to read complaints and reviews, or file yours."İlgi ve alaka için teşekkür ederim. İletmiş olduğum şikayet bankadan kaynaklanıyordu bankanın hatasını düzeltmiş olsalardı yinede yardımcı oldukları için teşekkür ederim."
Halkbank Troy kredi kartımla 5 Haziran’da GİB internet sitesi üzerinden yak...laşık 80.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bankanın duyurduğu “Troy ka
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
"Teşekkürler önceki hesap kapatışımda yardımcı olduğunuz gibi bundada aynı hızda desteklerinizi bekliyorum."
Halkbank nezdinde, Erzurum Cumhuriyet Şubesi üzerinden, bilgim ve onayım ol...madan adıma “elektrik yardımı” adı altında bir hesap açıldığını fark ettim.
Halkbank mobil uygulaması üzerinden tarafıma sunulan Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarınd...a ve mobil uygulama ekranlarında, 6 ay boyunca 2.500 TL ParafPara taahhüt edildiği açıkça belirtilmesine rağmen, kampanya katılımımın ardından hesabıma sadece 1.000 TL ParafPara yü
Halkbank hesabımda bulunan parama, mobil bankacılıkta tespit edildiği söylenen şüpheli işlemler nedeniyle 21 Mayıs tarih...inden itibaren bloke konuldu. Bu durumun ardından kartımı da iptal ettirdim ancak o günden beri hem mobil bankacılık erişimimi hem de hesabımdaki blokeyi kaldırtmak için defalarca
Halkbank’tan babam adına aile kartı aldık; ancak kartı kullanabilmek için Halkbank mobil uygulamasına giriş yapıp şifre ...doğrulaması yapmamız gerektiği söylendi. Gerekli tüm adımları eksiksiz yerine getirmemize rağmen, babamın engel durumundan kaynaklı ellerinin titremesi sebebiyle telefonu sabit tut
Halkbank Paraf kredi kartımda 18 Mayıs 2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan iki adet şüpheli işlem gerçekleşti. İşleml...erden biri “Daylight London Kozmetik Sağlık” isimli yerden 11.260,68 TL, diğeri ise “Val Trixa System” üzerinden 10.854,30 TL tutarında görünmektedir. Bu işlemler dolar olarak çeki
Halkbank Paraf kredi kartımla 01.06.2026 tarihinde 1.981,80 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Kartım trol özellikli olduğ...u için bu işlemin kampanya kapsamında otomatik olarak 4 taksite bölünmesi gerekiyordu. Ancak ekstreme bu işlem “fatura ödemesi” olarak yansıtılarak taksitlendirme yapılmadı. Konu
Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden yaklaşık 20 gün önce “Kazançlı Geçiş Programı” adlı kampanyaya katıldım. Kampanya...ya katılırken şartları ve detayları sadece o anda görüntüleyebildim, sonrasında bu bilgilere tekrar erişemiyorum. Kampanya metninde ayrıntıların halkbank.com.tr’de olduğu yazmasına
Halkbank ile çalışmak zorunda olan bir akademisyenim ve kurumumun Halkbank ile anlaşması nedeniyle maaş müşterisiyim. Da...ha önce Paraf Platinum kredi kartı kullanıyordum ancak kendi vadesiz EUR hesabımdaki paramı çekmek istediğimde benden komisyon alınmak istendiği için, diğer hiçbir bankamda böyle b
02.06.2026 tarihinde saat 17:23’te Halkbank müşteri hizmetlerini, ATM tarafından yutulan kredi kartımın tarafıma tekrar ...gönderilmesi için aradım. Görüştüğüm yetkili, kartımın bugün Kuryenet aracılığıyla teslim edildiğini söyledi. Bunun üzerine Kuryenet ile görüştüm, ayrıca çalıştığım birimdeki herke
Valilik tarafından verilen ve Halkbank üzerinden kullanılan “Okul Gönülden Bir Öğün” kantin kartımız için SMS ile şifre ...oluşturmaya çalıştığımız halde bir türlü şifre alamıyoruz. Kartı bugün Halkbank’tan teslim aldık, kartın arka yüzündeki son 6 hane ve güvenlik kodu bilgileri net bir şekilde okunuy
Halkbank kredi kartımla Almanya’da 28.05.2026 tarihinde Media Markt üzerinden 720 Euro tutarında alışveriş yaptım. Kartı...m Türkiye kartı olmasına rağmen Discovery özelliği sayesinde işlemin euro üzerinden çekileceğini düşünürken, bu harcama yaklaşık 40.000 TL olarak TL’ye çevrilmiş şekilde ekstreme y
Halkbank kredi ve banka kartım Kuryenet aracılığıyla bayram öncesinde tarafıma gönderildi, 23’ü ve 1’i tarihlerinde “dağ...ıtıma çıktı” olarak görünmesine rağmen kartlarım halen elime ulaşmadı. Günlerce dağıtımda görünmesine rağmen hiçbir teslimat yapılmadı ve herhangi bir bilgilendirme mesajı da almad
"Teşekkür"
"Sonunda iadem gerçekleşti. Teşekkürler Şikayetvar"
Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi üzerinden izinsiz harcamalar ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 12’sinde 8.000 TL, 16’sında ise 10.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değild
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
"Sorunumuz çözüldü, teşekkür ederiz"
Halkbank Parafly Platinum kartımla Vatan Bilgisayar’da “ilk alışverişe 5.00...0 TL Paraf Puan” kampanyasından yararlanmak için, 10 Mayıs 2026 tarihinde y
23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.28'de Halkbank kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Kurumsal müşteri olmama rağmen... her aradığımda 30 dakika hatta bekletiliyorum, bugün de yine uzun süre bekledim. Telefonumu kapatmasam herhalde 1 saat bekleyeceğim. Telefona ilk cevap veren kadın müşteri temsilc
Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun
Halkbank’ta yaklaşık 4 yıl önce staj yaptığım iş yeri için zorunlu olarak bir maaş hesabı açtırmıştım ve o tarihten bu y...ana hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan adıma “Genciz” isimli kredi kartı çıkarılıp Bornova’daki adresime gönderildi. Benim bu kart için herhangi
"Şikayetvar üzerinden problemi dile getirmesem sorunun çözüme kavuşacağı yoktu. HGS bakiyesini hesabıma attılar."
16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb
Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
