to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mobil Bankacılık Şifresi Bloke Edildi, Yardım Yok
Halkbank mobil bankacılık şifremi yalnızca iki kez yanlış girmeme rağmen hesabım anında bloke edildi. Öğleden beri iOS üzerinden Halkbank mobil uygulamasına girmeye çalışıyorum ancak dijital parola almaya da sistem izin vermiyor. Defalarca denememe rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde ilerleyemiyorum.
Sorunu çözmek için Halkbank diyalog hattını da aradım fakat müşteri temsilcileri de blokeyi kaldırma veya yeni şifre oluşturma konusunda yardımcı olamadı, bu nedenle saatlerdir mağduriyet yaşamaktayım.
Blokenin acilen kaldırılmasını ve mobil bankacılığa giriş yapabilmem için tarafıma yeni bir şifre tanımlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
