to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Aile Kartı Şifre Oluşturulamıyor Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Halkbank’tan yeni aldığım isimsiz aile banka kartıma bir türlü şifre oluşturamıyorum. Normal kanaldan şifre oluşturmaya çalıştığımda sistem “kart üzerindeki şifre hatalı” uyarısı veriyor ve işlem tamamlanmıyor.
Bu sorun için Halkbank müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine ulaşamadım, dolayısıyla kartımı aktif olarak kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum.
Halkbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kartımın şifre oluşturma sorununu çözmesini ve kartımı sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm desteğin sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
