Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yurt dışı kaynaklı bir internet sitesi üzerinden izinsiz harcamalar ya...pıldığını fark ettim. Bu ayın 12’sinde 8.000 TL, 16’sında ise 10.000 TL olmak üzere toplam 18.000 TL tutarında işlem gerçekleşmiş görünüyor ve bu işlemlerin hiçbiri bana ait değild...

Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke...

Halkbank Parafly Platinum kartımla Vatan Bilgisayar’da “ilk alışverişe 5.00...0 TL Paraf Puan” kampanyasından yararlanmak için, 10 Mayıs 2026 tarihinde y...

23 Mayıs 2026 Cumartesi günü saat 20.28'de Halkbank kurumsal müşteri hizmetlerini aradım. Kurumsal müşteri olmama rağmen... her aradığımda 30 dakika hatta bekletiliyorum, bugün de yine uzun süre bekledim. Telefonumu kapatmasam herhalde 1 saat bekleyeceğim. Telefona ilk cevap veren kadın müşteri temsilc...

Bugün yaklaşık saat 12.30 civarında acil bir para transferi yapmam gerektiği için Halkbank diyalog müşteri hizmetlerini ...aradım. Günlük para gönderme limitimin artırılması gerekiyordu ancak müşteri temsilcisine bağlanabilmek için tam 22 dakika hatta bekletildim. Acil bir durumum varken bu kadar uzun ...

Halkbank’ta yaklaşık 4 yıl önce staj yaptığım iş yeri için zorunlu olarak bir maaş hesabı açtırmıştım ve o tarihten bu y...ana hesabı aktif olarak kullanmıyorum. Bugün ise bilgim ve onayım olmadan adıma “Genciz” isimli kredi kartı çıkarılıp Bornova’daki adresime gönderildi. Benim bu kart için herhangi...

16.04.2026 tarihinde Halkbank üzerinden 1118245932 numaralı HGS etiketimi diyalog hattını arayarak iptal ettirdim. Müşte...ri temsilcisi, etiket iptalinin ardından yaklaşık 1 ay sonra HGS etiketinde kalan bakiyeyi banka şubesinden çekebileceğimi söyledi. Verilen sürenin dolmasının ardından bugün Halkb...

Halkbank bireysel kredi kartımın yenilenmesi sürecinde yaşadığım karmaşa ve bilgi eksikliği nedeniyle şikayetçiyim. 15.0...5.2026 tarihinde, ileride mail order üzerinden doğabilecek riskleri bertaraf etmek amacıyla müşteri temsilcisi aracılığıyla kartımın yenilenmesini talep ettim. Temsilci bu talebi k...

Halkbank Paraf kredi kartımda Nisan ayından sarkan 8.900 TL’lik borç, Mayıs ekstreme yansıtılarak toplam borcum yaklaşık... 18.000 TL olarak görünmektedir. Ancak yaptığım harcamaları tek tek hesapladığımda borcumun 10.000 TL civarında olması gerektiğini görüyorum. Mart ayında da benzer bir sorun yaşad...

Halkbank Paraf kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kart yenileme talebinde bulundum. Görüşme sırasında özellikle m...evcut kartımda olduğu gibi Mastercard olarak gönderilmesini rica etmeme rağmen, tarafıma herhangi bir seçim hakkı sunulmadı ve sadece Troy kart gönderebildiklerini söylediler. Ayn...

Halkbank’a ait kredi kartımı yaklaşık 13 yıldır kullanıyorum, ancak son 1–2 yıldır hiç kullanmıyorum ve üzerinde de herh...angi bir borç bulunmuyor. Artık bu kartı tamamen kapatmak ve iptal ettirmek istiyorum. Mobil bankacılığa giriş yapamadığım için kart iptalini telefon bankacılığı üzerinden yapmak ...

Halkbank Paraf kredi kartım ile vergi ve sigorta ödemelerinde sunulan 4 ay ...taksit kampanyasından yararlanmak amacıyla 13 Mayıs 2026 tarihinde sigorta ...

Halkbank Paraf Troy kredi kartımın kaybolması üzerine bu ay içerisinde müşteri hizmetlerini arayıp kartımın yenilenmesin...i talep ettim. Ancak daha sonra öğrendim ki kartım sadece iptal edilmiş, yenileme işlemi yapılmamış. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım, uzun süre hatta bekletildim v...

19 Mayıs 2026 tarihinde saat 18.30–18.50 arasında Ankara Keçiören Etlik Yeni Etlik Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinde...n hesabıma para yatırma işlemi yapmak istedim. Para ekle butonuna bastıktan sonra 40.000 TL’yi ATM’ye koydum, ATM parayı aldı ancak işlem tamamlanmadan parama el konuldu ve tutar h...

Nisan 2026 döneminde Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak ilk defa kullanacağım Parafly kart ile 25.000 TL ha...rcamaya 5.000 TL hediye puan kazanacağım bilgisi verildi ve bu bilgiye istinaden kart başvurusu yaptım. Ancak kartım yaklaşık 50 gün boyunca sistemde “basımda” olarak göründü ve ad...

Halkbank’ın vadesiz hesap ve kredi kartı müşterisiyim. Son iki yıldır hiçbir talebim olmamasına rağmen 2-3 ayda bir süre...kli yeni kartlar gönderilerek gereksiz bir operasyonel karmaşa yaratıldı. Ocak ayından beri yaşadığım son süreç ise bankacılık etiğine ve güvenliğine tamamen aykırı bir boyuta ulaş...

Halkbank Sefaköy şubesinde konut kredim bulunmaktaydı ve bu kredinin tamamı...nı 15 Mayıs tarihinde erken ödeme ile kapattım. Kredim devam ederken şube i...

11 Mayıs 2026 tarihinden beri Halkbank’taki yatırım hesabım üzerinden daha önce defalarca sorunsuz şekilde yaptığım Euro...bond alım işlemini ne internet şubesinden ne de mobil bankacılıktan gerçekleştiremiyorum. Sistem sürekli olarak “Yatırım hesabınızın MKK (Merkezi Kayıt Kuruluşu) kaydı henüz tamaml...

2026 yılı Mayıs ayı sonlarına doğru Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aranarak tarafıma kredi kartı teklif edildi. ...Kredi kartına ihtiyacım olmadığını belirtmeme rağmen, müşteri temsilcisi tarafından kişiye özel bir kampanya olduğu, alacağım ilk kredi kartı ile Nisan ayı içerisinde toplam 25.000...