to read complaints and reviews, or file yours.Ücret İadesi Kararına Rağmen Ödeme Hâlâ Yapılmadı: Nizamlar Bellona Dudullu Şubesine Şikayet
Nizamlar Bellona Dudullu şubesinden aldığım koltuk takımının zamanında teslim edilmemesi üzerine Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve 27.02.2026 tarihinde lehime ücret iadesi yönünde karar çıktı. Buna rağmen aradan zaman geçmiş olmasına karşın hâlen tarafıma herhangi bir ödeme yapılmadı.
Mağaza ile görüştüğümde, yazılı tebligat beklendiği, e‑tebligat dönemine geçildiği, bunun bir mahkeme kararı olmadığı ve kurumlarına ulaşmasının beklendiği gibi gerekçelerle sürecin uzatıldığı belirtildi. Hakem Heyeti kararı net olmasına rağmen ücret iademin hâlâ yapılmamış olmasını kabul edemiyorum.
Hakem Heyeti’nin vermiş olduğu karara uygun şekilde, koltuk takımı için ödediğim bedelin gecikmeksizin hesabıma aktarılmasını ve sürecin daha fazla uzatılmamasını talep ediyorum.
Tüketici Hakem Heyeti kararı çıktıktan sonra irtibata geçtim yine herhangi bir şey olmadı. Taki İlamlı icra başvurusu yapana kadar. İlamlı icra yolladıktan 4 gün sonra paramı ödediler. Herkese tavsiyem Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yapın kararları bağlayıcı ve tüketiciden yana çoğu karar çıkmaktadır.
