İade ve Geri Ödeme Süreçlerindeki Engeller
- İade taleplerinin reddi: 8 şikayette arızalı ürünlerin 'sorun yok' veya 'ikinci el' olduğu gerekçesiyle iadesinin reddedildiği aktarılıyor.
Visit 
to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours.
Mogotech
Mogotech
Mogotech Şikayet Analizi
Son 1 yıl içinde Mogotech için açılan 12 şikayetin ortak paydasını iade taleplerinin reddedilmesi oluşturuyor; kullanıcılar arızalı veya hasarlı ürünler için yaptıkları başvuruların 'sorun yok' denilerek geri çevrildiğini belirtiyor. Şikayetlerin %66,7'si iade süreçlerindeki tıkanıklıklara odaklanırken, %41,7'lik dilimde cihazların ilk kullanımlarda buhar vermemesi veya şalter attırması gibi üretim hataları bildiriliyor. Kullanıcılar ayrıca servis süreçlerinde ürünlerin hasarlı geri gönderildiğini ve iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ifade ediyor.
Cihazlarda Gözlenen Teknik ve Üretim Kusurları
- İlk kullanım arızaları: 5 şikayette cihazların ilk kullanımda buhar vermediği veya su akıttığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız
Şikayetler
13 şikayet
Mogotech İade Talebimin Neden Reddedildiği Ve 6695,77 TL Bedelin Geri Ödenmemesi
17 Ağustos 09:1480
7 Ağustos 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group mağazasından Mogotech mg-201 Premium buharlı ve halı yıkama maki...nesi satın aldım. Ürünü memnun kalmadığım için 10 Ağustos 2026 tarihinde iade sürecini başlattım ve kargoya verdim. Ancak iadem hiçbir şekilde incelenmeden, kutunun ağzı bile açıl
Mogotech Buhar Makinesi Kapağı Kırık Geri Döndü, Şirket İlgisiz Ve Geri Ödeme Reddetti
3 Ağustos 11:41140
Mogotech markasına ait Mogotech mg101 buhar makinesini henüz 2–3 kez kullanmışken, su kapağının açılmaması ve cihazın bu...har vermemesi şikayetiyle garantiye gönderdim. Ürünü, satın aldığım gündeki gibi, alt ve üst köpüklerine yerleştirerek, sağlam şekilde tek parça olarak paketleyip kargoya verdim.
Mogo Tech MG101 Buhar Makinesi Hortum Parçası Kırıldı Garanti Kapsamında Yedek Talebi
4 Haziran 15:08290
Mogo Tech mg101 buhar makinesini yaklaşık 2 yıl önce aldım. Cihazın hortumunun ucundaki parça kısa süre önce yerinden ko...parak kullanılamaz hale geldi ve bu nedenle ürünü artık verimli şekilde kullanamıyorum. Ürünün hala garanti kapsamında olduğunu biliyorum ancak bu kopan parçanın yedeğini hiçbir ye
Pazarama.com'da İade Talebim Red Edildi, Ürün İkinci El Durumunda Kabul Edilmiyor
13 Mart 14:33530
Pazarama.com üzerinden Mogotech marka bir buharlı makine satın aldım. Ürün bana 05.03.2026 tarihinde teslim edildi. Ürün...ü açıp denediğimde oyuncak gibi, son derece yetersiz buhar verdiğini, çıkan buharın ince kırışıklıkları bile açmadığını ve kullanım amacını kesinlikle karşılamadığını gördüm. Bunun
2
Arızalı Ve Güvensiz Buharlı Halı Yıkama Makinesi İadesi Reddedildi
9 Mart 17:20919
Mogotech Mg-201 Premium buharlı halı ve koltuk yıkama makinesini 24.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden Edmas Group sat...ıcısından, 6.484 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Ürün Kayseri Talas’a Sürat Kargo ile teslim edildi. Ürün elime ulaştığı gün temiz su haznesini doldurup cihazı çalıştırdım
1
Mogotech Karcher Buhar Makinesinde Sorun Olması
7 Şubat 04:05971
Trendyol üzerinden yaklaşık bir ay bile olmadan önce Mogotech marka bir buhar makinesi satın aldım. Ürünü ikinci kullanı...mımda buhar vermemeye başladı ve düzgün çalışmadığı için iade talebiyle gönderdim. Ancak tarafıma “sorun yok” denilerek aynı ürün geri gönderildi. Ürünü tekrar kullanmak istediğim
Mogotech Kusurlu Ürün İade Etmek İstiyorum!
3 Şubat 10:23608
Kırık Parçalı Ve Beklentiyi Karşılamayan Halı Yıkama Makinesi İçin İade Talebi
31 Ocak 14:34648
"Kırık ürün değişimi yapıldı teşekkürler"
Mogotech İadenin Kabul Edilmemesi!
31 Aralık 2025 08:48786
Buhar Makinesi Arızalı, Servis Ve İletişim Desteği Yetersiz
6 Kasım 2025 20:041.513
19 Ekim’de Trendyol üzerinden Edmas Group mağazasından Mogotech mg 101 buhar makinesi satın aldım. Ürün elime ulaştığınd...a üst kapağı kırık olmasına rağmen bunu sorun etmedim. İlk kullanımda kısa süreli buhar çıktı, ardından suyunu yenileyip tekrar denediğimde kapağı açamadım ve ancak ertesi sabah aç
Kusurlu Ürün, İade Reddi Ve Eksik Belgelerle Mağduriyet
16 Eylül 2025 22:112.648
29 Ağustos tarihinde Trendyol üzerinden satın aldığım Mogotech MG-101 buharlı temizleyici, 4 Eylül'de tarafıma teslim ed...ildi. Ürünü teslim aldığım gün denediğimde cihazın ısınma ikaz lambası yanmadı. On/off tuşunu birkaç kez açıp kapattıktan sonra ışık yandı fakat sonrasında tekrar denediğimde yeşil
Yeni Aldığım Buharlı Temizleyici Buhar Vermiyor Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum
5 Eylül 2025 16:041.500
Mogotech 101 çok fonksiyonlu buharlı temizleyicisini aldım, daha 2 ay bile olmadı. Ürünümün başlığı buhar vermiyor, çalı...şır durumda ve su sıcak ama neden buhar vermediğini bilmiyorum. Ürünümü daha alalı 2 kere kullandım. Acil olarak çözülmesini istiyorum. Mogotech müşteri temsilcilerinin beni aramas
Mogotech Kargo Bir Türlü Gelmedi
4 Eylül 2025 10:022.094
Trendyol’dan 5-6 Haziran tarihlerinde Mogotech marka buhar makinesi ve temizleyici aldım. Ürünleri denedim ve hiç memnun... kalmadığım için iade etmek istedim. Trendyol üzerinden iade kodu aldım ancak kargo bir türlü gelmedi, bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremedim ve iade kodunun süresi geçti. İki