400 TL Paraf Para Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından 22 Dakika Bekletildi
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
Halkbank 5‑11 Mayıs 2026 tarihleri arasında Vatan Bilgisayar'dan 60.000 TL ve üzeri alışverişe 5.000 TL ParafPara kampan...yasına ve Anneler Günü'ne özel elektronik alışverişe 1.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım. 7 Mayıs günü 60.138 TL'lik Vatan Bilgisayar'dan bir alışveriş yaptım; ancak 10 Mayıs
"Teşekkürler"
Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim. Halkbank Dadaşkent Şubesi’nde bireysel müşteri temsilcisi olarak çalışan B****... K********, daha önce bizzat kendisi bana kartvizitini vererek, üzerinde yazan cep telefonu numarasından kendisine daha kolay ulaşabileceğimi söylemişti. Bugün kendisine sormak is
Halkbank’ta daha önce yaptırdığım açık hesap taksitlendirme işlemimle ilgili olarak, 11 Mayıs itibarıyla kartımdan otoma...tik çekim yapılarak hesabımın eksi limite düşürüldüğünü fark ettim. Herhangi bir onayım veya bilgilendirmem olmadan yapılan bu işlem sonucunda kartım şu an yaklaşık 65 bin tl eksi
12.05.2026 tarihinde Halkbank Kırıkkale şubesinde müşteri temsilcisiyle kredi işlemlerim için sıra beklerken yaklaşık 1 ...saattir halen beklemekteyim. Bu süre boyunca müşteri temsilcilerinin içeride bir müşteriyle uzun süre oturup, işlemlerden çok sohbet eder gibi konuşmalarına şahit oldum ve hiç iler
Halkbank müşteri hizmetleriyle yaklaşık 5–6 aydır sağlıklı şekilde işlem yapamıyorum. En son 53 dakika önce yine aradım ...ve yaşadığım sorun tekrar etti. Kredi kartı aktifleştirme ve kart başvurusu için müşteri hizmetlerini aradığımda, her defasında “bilgilerinizi görüntüleyemiyoruz, buradan işlem yap
"Para iade edildi."
Bugün öğlen saat 16:00 civarında Gaziantep Şahinbey Şehir Hastanesi içindek...i tam ATM’sinden Halkbank kartımla 7.500 TL para çekme işlemi yaptım. İşlem
Yaklaşık 6 ay önce İ** firmasının 14 günlük ücretsiz deneme reklam paketi hizmetini başlattım. Bu süreçte herhangi bir ö...deme yapmadım ve müşteri temsilcileriyle WhatsApp üzerinden görüşerek deneme süresi sonrasında hizmete devam etmek istemediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen üyeliğim sonlandırılma
Halkbank mobil bankacılık hesabımda 2 Nisan 2026 tarihinde “hesapların birimler arası devri” açıklamasıyla, dekontu olma...yan şekilde hesabımdan usulsüz olarak -8.800 TL çekildiğini fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak mobil bankacılık üzerinden hesabımın ekran görüntüsünü aldım ve işlem hareketi açık
"Teşekkürler Paraf"
7 Mayıs tarihinde saat 09.38 ile 09.44 arasında Paraf müşteri hizmetlerine ...telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde bağlanamadım. Sabahtan ber
"Şikayet var iyi ki var."
06.05.2026 tarihinde saat 16:50 sularında Ankara Kahramankazan’daki Halkban...k ATM’sinde, Halkbank kartım ile Halkbank hesabıma para yatırma işlemi yapa
Halkbank tarafından bilgim ve iznim olmadan adıma avans tanımlanmış ve sank...i bu avansı ben talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmiştir. Bu durumd
Halkbank Parafin kredi kartımla 20 Ocak tarihinde yaklaşık 23.000 TL tutarında sağlık harcaması yaptım. Bu harcamayı, ba...nkanın sağlık harcamalarına yönelik faizsiz 4 taksit kampanyasına güvenerek gerçekleştirdim. Müşteri temsilcilerinin açıklamalarından kampanyanın otomatik olarak faizsiz taksitlend
Halkbank telefon bankacılığı üzerinden müşteri temsilcisine bağlanmak istediğimde sürekli olarak çok uzun süre bekletili...yorum. Öğlen saat 13.00 civarında aradığımda da yaklaşık 20 dakika hatta beklemek zorunda kaldım ve bir türlü temsilciye bağlanamayınca görüşmeyi kapatmak zorunda kaldım. Bu durum

1 Nisan tarihinde Halkbank kredi kartı borcumu erken kapatma talebiyle Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşme sır...asında bana iletilen gecikme tutarı olan 43.687,12 TL’yi ve erken kapatma için gerekli olan 153.308 TL’yi aynı gün hesabıma yatırarak ödedim. Bu ödemelere dair dekontlarım mevcut.
Halkbank Paraf kredi kartlarımı kullanırken Vatan Bilgisayar’ın 15.000 TL ParafPara kampanyasına katıldım ve 10 Mart tar...ihinde bu kampanyadan puan kazanımı sağladım. Kampanya kapsamında tanımlanan 15.000 TL ParafPara’nın son kullanım tarihi 26 Nisan saat 21:59 olarak belirtilmişti. Ben bu tarihten ö




"Hızlı geri dönüş ve bilgilendirme için teşekkürler."
Halkbank mobil şube üzerinden 15.12.2025 tarihinde TOKİ başvurusu için 5.00...0 TL ödeme yaptım. TOKİ başvurum sonrası iade sürecinde iki gündür değil, y
"Para iadesi yapıldı"
Halkbank’a ait bireysel Paraf kredi kartımdan her yıl düzenli olarak kart a...idatı kesintisi yapılmaktadır. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış, müşte
Halkbank Paraf kredi kartı kullanıyorum. 3 Nisan Pazar günü saat 00.20’de Halkbank’tan kartımda şüpheli işlem yapıldığın...a dair SMS aldım. Bunun üzerine hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci güvenlik gerekçesiyle kartımı iptal etti ve yeni kart gönderilmesi talebini oluşturdu, ardınd
Yaklaşık iki aydır Halkbank mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Bilgilerimi doğru şekilde girdiğim halde sistem “erişim...iniz engellenmiştir” uyarısı veriyor ve uygulamaya giriş yapamıyorum. Bu süreçte Halkbank Dialog üzerinden destek almaya çalıştığımda ise bu kez de “kayıtlı müşterimiz değilsiniz”
Uzun süredir Halkbank internet ve mobil bankacılık hizmetlerine giriş yapamıyorum. Bunun sebebi olarak, sistemde kayıtlı... olan telefon numaramın eski numaram olması ve bu nedenle gerekli doğrulama kodlarını alamamam gösteriliyor. Yaklaşık üç aya yakın süredir bu sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde i
Ben Muhammet A****, Bursa’da Halkbank şubesine giderek işe giriş yaptığım firma için maaş hesabı açtırmak istedim. Şubed...e gerekli tüm evrakları imzalamama rağmen hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlanamadı ve süreç ilerletilemedi. Yaklaşık 2 yıl önce TOKİ’ye başvurduğumda devlet tarafından adıma bir

Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100