to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf kredi kartı borcumu mobil uygulama üzerinden öderken sistem nedeniyle aynı borcu iki kez ödedim. Toplamda... 1.236 TL tutarında fazla ödeme oluştu ve bu fazla ödemeye rağmen ikinci ödemenin hesabıma iadesi yapılmadı. İşlemin üzerinden yaklaşık 2 saat geçmesine rağmen durumu bildirmek iç
Halkbank’ta havale/EFT limitimi yükseltmek için önce mobil uygulamadan işlem yapmayı denedim; ancak sistem, işlemi tamam...layabilmek için ya şubeye gitmem ya da diyalog üzerinden halletmem gerektiğine dair uyarı verdi. Bunun üzerine Halkbank diyalog’u aradım ve yaklaşık 10 dakika hatta beklememe rağm
Halkbank mobil bankacılık hesabıma kısa süre önce 5.000 TL ve 300 TL olmak üzere iki farklı para girişi oldu. Bu girişle...rin ardından mobil bankacılık üzerinden 965 TL, 1.600 TL ve 378 TL tutarlarında ödemeler yaptım. Ancak bu işlemlerden sonra hesap bakiyemi kontrol ettiğimde, kalan paramın görünmed
12.06.2026 tarihinde saat 17:09’da Halkbank ile sa001110803 referans numaralı şikayetim hakkında arandım. Görüşmelerin b...anka tarafından kaydedildiği belirtildi, ben de görüşmeleri kendi tarafımda da kaydettiğimi söyledim. Daha önceki görüşmelerde de kayıt aldığımı belirtmiş ve herhangi bir sorun olm
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımı 2024 yılından beri düzenli olarak kullanmaktayım. Kartımın sonu 4233 ile bit...en kredi kartıma, 18.05.2026 tarihli dönem hareketlerimde BSMV dahil 820,00 TL ve 41,00 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtıldığını gördüm. Kart a
26.05.2026 tarihinde saat 13:36’da Ankara Çankaya’da bulunan ATM üzerinden, kartsız işlem menüsünden T.C. Kimlik numaram...ı kullanarak sınav ücreti ödemesi yapmak isterken, yanlışlıkla sınav ücreti yerine “özel güvenlik kimlik kartı” seçeneğini seçerek 550 TL ödeme yaptım. İşlem sonrasında ATM’nin ver
Halkbank Paraf kredi kartımdan 08.06.2026 tarihli hesap kesim dönemimde 1.732,50 TL tutarında yıllık kredi kartı üyelik ...ücreti tahsil edildi. Herhangi bir bilgilendirme ya da onayım olmadan bu kadar yüksek bir bedelin kartıma yansıtılmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak Halkbank müşteri hi
09.06.2026 tarihinde İstanbul Pendik’teki Halkbank ATM’sinden Amatör Denizcilik Belgesi harcını ödemek istedim. Ödeme tu...tarı 653,70 TL olmasına rağmen ATM benden 660 TL yatırmamı istedi. Bu nedenle yaklaşık iki saat boyunca esnaflardan bozuk para aramak zorunda kaldım, zamanımı ve enerjimi tamamen b
Halkbank kredi kartımla 138.000 TL tutarında bir sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı yanlışlıkla 6 taksite böldürdüğüm...ü fark edince 14 Mayıs tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak iptal edilmesini ve faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak istediğimi ilettim. Görüşmede, cayma bedeli talebimin
"İlgi ve alaka için teşekkür ederim. İletmiş olduğum şikayet bankadan kaynaklanıyordu bankanın hatasını düzeltmiş olsalardı yinede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Halkbank Troy kredi kartımla 5 Haziran’da GİB internet sitesi üzerinden yak...laşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu “Troy ka
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
"Teşekkürler önceki hesap kapatışımda yardımcı olduğunuz gibi bundada aynı hızda desteklerinizi bekliyorum."
Halkbank nezdinde, Erzurum Cumhuriyet Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım ol...madan adıma “elektrik yardımı” adı altında bir hesap açıldığını fark ettim.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarınd...a ve mobil uygulama ekranlarında, 6 ay boyunca 2.500 TL ParafPara taahhüt edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanya katılımımın ardından hesabıma sadece 1.000 TL ParafPara yü
Halkbank hesabımda bulunan parama, mobil bankacılıkta tespit edildiği söylenen şüpheli işlemler nedeniyle 21 Mayıs tarih...inden itibaren bloke konuldu. Bu durumun ardından kartımı da iptal ettirdim ancak o günden beri hem mobil bankacılık erişimimi hem de hesabımdaki blokeyi kaldırtmak için defalarca
Halkbank’tan babam adına aile kartı aldık; ancak kartı kullanabilmek için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapıp şifre ...doğrulaması yapmamız gerektiği söylendi. Gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, babamın engel durumundan kaynaklı ellerinin titremesi sebebiyle telefonu sabit tut
Halkbank Paraf kredi kartımda 18 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan iki adet şüpheli işlem gerçekleşti. İşleml...erden biri “Daylight London Kozmetik Sağlık” isimli yerden 11.260,68 TL, diğeri ise “Val Trixa System” üzerinden 10.854,30 TL tutarında görünmektedir. Bu işlemler dolar olarak çeki
Halkbank Paraf kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde 1.981,80 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kartım trol özellikli olduğ...u için bu işlemin kampanya kapsamında otomatik olarak 4 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme bu işlem “fatura ödemesi” olarak yansıtılarak taksitlendirme yapılmadı. Konu
"Şu an mobil uygulama tarafında buna yönelik çalışma olduğu söylendi, kontrol ettiğimde ise bonusun dün gece yatmış. Yine de mobil taraftaki gelişmeyi takip ediyor olacağım."
Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce “Kazançlı Geçiş... Programı” adlı kampanyaya katıldım. Kampanyaya katılırken şartları ve deta
Halkbank ile çalışmak zorunda olan bir akademisyenim ve kurumumun Halkbank ile anlaşması nedeniyle maaş müşterisiyim. Da...ha önce Paraf Platinum kredi kartı kullanıyordum ancak kendi vadesiz EUR hesabımdaki paramı çekmek istediğimde benden komisyon alınmak istendiği için, diğer hiçbir bankamda böyle b
02.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Halkbank müşteri hizmetlerini, ATM tarafından yutulan kredi kartımın tarafıma tekrar ...gönderilmesi için aradım. Görüştüğüm yetkili, kartımın bugün Kuryenet aracılığıyla teslim edildiğini söyledi. Bunun üzerine Kuryenet ile görüştüm, ayrıca çalıştığım birimdeki herke
Valilik tarafından verilen ve Halkbank üzerinden kullanılan “Okul Gönülden Bir Öğün” kantin kartımız için SMS ile şifre ...oluşturmaya çalıştığımız halde bir türlü şifre alamıyoruz. Kartı bugün Halkbank’tan teslim aldık, kartın arka yüzündeki son 6 hane ve güvenlik kodu bilgileri net bir şekilde okunuy
Halkbank kredi kartımla Almanya’da 28.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 720 Euro tutarında alışveriş yaptım. Kartı...m Türkiye kartı olmasına rağmen Discovery özelliği sayesinde işlemin euro üzerinden çekileceğini düşünürken, bu harcama yaklaşık 40.000 TL olarak TL’ye çevrilmiş şekilde ekstreme y
Halkbank kredi ve banka kartım Kuryenet aracılığıyla bayram öncesinde tarafıma gönderildi, 23’ü ve 1’i tarihlerinde “dağ...ıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kartlarım halen elime ulaşmadı. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almad
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
