Hadi - TOMBANK Müşteri Hizmetleri

Tom Bank’ten yaklaşık iki ay önce aldığım Hadi Black kartımı ve vadeli hesabımı kullanmaya başladım ancak yaşadıklarım n...edeniyle bankaya olan güvenimi tamamen kaybettim. Vadeli hesabıma para yatırdım, fakat vade sonu tutarımı uygulama üzerinden hiçbir şekilde göremedim. Bunun üzerine müşteri hizmetl...

26.07.2026 günü saat 10:16:03’te Tombank Hadi Black kredi kartımda 539 TL tutarında, Hepsiburada üzerinden gerçekleştiri...len bir işlem yapıldığına dair SMS aldım. Bu işlemi ben yapmadığım için aynı anda müşteri hizmetlerini arayarak işleme itiraz ettiğimi ilettim. İtirazımın işleme alınabilmesi için ...

Tombank’ta bulunan kredi kartımı yaklaşık 4 ay önce tamamen kapattım ve kartı kapatırken artı bakiyede olacak şekilde, f...azladan 20 TL de ödeyerek hiçbir borcum kalmaması için özellikle dikkat ettim. Buna rağmen son 2 aydır kapalı olan kartıma düşük tutarlarda ekstre borcu çıkarıldığını görüyorum ve ...

T. O. M Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydan biraz uzun süre önce aldım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana ...herhangi bir yıllık kart aidatı ya da kullanım ücreti bilgisinden bahsedilmedi, böyle bir ücret alınacağı konusunda açık bir bilgilendirme yapılmadı. 5 Ağustos tarihinde, Temmuz e...

A101 mağazasında görev yapan banka saha temsilcisinin yönlendirmesiyle, tar...afıma kesinlikle herhangi bir katılım veya yıllık kart ücreti alınmayacağı ...

Tombank’tan Hadi kredi kartı çıkarttım. Kartı aldıktan sonra alışverişlerimde hemen sorunlar yaşamaya başladım ve en faz...la 1 hafta içinde kart iptali talebinde bulundum. Buna rağmen kartım iptal edilmedi, sadece limitimin düşürüleceği ve bunun daha iyi olacağı söylendi ve limitim 150 TL’ye indirildi...

A101 mağazasındaki standa yerleştirilen görevli personel, Tom Bank Hadi kre...di kartını özellikle “ücretsiz, aidatsız” olduğunu belirterek tarafıma öner...

Tom Bank’ta eşime ait, N**** S***** isimli kredi kartı hesabı hiçbir uyarı olmadan aniden kapatıldı. Eşimin kredi kartı ...borcu 3.477 TL, ayrıca bugün son günü olan 1.710 TL’lik kredi taksiti bulunuyor. Borcumuzu ödemek istediğimiz halde, hesabın kapalı olması nedeniyle ödeme yapamıyoruz. Yaklaşık ik...

Tom Bank’in Hadi Black kredi kartını A101 mağazasında görevli bir temsilcin...in aidatsız olduğu bilgisini vererek almıştım. Ancak 1 Temmuz tarihli ekstr...

Hadi Tombank’a ait Hadi Black kredi kartımdan 6 Temmuz tarihinde 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” adı altında kes...inti yapıldığını fark ettim. Kartı kullanmaya devam ederken böyle yüksek bir yıllık ücretle karşılaşmak beni oldukça mağdur etti. Bu işlem sonrası bankanın müşteri hizmetleriyle g...

A101 Hadi Black kredi kartını birkaç ay önce çıkarttım ancak bana hiçbir şe...kilde yıllık kart ücreti alınacağı söylenmedi. Kartı kullanmaya devam ederk...

Yaklaşık iki aydır t. O. M. Bank kredi kartı kullanıyorum. Kartı Diyarbakır...’da sokakta gezen bir anketör aracılığıyla aldım. Kart başvurusu sırasında ...

A101 mağazalarındaki standlarda görevli personel, belli bir harcama sonrası hesabıma geri iade yapılacağını, çayın ücret...siz olduğunu, bu kartın da “ücretsiz” olduğuna dair bilgi vererek Tom Bank Hadi kredi kartını önerdi. Kartın tanıtımı sırasında kesinlikle herhangi bir aidat veya kart ücreti olaca...

Ton Bank ile yaşadığım süreçte Bodrum Atatürk Caddesi’indeki A101 mağazasında çalışanlar defalarca talepte bulunarak ben...den banka hesabı açmamı ve kredi kartı almamı istediler. Arkadaşları kırmamak adına bu ısrarı geri çevirmedim, hesap açmayı ve kredi kartını kabul ettim. Sonrasında hiçbir şekilde ...

Tombank’tan yaklaşık iki ay önce mobil uygulama üzerinden aidatsız kredi kartı başvurusunda bulundum ve kartı, yıllık üc...reti olmayacağı bilgisine güvenerek aldım. Ancak 28 Temmuz tarihinde kredi kartıma 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını fark ettim. Aidatsız olarak başvurduğum ve ...

Daha önce Tom Bank’ten kullanmış olduğum kredi kartımı ve bağlı olduğu hesabımı 2026 yılının başında, herhangi bir borcu...m olmamasına rağmen talebim üzerine kapattırdım. Kapatma işlemi sırasında hem kartımın hem de hesabımın borçsuz ve sorunsuz şekilde kapandığı bilgisi verildi. Geçen hafta kredi ri...

Merhaba, Yaklaşık iki yıldır Hadi/TOM Bank hesabıma erişim sağlayamıyorum. Eski telefon numarama erişimimi kaybettiğim... için hesabıma giriş yapamıyor ve şifre işlemlerini gerçekleştiremiyorum. Son günlerde müşteri temsilcileriyle tekrar görüştüm. Kimliğimin ön ve arka yüzünü, uygulamada aldığım ha...

Tombank’tan annemin adına almış olduğumuz Hadi Black kredi kartını başvurur...ken özellikle aidatsız olduğunun söylenmesi üzerine tercih ettim. Ancak 3 A...

Tombank’ta bulunan Hadi hesabıma etsy üzerinden SWIFT ile tl bazında ödeme yapılması gerekiyordu. Etsy üzerinden 28 Temm...uz’da para çekim talebi oluşturdum, ancak banka tarafından para uyum politikası gerekçesiyle reddedildiği ve işlemin geri çevrildiği bilgisi verildi. 31 Temmuz tarihli mailde de il...

Tom Bank müşterisi olarak hem veresiye kredi hem de ihtiyaç kredisi ürünlerinden son derece memnun bir şekilde faydalanı...yordum. Özellikle sağlık ve eğitim harcamalarımda sağladıkları kredi imkanı benim için çok önemliydi. Veresiye kredi limitim 5.000 TL, ihtiyaç kredisi limitim yine 5.000 TL idi. D...

6 Temmuz 2026 tarihinde Tom Bank üzerinden kullandığım A101 Hadi Kart’ıma bilgim ve onayım olmadan 900 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kartı alırken böyle bir yıllık ücret bilgisi verilmedi ve bu tutarın ekstreye yansımasını tamamen sürpriz olarak öğrendim. Durumu fark eder e...

T. O. M Bank Hadi Black kartımı yaklaşık iki aydan biraz uzun süre önce ald...ım. Kart başvurusu ve teslimi sırasında bana herhangi bir yıllık kart aidat...

Tom Bank’ta Şubat ayından beri düzenli olarak kullandığım ve hiçbir gecikme yaşamadan ödemelerini yaptığım Hadi kredi ka...rtımın, 03.08 tarihinde saat 17.08’de tarafıma gelen SMS ile bankacılık hizmetleri sözleşmemle birlikte tek taraflı olarak feshedildiğini öğrendim. Tarafıma daha önce ne şüpheli bi...