to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Vadesiz Hesabımdan Bilinmeyen 2.514,49 TL Çekimi Ve Geri Ödeme Talebi
Halkbank’taki vadesiz hesabımdan 08.07.2026 tarihinde 2.514,49 TL tutarında, ne olduğunu bilmediğim bir işlem yapılmıştır. Hesap hareketlerime girdiğimde bu işleme ait herhangi bir dekont görünmemektedir ve bu işlem benim bilgim ve talimatım dışında gerçekleşmiştir.
Konuyla ilgili olarak 0850 222 0 400 numaralı Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm müşteri temsilcisi hesap hareketlerini inceledi ancak işlemin dekontu olmadığı için işlem hakkında bana net bir açıklama yapamadı. Bunun üzerine beni Denizli Sarayköy şubesine yönlendirdi ve şubenin telefon numarasını verdi. Defalarca aramama rağmen Denizli Sarayköy şubesine telefonla ulaşamadım, telefonlar açılmadı ve bu nedenle hiçbir yetkiliye derdimi anlatamadım.
Hesabımdan çekilen 2.514,49 TL’nin neden ve hangi gerekçeyle çekildiğinin detaylı şekilde incelenmesini, varsa işleme ait dekontun veya resmi belgenin tarafıma iletilmesini talep ediyorum. Eğer bu işleme ait bir dekont düzenlenemiyor veya mantıklı bir açıklama yapılamıyorsa, bilgim dışında gerçekleşen bu işlemin iptal edilerek 2.514,49 TL tutarının en kısa sürede hesabıma iade edilmesini istiyorum. Bankanın yaptığı bu işlemle ilgili olarak açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da ayrıca talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un , Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faksı ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
