Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank’tan Diyarbakır Diclekent Şubesi üzerinden aldığım aile kartımın şifresini 1 Haziran’dan beri bir türlü alamıyor...um. Kart elime ulaştığı günden bu yana en az 10 kez SMS ile şifre talebinde bulundum ancak her seferinde “hatalı veya eksik mesaj gönderdiniz” şeklinde dönüş alıyorum. Mesaj gönder...

Halkbank kredi kartı borcumu ödemek istiyorum ancak hesabım yaklaşık 1 aydır kapalı olduğu için hiçbir kanaldan işlem ya...pamıyorum. Borcumu kapatmak istememe rağmen sistemsel engeller nedeniyle ödeme yapamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda “böyle bir müşteri yok” şeklinde uyarı alıyorum, bu ne...

3 Temmuz 2025 tarihinde maaş müşterisi olduğum Halkbank Etimesgut Şubesi’nden 200.000 TL tutarında, 24 ay vadeli ihtiyaç... kredisi kullandım. Kredi kullandırılırken 8.817 TL sigorta prim ücreti ve 1.150 TL tahsis ücreti adı altında kesinti yapılarak kredi tutarı hesabıma yatırıldı. 6 Haziran 2026 tar...

15.06.2026 tarihinde Halkbank Yomra Şubesi’ne giderek kredi kartımın limiti...nin 50.000 TL’den 65.000 TL’ye yükseltilmesi için başvuruda bulundum. Gelir...

Halkbank Paraf Troy kartımla katıldığım “seçili e‑ticaret sitelerinden 2.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyasında hak et...miş olmama rağmen puanım yüklenmedi. Kampanya koşullarına göre 1–30 Haziran tarihleri arasında gerekli harcamayı tamamlamam gerekiyordu. Ben de 17 Haziran tarihinde amazon.com.tr a...

Halkbank aracılığıyla sosyal yardım kartı olan Ailekart aldım. Kartı kullanabilmek için şifre almak üzere 3404’e, bildir...ilen talimatlara uygun şekilde mesaj gönderdim. Talimatta yer alan “şifre boşluk kartın son 6 hanesi boşluk güvenlik kodunun ilk iki hanesi” şeklindeki yönlendirmeyi defalarca doğr...

19 Haziran 2026 tarihinde Ankara Kentpark AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinde...n 13:54 civarında 5.000 TL çekme işlemi yaptım. İşlem sırasında elektrik ke...

Yaklaşık üç ay önce evimi sattım ve Halkbank Sultanhamam Şubesi'ndeki konut kredimi tamamen kapattım. Buna rağmen şube, ...Türkiye Sigorta'ya gerekli bildirimi yapmadığı için poliçem devam ediyormuş gibi otomatik talimat tanımlamış ve 20.06.2026 tarihinde hesabımdan 508,74 TL sigorta bedeli kesilmiştir...

Yaklaşık bir ay önce Halkbank kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında tek seferde 9.000 TL tutarında harcama yapıldığı...nı fark ettim. İşlemi gördüğüm anda, yaklaşık yarım saat içinde bankaya ulaşarak harcamaya itirazda bulundum ve kartımın güvenliği için ne gerekiyorsa yapılmasını talep ettim. İti...

Halkbank maaş hesabımı açtıktan sonra bana verilen Paraf Platinum kredi kartım 6 aydan uzun bir süredir güvenlik sebebiy...le kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartın kapalı olması nedeniyle Paraf kartımda bulunan maaş promosyonlarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın kapalı olmasıyla i...

Halkbank Kuşadası Liman Şubesi’nde yaşadığım ipotek ve usulsüz ek hesap sorunu nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak istiyor...um. Kuşadası Liman Şubesi müşterisi olan oğlum A**** Y****’nın kullandığı krediye teminat olarak Aydın ili Kuşadası’nda bulunan konutumu ipotek ettirdim. Bu krediye ilişkin borcun...

Yaklaşık 10 gündür Halkbank internet ve mobil bankacılık şifremi unuttuğum için hiçbir kanaldan işlem yapamıyorum. Halkb...ank’a ait ne banka kartım ne de kredi kartım olduğu için, sistem beni sürekli kart bilgisi isteyen online menülere yönlendiriyor ve bu yüzden şifre yenileme adımlarını tamamlamam i...

Halkbank’ta maaş hesabım bulunuyor ve bu hesaba tanımlı, yaklaşık 6 aydır bende olan bir kredi kartım var. Bu kartı hiç ...kullanmadım, fiziki olarak da aktif değil, sadece mobil bankacılığım açık. Kartın herhangi bir şifresi bile yok. Yakın zamanda mobil bankacılığa girdiğimde, kredi kartıma 1.600 TL...

Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır kabul edilemez bir durum yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan, hesabıma de...falarca Toroslar Elektrik için otomatik ödeme talimatı tanımlanıyor. Bu faturalar E**** A****** adına, yani bana ait olmayan bir aboneye ait olmasına rağmen, uyarılarıma rağmen ayn...

Halkbank’ta mevcut olarak kullandığım Paraf Troy kartıma ek, aynı hesaba ba...ğlı ve ortak limitli olacak şekilde yurt dışında kullanabilmek için Paraf M...

Halkbank mobil uygulamasında “Size Özel Kampanyalar” bölümünde yer alan “Kazançlı Geçiş Programı” kampanyasına katıldım.... Katıldığımı gösteren ekran görüntüsü de mevcuttur. Kampanya koşullarında; taahhüt ettiğim tutarı 6 ay boyunca tek seferde vadesiz TL hesabıma EFT/FAST ile transfer etmem, transfer...

Halkbank ile uzun süredir yaşadığım bir erişim sorunu nedeniyle borcumla ilgili hiçbir işlem yapamıyorum. Mobil bankacıl...ığa giriş yapamıyorum; ayrıca telefon bankacılığına da ulaşılamıyor ve sistem “T. C. Numarası kayıtlı değildir” uyarısı veriyor. Denizli Çınar şubesine gidip durumu iletmeme rağme...

Halkbank’tan iki adet Paraf kredi kartı başvurusu yaptım, biri Troy altyapılı, diğeri Visa altyapılı olarak onaylandı. A...rdından bir de Parafly kart başvurusu yaptım, o da onaylandı. 15.04.2026 tarihinde Halkbank diyalog’u arayarak kart aidatlarını sorduğumda, Troy kart için 300 TL, Visa altyapılı ka...

Yaklaşık 8 gün önce Halkbank mobil ve internet bankacılığı hesabıma “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu. O günden... beri ne para çekebiliyorum ne de havale/EFT yapabiliyorum, ayrıca Halk Yatırım hesabımla banka hesabım arasındaki para transferlerini de gerçekleştiremiyorum. Tüm bankacılık işler...

Halkbank hesabıma, sim kart değişikliği sonrasında erişim kısıtlaması getirildi. Bana gelen SMS’teki talimatlara uygun o...larak sim kart bloke kaldırma ekranından işlem yapmaya çalıştım ancak bu kez de uzun süredir kullandığım dijital şifrem hatalı göründü ve dijital kanallar şifrem tamamen bloke oldu...