to read complaints and reviews, or file yours.23 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.47’de, Halkbank internet şubesine giriş yapmadığım halde, gönderici adı Halkbank olarak... görünen ve “Halkbank İnternet Şubesine giriş yaptınız, SMS şifreniz...” şeklinde tek kullanımlık şifre içeren bir SMS aldım. Bu mesajı görür görmez ortada ciddi bir güvenlik probl
Halkbank’tan özetle “başvurunuzu olumlu sonuçlandıramıyoruz” şeklinde bir SMS aldım. Bunun üzerine internet bankacılığım...a girdiğimde, 22.07.2026 tarihinde “Paraf Genciz Troy” adıyla bir başvuru yapıldığını gördüm. Ancak bu başvuru kesinlikle benim talebim ve bilgim dahilinde yapılmamıştır. Durumu ö
"Müşteri temsilcisinin illa şubeye git demesine rağmen buraya yazmamla iademin gelmesi bir oldu :) trajikomik bir olay. Neyse elimize sağlık."
29.05.2026 tarihinde Halkbank internet/mobil bankacılık üzerinden kullanmak...ta olduğum HGS ürünümü iptal ettirdim. İptal işlemi sırasında içeride kalan
Müşteri no 14121791, maaş müşterinizim. Halkbank bireysel kredi kartım için bankadan hemen hemen her hafta aynı içerikte..., borç tutarımın yapılandırılabileceğine dair SMS alıyorum. Mesajlarda mobil şube, internet şubesi, diyalog ve şubeler üzerinden başvuru yapabileceğim belirtiliyor, ödeme yaptıysam
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek ...istediğimde ekranda “TOKİ emlak vergisi borcunuz bulunmaktadır. Ödeme yapab
Halkbank dijital kanallarıma bir anda erişimim kapandı ve 11 Temmuz 2026 tarihinden beri Halkbank mobil ve internet şube...sine giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda internet/mobil şube üyeliğimin bulunmadığına dair bir hata mesajı alıyorum. Bu durum üzerine önce çağrı merkezini aradım, m
Halkbank internet bankacılığı üzerinden TOKİ sosyal konut taksitimi ödemek istediğimde ekranda “TOKİ emlak vergisi borcu...nuz bulunmaktadır. Ödeme yapabilmek için şubelerimize başvurabilirsiniz.” uyarısı çıkmakta ve ödeme yapamıyorum. TOKİ sosyal konut sözleşmemi Adıyaman Kahta şubesinde imzaladım anc
Ankara Hacettepe Üniversitesi Beytepe Kampüsü’nde idari memur olarak çalışıyorum. Yeni evlendiğim için soy isim değişikl...iği yapmak ve buna bağlı olarak kartımı yeniletmek üzere 13 Temmuz 2026 tarihinde mesaimden erken çıkarak Halkbank Beytepe Şubesi’ne gittim. Burada yeni kart talebi oluşturuldu. Ka
Halkbank ile yaşadığım kredi kartı başvuru süreci nedeniyle şikayetçiyim. Halkbank mobil şube, internet şubesi ve telefo...n bankacılığı üzerinden yapılan kredi kartı başvurularında Visa veya Mastercard seçeneği sunulmuyor, sadece Troy seçeneği sunuluyor. Visa veya Mastercard için başvuru yapmak istedi
"Teşekkürler"
Halkbank bireysel hesap sahibiyim ve görev nedeniyle şu an Libya’da bulunmaktayım. Türkiye hattım uluslararası dolaşıma ...açık olup SMS alabilmektedir; ancak yerel altyapı uyuşmazlıkları sebebiyle mobil internet bağlantısı sağlayamıyorum. Buna rağmen Halkbank Mobil uygulamasına ilk girişte “kendi hatt
Halkbank’ta bulunan borcum geciktiği için yaklaşık bir haftadır ne mobil şubeye ne de internet bankacılığına giriş yapam...ıyorum. Aynı zamanda Halkbank maaş müşterisiyim ve bu engelleme nedeniyle borcumu, hesaplarımı, kredilerimi ve faturalarımı görüntüleyemiyorum. Gecikmiş borcum olduğunu kabul ediy
"Gün içinde aranarak sorunum çözüldü. Daha doğrusu ilk aradığım temsilci eksik bilgilendirme yaptığı için olmayan sorun sorunmuş gibi göründü"
14.11.2025 tarihinde Halkbank Niğde Bor şubesi üzerinden TOKİ sosyal konut projesine başvuruda bulundum ve başvuru ücret...ini şubeye elden 5.000 TL olarak yatırdım. Kura sonuçları açıklandıktan sonra başvuru ücretinin iadesi için internet sitesi üzerinden işlem yapmak istediğimde sistemde başvurumun b
"Yaptıkları hatadan dönerek telafi etmeleri çok güzel bir davranış bundan sonra Halkbank kullanmaya devam edeceğim"
Yıllardır aktif olarak kullandığım Halkbank mobil uygulama ve internet şubeye 27 Haziran’dan itibaren bir anda erişimim ...engellendi. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı çıkıyor ve ne mobil uygulamaya ne de internet şubeye girebiliyorum. Bu durum üzerin
Halkbank / Halk Yatırım nezdindeki hisse hesabımı yaklaşık 2 yıldır kullanmıyordum ve hesabımda yalnızca 8,70 TL bakiye ...bulunuyordu. Hesabımı kapatmak istediğim için önce müşteri hizmetlerini aradım ancak küsuratlı hesap gerekçesiyle net bir çözüm sunulmadı. Bunun üzerine hisse hesabımı açmış olan H
Halkbank’ın Paraf kartı için sunduğu “Size özel 700 TL ParafPara” kampanyasına 2026 Mayıs ayında mobil internet şubesi ü...zerinden katıldım. Kampanya koşullarında harcamaların toplamda 45.000 TL’ye ulaşmasının yeterli olduğu belirtiliyordu. Mayıs ayı içinde Paraf kartımla toplam 45.000 TL tutarında ha
21.06.2026 tarihinde saat 18:47’de Halkbank internet şubesi üzerinden vadesiz hesabıma yatırım işlemi yaptım ancak arada...n yaklaşık 8 saat geçmesine rağmen tutar hâlâ hesabıma geçmedi. İşlemime ait dekontum mevcut ve IBAN’ımın son 4 hanesi 8769’dur. İşlem sonrasında banka tarafından aranarak işlemin
Aylık maaş gelirim yaklaşık 180.000 TL, diğer düzenli gelirlerimle birlikte toplam aylık gelirim yaklaşık 230.000 TL sev...iyesindedir. Bu gelir durumuma rağmen Halkbank’a yaptığım ilk kredi kartı başvurusunda tarafıma yalnızca 70.000 TL kredi kartı limiti tanımlanmıştır. Şube üzerinden yaptığım başvur
İlk defa Halkbank kartı aldım ve ATM’den 4 haneli kart şifresi oluşturdum. Ancak Halkbank Mobil uygulamasına giriş yapma...ya çalıştığımda T. C. Kimlik numarası ve şifre istiyor, ben de kart şifremi girdiğimde sistem kabul etmiyor. Sadece ATM üzerinden kart şifresi oluşturdum, daha önce hiç mobil ya d
Halkbank hesabım bugün itibarıyla hiçbir bilgilendirme yapılmadan erişime kapatıldı. Hesabımda param bulunuyor ancak mob...il bankacılık, internet şubesi ve diğer tüm kanallardan denememe rağmen hesaplarıma giriş yapamıyorum. Çağrı merkezini aradığımda ise sürekli olarak şube ile görüşmem gerektiği s
"Sorunumu kendim çözdüm. Teşekkürler"
Halkbank bireysel internet şubesi şifre işlemlerinde yaşadığım sorun nedeniyle hesabıma erişim sağlayamıyorum. Bugün int...ernet şubesine giriş yaparken şifremi unuttuğum için “dijital parolamı bilmiyorum” adımı üzerinden yeni şifre almak istedim. Karşıma çıkan ekranda T. C. Kimlik numaramı, telefon nu
"Thx"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
