Halkbank müşteri temsilcisi

Maaş müşterisi olduğum Halkbank’tan yaklaşık 2 aydır defalarca talep etmeme rağmen kredi kartı onayı alamıyorum. Hem şub...e üzerinden hem de internet bankacılığı üzerinden başvuru yaptım ancak her seferinde olumsuz sonuçlanıyor. Bakanlığın anlaşması kapsamında 10.000 TL ParafPara promosyon hakkım ve ...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden gün içerisinde yeni hesap açmaya çalıştım ancak müşteri temsilcisine bağlanma aşamas...ında uygulama her seferinde aniden kapanıyor. Aynı sorunu art arda 3 kez yaşadım ve bu nedenle hesap açma işlemini tamamlayamıyorum. Bu konuyu henüz müşteri hizmetleriyle paylaşma...

Halkbank üzerinden TOKİ konut iadesi işlemi yapmak için 20.02.2026 tarihinden itibaren defalarca uğraşıyorum. Başvuru ya...pan kişi benim ve sistemde kayıtlı T. C. Kimlik numaramı doğru girmeme rağmen sürekli “böyle bir T. C. Bulunamadı” uyarısı alıyorum. Bu hatadan dolayı ne internet bankacılığı üzeri...

Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor. Kartım kaybolduğu için yeni kart talebi...nde bulundum. Gelen kartın üzerinde ismim “Sıdıka S****” olarak eksik yazıl...

Halkbank üzerinden Eskişehir Odunpazarı Tepebaşı için TOKİ başvurusu yaptım ve bu başvuru kapsamında 5.000 TL ödeme gerç...ekleştirdim. Ancak kurada TOKİ hakkı kazanamadım ve doğal olarak yatırdığım başvuru bedelinin tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bugün Halkbank’ı telefonla arayarak para iadesi i...

24 Şubat 2026 günü saat 10:10’da Halkbank tarafından kredi kartı yapılandırma borcumla ilgili olarak arandım. Telefonda ...görüştüğüm Mahile isimli müşteri temsilcisi, yönelttiğim soruları ve taleplerimi cevapsız bırakmıştır. Görüşme sırasında temsilcinin yaklaşımını son derece uygunsuz buldum, en son...

Sim kart değiştirdiğim için Halkbank mobil uygulamasından giriş yapamadım, SMS blokesi varmış. Uygulamadan kaldırmaya ça...lıştım, olmadı, beni şubeye yönlendirdi. Müşteri hizmetleri ile çözelim dedim, ne yaptım ettim müşteri hizmetlerine bağlanamadım. Artık işi gücü bırakıp şubeye gittim. Kayseri’dek...

Halkbank’tan Paraf Platinum Troy kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvurularım sonucunda iki adet kredi kartım onaylan...dı; ilk kartım 02.05.2026, diğer kartım ise 02.12.2026 tarihinde onaylanmasına rağmen kartlar bir türlü basıma gönderilmiyor ve aktifleşmiyor. Bu süreçte defalarca şubeye gittim, ...

Halkbank mobil bankacılık şifremin bloke olması nedeniyle yaklaşık on dakik...a önce müşteri hizmetlerini aradım. Bloke'nin kaldırılması ve yeni şifre al...

TOKİ başvurusu için 12.11.2025 tarihinde TOKİ tarafından Halkbank’ta adıma açılan IBAN hesabına 5.000 TL yatırdım. Kura ...sonuçlarına göre hak sahibi olamadım, ancak başvuru için yatırdığım bu 5.000 TL iadesi hâlâ yapılmadı ve sistemde de görünmediği söyleniyor. Yaşadığım sorun üzerine önce Halkbank ...

Halkbank Ailem kredi kartımla Bershka üzerinden iyzico aracılığıyla 3 taksit halinde toplam 2.990 TL tutarında alışveriş... yaptım. Daha sonra ürünleri iade ettim ve 28 Ocak 2026 tarihinde iyzico tarafından iade tutarımın Halkbank’a yatırıldığı bilgisi tarafıma iletildi. Ekstrede de iade işlemi “iade i...

Konya Beyşehir ilçesindeki TOKİ konut projesi için yaptığım başvuru kapsamında 11.11.2025 tarihinde Halkbank üzerinden ö...dediğim başvuru bedelinin iadesiyle ilgili sorun yaşıyorum. Başvuru bedelini yatırdığıma dair dekont ve belgeler elimde olmasına rağmen, sistemde böyle bir başvuru görünmediği söyl...

Ben Yılbaşı ile beraber Halkbank Maas müşterisi oldum. Ocak ayında hesabi yatan özel kazanım Paraf parayı kullanmak iste...dim ve Paraf uygulamasındaki anlaşmalı yerlere gittiğimde anlaşmalı yerin pos cihazının uygun olmadığını söylediler ve kullanamadım. Eğer burası uygun değil ise neden uygulamada bu...

Yaklaşık 2 gündür Halkbank mobil bankacılık uygulamasına sim kart blokesi nedeniyle giriş yapamıyorum. Halkbank’ta bulun...an hesabıma tanımlı telefon hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra, SMS güvenlik listesinden çıkamıyor ve sim kart blokesini kaldıramıyorum. Bu nedenle mobil bankacılığa gir...

Halkbank ile yaşadığım kredi, banka kartı ve kredi kartı süreçlerinden dolayı ciddi mağduriyet yaşıyorum. Maaşımı bu ban...kadan almama ve hesabımın aktif olmasına rağmen bireysel kredi başvurularım onaylanmıyor, bununla ilgili net ve tatmin edici hiçbir açıklama yapılmıyor. Diğer bankalara aynı koşull...

Halkbank kredi kartı borcumu zamanında ödedim. Ancak daha sonra bir siparişim iptal edildiğinden kartıma ödeme geldi. 20...697 TL olan bu fazladan geri ödemenin hesabıma aktarılmasını istedim. Ancak müşteri temsilcisi gerek yok zaten önümüzdeki ay ödeyeceksiniz vs deyip kayıt oluşturmak istemedi. Isra...

Halkbank ATM’leri üzerinden TOKİ iadesi almak istiyorum ancak iki gündür işlem yapmaya çalıştığım her denemede ekranda “...T. C. Bulunmadı” hatası ile karşılaşıyorum. Farklı zamanlarda toplam 5 kez denedim ve birden fazla Halkbank ATM’sini kullandığım halde her seferinde aynı hatayı aldım. TOKİ kaydım ...

Halkbank aracılığıyla TOKİ sosyal konut projesine Konya Seydişehir için baş...vuruda bulundum ve bu kapsamda 14.11.2025 tarihinde 5.000 TL katılım ücreti...

Halkbank kredi kartı borcum için daha önce yapılandırma yapmıştım ancak ödeyemedim ve şu anda BDDK’nın yeni düzenlemesin...den faydalanmak istiyorum. Bu kapsamda hem kredi kartı borcumun hem de 85.000 TL tutarındaki açık hesabımın %3,11 faiz oranı ile 48 aya kadar yeniden yapılandırılmasını talep ediyo...

Halkbank aracılığıyla TOKİ sosyal konut projesine Konya Seydişehir için baş...vuruda bulundum ve bu kapsamda 5.000 TL katılım ücreti ödedim. TOKİ kuralla...