Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol...

Halkbank maaş kartım için yaklaşık 15–20 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.... Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde “şifre 615599 68” içerikli mesaj gönderdiğimde her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgileri...

06.04.2026 tarihinde saat 20:26’da Halkbank Paraf kredi kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet alma...ya çalışırken doğrulama kodunu iki kez girdim, ancak işlem başarısız oldu. Kısa bir süre sonra kendini bankadan arıyor gibi tanıtan biri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıras...

Yaklaşık 20 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Memuriyet hayatım boyunca ve emekli olduktan sonra da emekli maaşımı Halk...bank üzerinden almaya devam ettim. Emekli bir vatandaş olarak zaten zor bir dönemden geçerken, bankaya olan kredi ve geçmiş icra dosyalarıma istinaden emekli maaş hesabıma bloke ko...

19.04.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Gebze Halkbank Şubesi önünde bulu...nan Halkbank ATM’si üzerinden, oğluma ait 3315 ile biten banka kartına 800 ...

Halkbank Ankara Gazi Osmanpaşa şubesinde kurumsal müşteri temsilcisi ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşı...k 15 gün önce 700.000 TL tutarında ipotekli kredi başvurusunda bulundum, ancak bu süre boyunca ne kredi sürecim hakkında net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurulab...

10 Mart tarihinde Eskişehir’de kamu kurumunda daimi işçi kadrosunda göreve başladım ve maaş bankası olarak Halkbank üzer...inden ödeme alıyorum. İşe başladığım tarihten bu yana Eskişehir Halkbank şubesine ve müşteri temsilcilerine defalarca sormama rağmen maaş promosyonum tarafıma ödenmedi. Banka ile ...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağdur...iyet yaşadım. Ekstre kesim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir s...

Halkbank Tosya şubesinden 07.04.2026 tarihinde 280 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum... için faiz oranı hakkında bilgi almak istedim. Şube çalışanı, hayat sigortası yaptırmam durumunda daha düşük, yaptırmamam halinde ise daha yüksek faiz oranı uygulanacağını söyleyer...

Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulund...um. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım....

Uzun zamandır Halkbank müşterisiyim. Hem mobil hem de internet bankacılığı şifremi unuttuğum için telefon bankacılığında...n destek almak istedim ancak sesli yanıt sistemine takılıp kalıyorum. Telesekreter ısrarla benden şifre istiyor, “müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum” dediğimde bile tekrar t...

Halkbank’ta bulunan ihtiyaç kredilerim ve KMH hesabımla ilgili son 20 gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmede o...lan ihtiyaç kredimi internet bankacılığı üzerinden ödemek istediğimde, hesabımda tanımlı KMH bulunduğu için yatırdığım tutar otomatik olarak KMH borcuna kesildi. Müşteri hizmetleri...

Halkbank dijital parolamı oluşturmak için saatlerdir uğraşıyorum ancak hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Son 2 saat içind...e dijital parolayı almak için yaklaşık 10 defa deneme yaptım. Uygulama üzerinden kredi kartı ile parola almaya çalıştığımda en baş sayfada “bu işlem kısıtınız bulunmaktadır, lütfen...

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaş hesabıma bağlı Bankamatik kartımla bankamatiklerden günlük en fazla 10.000 TL Nakit ç...ekebiliyorum. Bu limit hafta içi kısmen tolere edilebilir olsa da özellikle hafta sonları ciddi mağduriyet yaşıyorum çünkü acil nakit ihtiyacım olduğunda bu tutar kesinlikle yeterl...

10/04/2026 tarihinde saat 17.31’de Halkbank müşteri hizmetleri tarafından ısrarla aranarak bana sağlık sigortası poliçes...i tanıtımı yapıldı. Görüşmede, ücretsiz diş tedavisi, ücretsiz check up, yakıt alımlarında indirim gibi imkanlara sahip olacağım ve 30 gün içinde koşulsuz iptal hakkımın bulunduğu ...

10.04.2026 tarihinde Halkbank İstanbul Yenibosna Şubesi’nde takasa verdiğim paraflı ve tarih düzeltilmiş çekim, şube müş...teri temsilcisinin keşideciyle olan samimiyeti sebebiyle takastan çekilmiştir. Bu işlem sonucunda şu an için 1.325.000 TL tutarında ciddi bir zararla karşı karşıyayım. Bahçeşehir ...

3 Mart 2026 tarihinde saat 10.26'da Halkbank İskenderun Denizciler Şubesi'nden telefonla arandım ve kredi kartı neden ku...llanmadığım soruldu. Görüşmede kredi kartı kesinlikle istemediğimi açıkça belirttim, nedenini de detaylı şekilde anlattım ve birkaç kez tekrarlayarak kart talebim olmadığını söyled...

Yaklaşık 10 yıl önce bir sanal kumar sitesine para yatırdığım için Halkbank nezdinde hakkımda bir kayıt oluştu ve o günd...en bu yana banka hiçbir şekilde yeni hesap açmıyor. Şu anda aktif bir blokem olmasa da, 10 senedir Halkbank’ta hesap açtırmak istediğimde sistem hata veriyor ve başvurum reddediliy...

Halkbank nezdindeki bireysel hesabıma yaklaşık 5 ay önce 100 bine yakın bir tutar satış amacıyla geldi ve bu işlem “şüph...eli işlem” denilerek hesabım kapatıldı. Hesabımın neden kapatıldığıyla ilgili bana net bir açıklama yapılmadı. Daha sonra maaşımın Halkbank üzerinden yatabilmesi için müşteri hizm...

Halkbank a. Ş. Nezdindeki Mastercard banka kartımla 24.02.2026 tarihinde, tam saatini hatırlamamakla birlikte 14.00–17.0...0 saatleri arasında bilgim ve onayım dışında TheBestPDF adlı PDF dönüştürme sitesi üzerinden 1.599,00 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu aboneliği ben başlatmadım, herhangi bir...

Mart ayı sonunda Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak hem kredi kartımı hem de ek hesabımı tamamen kapatmak istediğimi... belirttim. Bana ödemem gereken belli bir tutar söylendi, ben de bu tutarı yatırdım. Ardından gerek kredi kartımın gerekse ek hesabımın kapandığı ve hiçbir borcumun kalmadığı bilgi...

09.04.2026 tarihinde saat 18.24’te Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak Paraf Esnaf Kart’ımın hesap kesim tarihini sor...dum. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap kesim tarihim için ayın 1’i bilgisini verdi. Ben de bu bilgiye güvenerek 10 Nisan tarihinde kartımla alışveriş yaptım. Ancak 11 Nisan saba...