to read complaints and reviews, or file yours. 
Denizli’de bulunan Halıcı Gölcükler mağazasından 80.000 TL bedelle bir koltuk satın aldım ve ürünü 20.12.2025 tarihinde teslim aldım. Koltuğu teslim aldığım ilk günden bu yana arka sırt kısmında oynama ve gevşeme sorunu bulunmaktadır. Bu durum hem kullanım konforunu hem de güvenliği olumsuz etkiliyor.
Yaşadığım problemi mağazaya iletmeme rağmen tarafıma herhangi bir çözüm sunulmadı, aksine hakaret içeren bir üslupla karşılaştım. Bu yaklaşım hem müşteri memnuniyeti açısından hem de ticari ahlak açısından kabul edilebilir değildir.
Koltuk henüz yaklaşık 2 aylık olmasına rağmen bu şekilde sorunlu olması ve mağazanın sorunumu çözmek yerine kaba bir tavır sergilemesi nedeniyle mağduriyet yaşadım. Üründeki ayıbın giderilmesini, koltuğun iade edilmesini veya ayıpsız bir ürünle değiştirilmesini
Sorunumun kısa sürede çözüme kavuşturulmaması halinde Tüketici Hakem Heyeti ve ilgili resmi kurumlara başvuruda bulunacağımı belirtmek isterim.
Halıcı gölcükler Denizli Ulus mağazasından çocuklarım için ranza siparişi verdim. Siparişin 1 ay içinde geleceği söylendi. Siparişten 1 ay sonra ranza geldi. Kurulum için geldiklerinde üst kat ranzanın demirlerinin yanlış gönderildiği tekrar sipariş verilmesi gerektiğini söylediler. 1 ay üst ranzanı...
Denizli Kıbrıs Şehitler mağazasından yaklaşık 1,5 ay önce Monaco Dolce Vita 12 metrekare bir halı sipariş ettik. Ödemesini taksitle, yaklaşık 30 bin tl civarında yaptık. Halı teslim edildiği günden beri, daha evde doğru düzgün kullanılmadan üzerinde belirgin şekilde ayak izi izleri kalıyor ve bu ned...
Eylül 2025’te Sedef Home’un Çobançeşme Mahallesi’indeki şubesinden bir koltuk takımı satın aldım. Teslimat tarihi olarak 06 Ekim 2025’te anlaşmamıza rağmen, ürünler 6 gün gecikmeli şekilde, 12 Ekim 2025’te gece saat 22.00 civarında teslim edildi. Teslimat sırasında personellerin yorgun ve sinirli ol...
Denizli Akkonak Halıcı Gölcükler mağazasından aldığımız halının püskülleri beş ay sonra dökülmeye başladı. Halıyı yıkatıp püsküllerini yeniletmek istedik ve bu hizmet için ücret ödemeye hazırdık. Ancak mağazada çalışan personel, yıkama işlemi nedeniyle renk farklılığı olabileceğini belirterek işlemi...
03.2024 tarihinde İstanbul Avcılar Eskidji Bazaar My Home Mağazası -1. Kat’tan 19.000 TL ödeyerek antresit l tipi koltuk satın aldım. Satış sırasında ...
Yorumlar