to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank kredi kartımdan iznim ve bilgim dışında toplam 75.000 TL harcama yapılması nedeniyle mağdur oldum ve bu konuda ...resmi olarak şikayette bulunuyorum. Olay, MHRS üzerinden randevu almaya çalışırken yaşandı. Randevu ekranı gibi görünen bir sayfada, bir randevunuza gitmediğiniz için 41 TL idari p
2025 yılının şubat ayında ücretli öğretmenlik yapmaya başladığım için maaşım Halkbank üzerinden yatmaya başladı ve adıma... mecburi olarak Halkbank’ta hesap açıldı. Hesabımda kredili 20.000 TL limitli mevduat hesabı tanımlıymış ancak bunun ne olduğunu bilmiyordum. Müşteri temsilcisini aradım ve bu para
Halkbank Tekirdağ Çerkezköy Şubesi üzerinden eşimin 2023 yılında kullanmış olduğu konut kredisini 29.04.2026 tarihinde t...amamen kapattık. Kredi kapanmasına rağmen, ipotek kaldırma işlemi için günlerdir şubedeki müşteri temsilcimiz Ç**** Hanım’a ve genel olarak şubeye hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. İki
Halkbank mobil uygulamasına giriş yaparken şifremi 3 kez yanlış girdiğim için uygulama şifrem bloke oldu. Birden fazla b...anka uygulaması kullandığımdan şifrelerin karışması normal bir durumken, blokeden sonra yaşadıklarım beni oldukça mağdur etti. Çağrı merkezini aradığımda, mobil uygulama şifrem ist
Halkbank Kızıltepe şubesinde geçen yıl açtığım maaş hesabım sırasında kredi kartı zorunlu tutuldu ve istemediğim halde k...art çıkarıldı. Kartı daha sonra iptal ettirmeme ve özellikle “göndermeyin” dememe rağmen, banka her seferinde adıma yeniden kart basıp göndermeye devam ediyor. Şu an elime ulaşan b
Tekirdağ Halkbank Hürriyet Şubesi nezdindeki hesabımda, Süleymanpaşa Belediyesi’ne ait 87784 sicil numaralı vergi borcum... nedeniyle yaklaşık 50.000 TL tutarında bloke bulunmaktadır. Bu vergi borcuna ilişkin 284154 numaralı icra kaldırma yazısı belediye tarafından hazırlanmış ve 27.04.2026 tarihinde y
28.04.2026 Pazartesi günü saat 11:08 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak yaklaşık iki haftadır hesap kartım...la e-ticaret alışverişi yapamadığımı, bu nedenle beşten fazla kez çağrı kaydı oluşturduğumu ancak tarafıma hiçbir şekilde dönüş yapılmadığını ve bilgilendirilmediğimi belirttim. Gö
28.04.2026 günü saat 14.50 civarında annemin emekli maaşını Halkbank Yahyalar şubesine taşımak için şubeye gittim. Annem... 73 yaşında ve köyden getirdim, ancak üst kata çıkamadığı için işlemleri ben yapmak zorunda kaldım. Üst kata çıkıp durumu perakende temsilcisi, KOBİ odasının yanındaki ismini bilme
"Sorun çözüldü teşekkürler."
Halkbank Paraf kredi kartımda biriken toplam 7.180 TL parafparam 27 Nisan 2...026 tarihinde silindi. Bu silinmeden önce iki kez müşteri hizmetlerini aray
Halkbank’a ait kredi kartımı uzun süredir kullanıyordum. Kartım, iki ay asgari ödemesini geciktirmem nedeniyle kapatıldı.... Sonrasında tüm borcumu ödemem gerektiği söylendi ve ben de tüm borcu eksiksiz olarak ödedim. Bu süreçte önce Halkbank Etiler şubesine giderek bilgi aldım. Etiler şubesinde bana,
3770 ile biten bir kredi kartım vardı. Bu kartın süresi dolduğundan banka yeni bir kart basmış, ama Troy markalı. Ben de... Troy istemiyorum. Troy kart da elime hiç ulaşmadı; fiziksel olarak hiç temas etmedim. Master Card olarak yeni kart istedim. Fakat eski karttaki ödemelerim hâlâ Troy ana kart seçil
24.04.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımla 100.000 TL üzeri bir alışveriş yaparak motor satın almak istedim. İşlem tut...arı yüksek olduğu için güvenlik nedeniyle bankanın beni arayıp harcamayı teyit etmesi gerekiyordu. Arama 2–3 denemeden sonra geldi ve görüşmede işlemi onayladığımı açıkça belirttim
Halkbank’ta bulunan vadesiz hesabıma 22 Nisan tarihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan giriş kısıtlaması getirildi. Mob...il uygulamadan girmeye çalıştığımda “giriş şifreniz yanlış” uyarısı aldım; bunun üzerine müşteri temsilcisini aradığımda ise hiçbir bilgi veremeyeceklerini, şubeye gitmem gerektiği
Halkbank maaş promosyonu kapsamında Paraf dijital kartıma “özel kazanımlar” altında 5.000 TL Paraf Puan tanımlandı. Anca...k bu puanları online olarak hiçbir yerde kullanamıyorum, harcama yapmaya çalıştığımda sistem izin vermiyor. Bu nedenle müşteri hizmetlerini arayıp tanımlı olan 5.000 TL Paraf Puan
Halkbank İstanbul Yolu Şubesi bireysel müşteri temsilcimle yaşamış olduğum sorun nedeniyle bu şikayeti yazıyorum. Kullan...dığım konut kredisinin 1. Yılı doluyor ve evin üzerindeki sigortaları dışarıdan yaptırmak istediğim için şubeye dilekçe verdim. Müşteri temsilcisi yeni sigorta poliçelerini mail ol
Halkbank maaş kartım için yaklaşık 15–20 gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak bir türlü başarılı olamıyorum.... Bankanın yönlendirmesine uygun şekilde “şifre 615599 68” içerikli mesaj gönderdiğimde her seferinde “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgileri
06.04.2026 tarihinde saat 20:26’da Halkbank Paraf kredi kartımla Obilet üzerinden yaklaşık 1.200 TL tutarında bilet alma...ya çalışırken doğrulama kodunu iki kez girdim, ancak işlem başarısız oldu. Kısa bir süre sonra kendini bankadan arıyor gibi tanıtan biri tarafından telefonla arandım. Görüşme sıras
Yaklaşık 20 yıldır Halkbank maaş müşterisiyim. Memuriyet hayatım boyunca ve emekli olduktan sonra da emekli maaşımı Halk...bank üzerinden almaya devam ettim. Emekli bir vatandaş olarak zaten zor bir dönemden geçerken, bankaya olan kredi ve geçmiş icra dosyalarıma istinaden emekli maaş hesabıma bloke ko
19.04.2026 tarihinde saat 14:40 civarında Gebze Halkbank Şubesi önünde bulu...nan Halkbank ATM’si üzerinden, oğluma ait 3315 ile biten banka kartına 800
Halkbank Ankara Gazi Osmanpaşa şubesinde kurumsal müşteri temsilcisi ile yaşadığım süreçten dolayı şikayetçiyim. Yaklaşı...k 15 gün önce 700.000 TL tutarında ipotekli kredi başvurusunda bulundum, ancak bu süre boyunca ne kredi sürecim hakkında net bir bilgi alabildim ne de sağlıklı bir iletişim kurulab
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın ekstre dönemiyle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım yanlış bilgi nedeniyle mağdur...iyet yaşadım. Ekstre kesim tarihim 13.04.2026 olduğu için, 12.04.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak o gün yapacağım bir harcamanın 13 Nisan ekstre dönemine mi yoksa bir s
Halkbank Tosya şubesinden 07.04.2026 tarihinde 280 bin TL ihtiyaç kredisi kullandım. Aynı zamanda maaş müşterisi olduğum... için faiz oranı hakkında bilgi almak istedim. Şube çalışanı, hayat sigortası yaptırmam durumunda daha düşük, yaptırmamam halinde ise daha yüksek faiz oranı uygulanacağını söyleyer
Halkbank’ta bulunan açık hesabımdaki borcumu ödeyemeyeceğimi anlayınca Ekim 2025 tarihinde yapılandırma talebinde bulund...um. Banka, 94.500 TL olan borcumu 125.000 TL üzerinden, aylık 9.254 TL taksitlerle uzun vadeye yayarak yapılandırdı. Yaklaşık on aydır bu yapılandırma kapsamında ödeme yapmaktayım.
Uzun zamandır Halkbank müşterisiyim. Hem mobil hem de internet bankacılığı şifremi unuttuğum için telefon bankacılığında...n destek almak istedim ancak sesli yanıt sistemine takılıp kalıyorum. Telesekreter ısrarla benden şifre istiyor, “müşteri temsilcisi ile görüşmek istiyorum” dediğimde bile tekrar t
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
