to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank'tan 90 Bin TL Promosyon Ödemesi Gecikmesi
Önceki çalıştığım kurumda aldığım maaş promosyonunu, kurum değişikliği sonrasında eski bankama iade ettim ve yeni kurumuma geçince de yeni promosyonumu aldım. Şu an çalıştığım kurum ise son promosyon anlaşmasını Halkbank ile yaptı. Kurumdaki herkesin promosyonu Halkbank tarafından ödenirken, benim ödemem için benden ayrıca dekont istendi, ben de istenen dekontu bankaya teslim ettim.
Tüm evrakları zamanında ve eksiksiz iletmeme rağmen Halkbank, 18 Ağustos 2026 tarihinden bu yana ödememi yapmıyor ve hafta sonunu bekletme gerekçesiyle süreci uzatıyor. Bankanın kendi iç kontrollerini zamanında ve doğru şekilde yapmamasının bedeli bana yansıtılıyor, bu durumun sorumluluğu haksız şekilde üzerime bırakılıyor. Üstelik aynı durumda olan çok kişi olmasına rağmen, zar zor müşteri temsilcisi üzerinden ulaştığım Gölbaşı şubesi, “ayrı ayrı işlem yapamayız” diyerek ilgilenmediklerini belirtti.
Hiçbir kusurum ve gecikmem olmamasına rağmen 90 bin tl tutarındaki promosyon ödemem yapılmadığı için mağdur durumdayım. Halkbank’ın gerekli kontrolleri kendi içinde hızla tamamlayıp promosyon ödememi gecikmeksizin gerçekleştirmesini ve bu mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un, Halkbank Kurumsal Dialog’un iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
