to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulaması ve internet şubesine 2 gündür hiçbir şekilde erişemiyorum. Uygulama açılmıyor, aynı zamanda internet bankacılığına da giriş yapamıyorum. Hesaplarıma ulaşamadığım için mevcut borçlarımı görüntüleyemiyor ve ödemelerimi gerçekleştiremiyorum. Bu durum, faiz borcuna girmemek iç...
22.03.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden kardeşimin silahlı özel güvenlik belge ücretini ödemek isterken, yanlışlıkla Polis Akademisi özel güvenlik sınav ödemesi adı altında 750 TL tutarında sınav ücreti yatırdım. Ödeme sırasında belge ücreti yerine sınav ücreti seçtiğimi sonradan far...
Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içinde dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...
Uzun süredir Halkbank internet şubesine Sağlık Bakanlığı korumalı internet ağı üzerinden bilgisayarımdan giriş yaparken ciddi erişim sorunu yaşıyorum. Ekranda sürekli “Bu siteye ulaşılamıyor – sube.halkbank.com.tr ana makinesinin yanıt vermesi çok uzun sürdü – ERR_Connection_TIMED_OUT” hatası alıyor...
Halkbank Batman Şubesi üzerinden kullandığım 2. Bölge deprem kredisine ilişkin olarak internet bankacılığı üzerinden yaptığım son erken ödeme işleminde haksız tahsilatla mağdur edildim. Kredim 30 ay vadeli olup her ay düzenli ödemelerimi zamanında yaptım ve vadesinden önce ödediğim taksitlerde sürek...
"Kısa sürede çözüldü keşke uyguladan direkt otomatik fatura talimatı iptal edilebilse. Ne banka çalışanları ne de biz müşteriler boşuna emek ve zaman harcamasak."
Halkbank üzerinden aracıma HGS başvurusu yapmak istiyorum ancak 3 gündür internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum. Cezaya düşmemek için acil başvuru yapmam gerekirken, şubeye gidemediğim için web şube aracılığıyla defalarca, farklı gün ve saatlerde deneme yaptım fa...
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş yapmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre ...
İzmir Merkez TOKİ Projesi kura çekilişi sonucunda hak sahibi olamadım. Başvuru sürecinde yatırdığım 5.000 TL’nin iadesi Aralık ayında açıklanan kura sonucuna rağmen yaklaşık 3 aydır tarafıma yapılmadı. Başvuru numaram 7795536’dır. Bu süre içinde iade işlemi için Halkbank ATM, Halkbank internet şube...
"Halkbank ekibine, sorunumla ilgilendikleri ve çözüm için yönlendirme sağladıkları için teşekkür ederim."
Halkbank üzerinden 500 bin sosyal konut projesi kapsamındaki TOKİ başvurumla ilgili iade işlemini gerçekleştirmeye çalışırken, Halkbank internet şubes...
10 Nisan 2026 tarihinde saat 17.34 civarında Halkbank mobil uygulaması üzerinden gram altın alımı yapmak istedim. İşlem ekranında gram altın fiyatı yaklaşık 6.970 TL seviyesinde görünmesine rağmen, son aşamaya geldiğimde ödeme esnasında fiyatı 7.672 TL olarak güncelleyerek bu fiyattan gram altın sat...
Halkbank internet şubesine yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “Operatör tarafından gönderilen cep telefon bilginiz bulunamamıştır” şeklinde bir uyarı alıyorum ve işlem yapamıyorum. Yurt dışında olduğum için yakın zamanda şubeye gitme imkanım yok, bu nedenle mü...
Yaklaşık 1 aydır Halkbank’tan gelen SMS onay kodları elime ulaşmadığı için mobil bankacılığa giriş, internet şubesi kullanımı, EFT/havale ve kredi kartı işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Hattım Turkcell ve bu sorun sadece Halkbank SMS’lerinde yaşanıyor; diğer kurum ve bankalardan SMS almaya devam ed...
Halkbank vadesiz hesabıma bağlı, kullanmadığım ve iptal ettiğimi düşündüğüm kredili mevduat hesabı üzerinden yaklaşık üç aydır her ay 700–800 TL civarında “KMH faiz” adı altında tahsilatlar yapıldığını internet şube üzerinden fark ettim. Hesabı aktif olarak kullanmıyorum; buna rağmen yüksek tutarlı ...
"İlgileri için teşekkür ederim, oldukça açıklayıcı ve kibar bir danışman vardı."
Halkbank maaş müşterisiyim ve açık avans limitimin yükseltilmesi için 01.04.2026 tarihinde Halkbank internet şubesi üzerinden başvuruda bulundum. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir olumlu ya da olumsuz geri dönüş yapılmadı. Maaşım, banka tarafından belirtilen maaşın katı kura...
Halkbank mobil ve internet bankacılığı ile ilgili ciddi bir erişim sorunu yaşamaktayım. Öncelikle mobil uygulamada kart bilgilerim ve borçlarım görünmemeye başladı. Bunun üzerine internet şubesine giriş yaptım ancak bu kez sistem hataları ile karşılaştım. Sorunun çözülmesi için müşteri hizmetlerini...
"Halkbank müşteri hizmetleri bana 24 saat içinde dönüş yaparak para iadesinin Ziraat Bankasında yapıldığını söyledi. Bende oraya gittim. Para iadesi alacaklar için söyleyeyim bankada hesap açmadan ATM lerden denemesinler. Ya başvurunuz yoktur diyor ya da telefon numarasında hata veriyor bankaya girip hesap açınca para iadesi alabiliyorsun. Şikayetvar sitesine ilgilendiği için çok çok teşekkür ederim."
Halkbank mobil bankacılık üzerinden 07.07.2023 tarihinde yaptığım IMEI kayıt ücreti ödemesine ait dekontun BTK tarafından talep edildiği için acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bankayı aradığımda bu dekont için Şerifali Şubesi’ne gitmem gerektiği söylendi. 2026 yılında, tam...
"Teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ kapsamında daha önce yatırmış olduğum 5.000 TL’nin, çekiliş sonucunda tarafıma ev çıkmaması nedeniyle iadesini talep ettim. 16...
Halkbank Balıkesir Milli Kuvvetler Şubesi maaş müşterisiyim. Bize normalde maaş kartı yani bankamatik kartı gönderilmesi gerekirken, zorla kredi kartı gönderildi. Bu kredi kartı ile maaşımızı nasıl çekeceğimizi bilemedik ve bu süreçte ciddi mağduriyet yaşadık. 12 Mart’tan bu yana bu durumla uğraşıyo...
Halkbank üzerinden yaptığım Ankara TOKİ başvurumun iadesini almaya çalışırken 6 Mart 2026’dan beri sistemsel bir sorunla karşılaşıyorum. TOKİ başvuru numaram 7366598 olmasına rağmen, gerek e-Devlet üzerinden, gerekse Halkbank bankamatikleri ve internet şubesi üzerinden işlem denediğimde sürekli “Gir...
Halkbank internet şubesi üzerinden bugün hızlı kredi başvurusu yaptım. Başvurum için 9.999 TL tutarında kredi onayı verildi ve ekranda “krediniz onaylandı” uyarısı ile birlikte onay ekranı ve taksit bilgileri göründü. Ancak onaya rağmen para maaş hesabıma yatmadı. Kredinin onaylanmasına rağmen tuta...
"Teşekkürler"
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
