Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank kredi kartımı Temmuz 2025’ten beri kullanıyorum. 6 Temmuz’da bankayı arayarak kredi kartımın iptal edilmesini t...alep ettim. Görüştüğüm müşteri temsilcisine kartımda herhangi bir taahhüt olup olmadığını özellikle sordum, herhangi bir taahhüt bulunmadığını söyleyerek iptal talebimi aldılar. 9...

Halkbank Paraf Platinum kart kullanıcısıyım. Kartımda şu an 630 TL ParafPara bakiyesi görünüyor ancak bu bakiyeyi nerede..., hangi iş yerlerinde kullanabileceğim hiçbir yerde açık ve net bir şekilde belirtilmiyor. Bu konuda bilgi almak için müşteri hizmetlerini aradığımda da maalesef net bir yanıt alam...

Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluştu...ramıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzer...

Halkbank kredi kartı başvurumu yaklaşık 1,5 ay önce telefon üzerinden müşteri temsilcisiyle yaptım. Kartımın kuryeye tes...lim edildiği söylendi ancak kurye kartı bana hiç getirmeden geri iade etmiş ve bu süreçte bana hiçbir bilgilendirme yapılmamıştır. Durumu fark edince bankayı tekrar aradım, kartın...

Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştı...r. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir. Konuyla ilgili olarak 0850 222 0...

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında mobil uygulamadan sunulan kampanyaya katıldım, müşteri temsilcilerinin yö...nlendirmeleri ile de şartları yerine getirdim. Banka hesabımdan 3 adet otomatik fatura ödeme talimatı verdim, hesabımda 25.000 TL’yi 2 günden fazla süre tuttum ve ayrıca hesabıma a...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kredi kartı borcum nedeniyle daha önce müşteri temsilcisiyle görüşerek 7 Mart tarihinde b...ir yapılandırma yaptım ve bu yapılandırmanın taksitlerini düzenli olarak ödedim, herhangi bir gecikmem olmadı. Buna rağmen, sonrasında 5–6 bin tl civarında ek bir borç daha çıkarıl...

Halkbank Karataş şubesi maaş müşterisiyim. Promosyon anlaşması gereği hesab...ıma ParaPuan yüklenmesi gerekiyordu; ancak söz verilen ParaPuan yatırılmadı...

09.07.2026 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme üzerinden müşteri olmak için başvuru yapmak isted...im. Görüşme boyunca bağlantıda hiçbir sorun yokken, müşteri temsilcisiyle normal bir şekilde konuşurken internet kesintisi bahanesi öne sürülerek işlemlerim yapılmadan görüşme sonl...

Halkbank Zonguldak Şubesi maaş müşterisiyim. 09.07.2026 günü saat 11:20 sır...alarında şubeye gittiğimde müşteri temsilcisi, bana 250.000 TL krediyi uygu...

Halkbank maaş müşterisiyim. Maaş müşterilerine sunulan avantajlardan yararlanabilmek için Edremit Balıkesir Şubesi’nde g...örevli bireysel müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle otomatik ödeme talimatı oluşturdum. İşlem tarafımdan değil, banka görevlisi tarafından gerçekleştirildi ve talimat kredi kart...

Halkbank müşterisi olarak telefon numaram değiştiği için dijital şifremi unuttum ve bir süredir mobil bankacılığa giriş ...yapamıyorum. Bugün, 08.07.2026 tarihinde Adana Seyhan Atatürk Bulvarı Şubesi’ne giderek numaramın güncellenmesi ve dijital şifre sorunumun çözülmesi için başvuruda bulundum. Şubed...

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş programına dahil oldum. Bu program kapsamında, belli şartları sağlayan müşterilere 6 ay boyun...ca her ay 2.500 TL olmak üzere ParafPara yatırılacağı söylenmişti. Mayıs ayından itibaren şartları yerine getirmeme rağmen hesabıma herhangi bir ParafPara tanımlanmadı. Kampanyanı...

12.06.2026 tarihinde saat 13.30–14.00 arasında Halkbank tarafından telefonla aranarak Kazançlı Geçiş Kampanyası hakkında... bilgilendirildim ve Halkbank Dialog üzerinden kampanyaya katıldım. Katılımıma ilişkin kayıt, Halkbank mobil uygulamasında Kazançlı Geçiş programına kaydımın görünmesi ve uygulamad...

Halkbank’ın vergi ödemelerini 3 taksitlendiren kampanyasına katıldım ve ilk üç vergi ödememde kampanya sorunsuz bir şeki...lde uygulandı. Tüm ödemelerimi aynı Halkbank kredi kartımla gerçekleştirdim. Ancak 20 Haziran tarihinde kredi kartımla yaptığım 12.900 TL tutarındaki vergi ödemesinde, aynı kampan...

Halkbank mobil bankacılık şifremi yalnızca iki kez yanlış girmeme rağmen hesabım anında bloke edildi. Öğleden beri iOS ü...zerinden Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak dijital parola almaya da sistem izin vermiyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemi...

01.07.2026 tarihinde saat 21.00 civarında Gaziantep Şahinbey Akkent Mahallesi’nde bulunan VakıfBank ortak bankamatikleri...nden, Halkbank hesabıma önce 40.000 TL yatırdım. Bankamatik onay işleminden sonra parayı hesaba aktarmaya çalışırken “şubenize başvurun” uyarısı vererek arızaya geçti, kartımı iade...

Halkbank kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut ka...rtım yerine daha avantajlı özelliklere sahip yeni bir kredi kartı tanımlandığı ve yeni kart elime ulaştığında mevcut kartımın iptal edileceği bilgisi verildi. Konuşma boyunca yeni ...

05.07.2026 günü saat 13.00 civarında Batman Kozluk’ta bulunan Yapı Kredi ATM’sinden Halkbank aile kartımla 5.000 TL Naki...t çekim işlemi yaptım. İşlem sırasında kartım bana iade edildikten hemen sonra ATM’nin elektriği kesildi ve ATM’den hiçbir şekilde para çıkışı olmadı. Bana herhangi bir ödeme yapı...

06.07.2026 akşam saatlerinde Halkbank müşteri hizmetlerini, otomatik ödemed...e olan bir faturamı iptal ettirmek için aradım. Aradığımda yaklaşık 5 dakik...

Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kapsamında tarafıma vaat edilen aylık 2.500 TL promosyon yerine 1.500 TL yatmış ve s...onrasında da hesabımdan 1.500 TL ParafPara geri alınmıştır. Temmuz ayı itibarıyla bu kampanyadan yararlanıyorum ve tüm işlemlerimi mobil ve internet bankacılığı üzerinden gerçekleş...

Halkbank üzerinden Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı’na bağlı aile kart sosyal yardım kartı kullanıyorum. %44 engelliyi...m, kronik astım ve ileri derecede skolyoz hastasıyım. Yeni çıkardığım engelli raporuna bağlı olarak bağlanan engelli maaşımın yattığına dair bugün, 06.07.2026 tarihinde telefonuma ...

Halkbank çağrı merkezi üzerinden müşteri temsilcisine asla bağlanamıyorum. Şu anda da dahil olmak üzere defalarca aradım..., her seferinde yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kalıyorum ve sinirden dayanamayıp telefonu kapatmak zorunda kalıyorum. Bu durum sadece bugün yaşadığım bir sorun değil, ne...