu pandemi zamanı şubeye yönlendirilmek akıl işi değil. Bir başka müşteri temsilcisi internet şubesi üzerinden giriş yapabileceğimi söyledi şifre almam için ...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

İnternet şubesi şifremi bloke ettim. Kart bilgilerimle internet şubesi şifremi alamıyorum. En yakın şubeye gitmemi istiyorlar. Çalışan bir insanın şifre için şubeye gitmesi kolay değil. Konu hakkında acil dönüş bekliyorum. Ben güvenlik için böyle bir adım atılmasını istemedim. Kendi kendilerine bu i...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Günlerce uğraşıp müşteri hizmetlerine ulaşılamayan ciddiyetsiz banka. Şiddetle kınıyorum. Mobil şube ve internet şube yetersiz banka. İşlem limitlerini neden ayarlayamıyoruz ki?   İki gün üst üste yaklaşık 20 ye yakın toplamda 3, 4 saat kadar ulaşmaya çalıştığım halde bir türlü bağlanamadım.Devamını oku

  • - Görüntüleme

Gaziantep Şirehan Halkbank şubesine kayıtlı bankamatik kartımdan 27 Ağustos tarihinde 1230 TL ve 2910 TL olarak ayrı ayrı İstanbul Sultanbeyli bank 24 adresinden para çekilmiş internet şubesine girdiğim an anladım paramın hesabımdan çalındığını. Ben Gaziantep' te ikamet ettiğim halde kart da ben de ...Devamını oku

  • - Görüntüleme

3 aydır elime ulaşmayan kredi kartı için müşteri hizmetlerini arıyorum şubeye gitmem gerektiğini söylüyorlar. Şubeye gidiyorum aldığım cevap yoğunluktan gelmemiştir. Yakında gelir ve kartın akibetinide bilmiyorlar ben internet şubesine girdiğimde kart numarası vs görüyorum fakat koskoca banka bir ka...Devamını oku

  • - Görüntüleme

Altın hesabı açarken ve diğer vadesizleri açarken çabucak açılabiliyor internet şubesinden ancak kapatırken şubeye gitmek gerekiyor. Ben şubeye gitmeden Hatay-Erzin Şubesine bağlı 1400**68 numaralı altın hesabımın kapatılmasını istiyorum. Her yerde virüs var bunun için bankaya gitmek istemiyorum...Devamını oku

  • - Görüntüleme
  • 1Destekçi

Sayın ali atila; talebiniz doğrultusunda 0360-OF004466 numaralı kredi hesabınıza ait 21-09-2020 taksit tarihli ve 120 ay vadeli Konut kredisi ödemeleriniz mevcut kredi faiz oranınız üzerinden 3 ay faizli olarak ertelenmiştir. İlk taksit tarihiniz 21-12-2020 ve ilk taksit tutarınız 2218,75 TL olarak ...Devamını oku

  • - Görüntüleme