to read complaints and reviews, or file yours.
Temmuz 2018'den beri üye
Halkbank kredi kartım için yaklaşık 1 ay önce banka müşteri temsilcisi tarafından telefonla arandım. Görüşmede mevcut ka...rtım yerine daha avantajlı özelliklere sahip yeni bir kredi kartı tanımlandığı ve yeni kart elime ulaştığında mevcut kartımın iptal edileceği bilgisi verildi. Konuşma boyunca yeni
"Maalesef yaşanan olumsuz bir takım durumlar firma ismini etkiliyor, fakat firmanın tüketici ile iletişimi bu gibi durumlarda ortaya çıkıyor. Müşteri iletişim yetkilisi Ayşe hanım ile görüşmem sonucunda hem firmaya bakış açımı yeniden değiştirmiş hem de memnuniyetimiz adına gereken çözümü sunmuştur. Keşke diğer firmalarda bu firmalardan örnek alsa. Teşekkürler..."
