to read complaints and reviews, or file yours.Tombank kredi kartım hiçbir gerekçe belirtilmeden yaklaşık 3 ay önce kapatıldı. Kartım kapatıldığı için şu anda yaklaşık... 4.000 TL olan kart borcumu ödeyemiyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda borcumu ATM’den ödeyebileceğim söyleniyor ancak ATM üzerinden işlem yapmak istediğimde de sistem sürekli
A101 Çeşme Musalla şubesinde yaklaşık iki ay önce Tom Bank Hadi Black kredi kartı aldım. Kartı veren görevli, tıpkı Enpa...ra gibi karttan hiçbir şekilde aidat ve benzeri masraf alınmayacağını özellikle söyleyerek beni bu karta yönlendirdi. Bugün mobil uygulamaya girdiğimde hesap hareketlerimde “yıllı
A101’den alışveriş yaptığım sırada Tombank siyah kart tarafıma verildi. Kartı veren görevli, bu kartı sadece nakit olmad...ığında kullanabileceğimi, ay bitmeden de ödemesini yapabileceğimi söyledi. Ancak bana hiçbir şekilde 1.000 TL gibi yüksek bir aidat alınacağı söylenmedi, bu konuda sözlü ya da yazı
Çalıştığım markete Temmuz ayında Tombank adına “hadi kredi kartı” satmak için genç bir görevli gelmişti. Sürekli müşteri...leri durdurup kart almaya ikna etmeye çalışıyordu. Müşteriler rahatsız olunca kendisine ayrılan masada durmasını, müşterileri bu şekilde rahatsız etmemesini söyledim. Bana, “Abla b
Tom Bank’a ait Hadi Black kredi kartımın 04.08.2026 son ödeme tarihli, 27.949,82 TL tutarındaki ekstre borcunu, son ödem...e tarihinde hesabımda 28.000 TL olmasına rağmen banka kendiliğinden tahsil etmedi. Ertesi gün, 05.08.2026 tarihinde ise yalnızca asgari tutar olan 11.179,93 TL’yi tahsil etti ve ka
06.08.2026 günü saat 19.10 civarında Hadi Tom Bank kredi kartımla alışveriş yaparken kartım güvenlik gerekçesiyle blokey...e alındı. İşlemle ilgili tarafıma SMS mesajları ulaştı ancak üzerinden yaklaşık iki saat geçmesine rağmen banka tarafından herhangi bir arama veya bilgilendirme yapılmadı. Kartımd
"Destekleriniz için çok teşekkür ederim"
Hadi Black kredi kartını 24 Haziran Çarşamba günü saat 16.42’de Ordu Kumru’...daki A101 şubesinde mağaza personelinin yönlendirmesiyle aldım. Kart satılı
Tom Bank hesabım bugün saat 14:00 civarında hiçbir somut açıklama yapılmadan bloke edildi. Hesabımda bulunan 95.000 TL’y...e el konuldu ve paranın sadece incelemede olduğu söyleniyor. Bu para oğlumdan bana geldi, ben de eşimin hesabına göndermek isterken işlemden sonra para geri döndü ve hemen ardından
Tombank tarafından sunulan Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce aldım. Ancak kartı henüz bir yıl bile kullanmamış olmam...a rağmen 05.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında “yıllık kart ücreti” yansıtıldığını gördüm. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu ücretin kart açılışından 40 gün sonra yans
Tombank Hadi tarafından verilen kredi kartımı e-ticaret işlemlerinde 3D güvenlik şifresiyle kullanmak istememe rağmen, b...anka kartı “riskli işlem” gerekçesiyle sürekli geçici olarak kapatıyor ve işlemim onaylanmıyor. Bugün 3D şifre ile internetten alışveriş yapmak istediğimde yine aynı durumla karşıl
Tom Bank Black kredi kartımı aldıktan sonra kart açılışımın üzerinden henüz bir yıl dahi geçmemişken, 06.08.2026 tarihin...de kart hareketlerimde 1.000 TL tutarında “Yıllık Kart Ücreti” adı altında bir tahsilat yapıldığını gördüm. Oysa kredi kartı yıllık aidatının, kartın bir yıllık kullanım süresi dol
Tom Bank Hadi kredi kartını yaklaşık 5 ay önce, Mayıs ayında iki defa kart alarak kullandım. Kartı alırken ve sonrasında... uygulamada vaat edilen ParaPuan kampanyalarından yararlanamadım. Sadece “çay parası” olarak ifade edilen küçük tutarlı puan yattı; bunun dışında vaat edilen 400 TL indirim ve diğe
Tom Bank kredi kartıma 05 Ağustos 2026 tarihinde hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 1.000 TL tutarında yıllık kart ...aidatı yansıtıldı. Ekstrede bu işlem “yıllık kart ücreti” olarak görünüyor ve toplam borcumu bu tutar ciddi şekilde artırdı. Bu ücretle ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştü
T** H*** B**** Kart’ı Mayıs ayında Edirne Şükrüpaşa Mahallesi’nde, Özgür Çocuklar Parkı yakınındaki A101 marketinde kasa...da alışveriş yaparken edindim. Ben özellikle bu kart için başvuru yapmadım; kim olduğunu tam bilmediğim, bankanın müşteri temsilcisi ya da görevlisi olan bir kadın yanıma gelerek k
Tombank kredi kartım 06.08.2026 tarihinde hiçbir şekilde aranıp bilgilendirilmeden ve herhangi bir gerekçe belirtilmeden... aniden kapatıldı. Bana sadece “banka politikalarımız gereği kartınız kullanıma kapatılmıştır” şeklinde bir mesaj gönderildi, bunun dışında neden kapatıldığıyla ilgili hiçbir açıkl
Tom Bank üzerinden Mastercard aldım. Kart başvurusu sırasında zincir market...lerde kullanılmak üzere 5.000 TL limitli kredi verildi ve satış sırasında m
"Hızlı çözüm için teşekkürler..."
Haziran 2026’dan beri A101 mağazalarında bana adeta zorla verilen, aidatsız... olduğu özellikle vurgulanan t. O. M. Bank Hadi Black kredi kartını kullanı
"Hızlı çözüm süreci için teşekkürler"
Temmuz 2026 tarihinde Denizli Kayaköy TOKİ 2. Etap’taki A101 mağazasında, m...ağaza danışmanının yönlendirmesiyle tom Bank Hadi kredi kartı başvurusu yap
Tom Bank kredi kartımı iptal ettirmek istediğimde, müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede kartımı kapatmak için yıllık... kart ücretini ödemem gerektiği söylenerek şart koşuldu. Yaklaşık 40 gün kadar kullanım sağladığım karta 1.000 TL yıllık kart ücreti yansıtıldığı belirtildi ve bu ücreti ödemediğim
Tom Bank bünyesinden haziran ayında almış olduğum Black kartım için başvuru ve teslimat sürecinde görevli personel, kart...ın kesinlikle bir yıllık kart ücreti / aidatı bulunmadığını ve benden hiçbir şekilde böyle bir ücret alınmayacağını özellikle belirtmiştir. Ben de görevlinin bu beyanına ve bankanı
Tombank Hadi kredi kartımı yaklaşık 2 ay önce kullanmaya başladım. 04.08.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıll...ık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Henüz yalnızca 2 aydır kullanılan bir kart için bu kadar yüksek bir yıllık ücret alınmasını kabul etmiyorum. Kart başvurusu ve sonrasında müş
Tom Bank kredi kartını A101 mağazasında görevli personelin yönlendirmesiyle, özellikle “kart aidatı yok” denilerek aldım.... Buna rağmen kartı kullanmaya başladıktan yaklaşık 40 gün sonra, 3 Ağustos tarihinde ekstreme “Yıllık Kart Ücreti” adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Aidatsız denilerek
Tom Bank müşteri hizmetleri numarasını 2 gündür İstanbul’dan cep telefonumla arıyorum ancak çağrı hiçbir şekilde bağlanm...adan kendiliğinden kapanıyor. Defalarca denememe rağmen hatta düşemiyor, bir yetkiliye ulaşamıyorum. Telefonla müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak teknik bir sorun nedeni
20 Mayıs 2026 tarihinde Mezitli’deki bir A101 mağazasında alışveriş yaparke...n bana Tom Bank Tom Black kart önerildi. Kartı almadan önce özellikle yıllı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
