to read complaints and reviews, or file yours.Tom Bank Hadi Black kredi kartımla son iki ay içinde akaryakıt, süt ve market gibi çeşitli harcamalarda bankanın sunduğu... kampanyalara katılım sağladım. Kampanya şartlarına uygun şekilde yaklaşık 25.000 TL harcama yaptım ve yapılan harcamalara göre yüzde 5 ile yüzde 10 arasında iade ya da Bonus kazan
Tom Bank kredi kartıma 22.00 sularında hiçbir gerekçe ve bilgilendirme yapılmadan geçici bloke konuldu. Kartta bulunan b...akiye, bankanın bana tanımladığı bir limit ya da hediye tutar değil, tamamen kendi cebimden aktardığım kendi paramdır. Buna rağmen tarafıma ait kartın kullanımını hiçbir açıklama y
A101 marketten aldığım ve A101’de yapılan kampanya kapsamında bana sunulan Tom Hadi Black kredi kartını yalnızca iki ay ...kadar kısa bir süre kullandım. Ancak 03.05.2026 tarihli Mayıs ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidat ücreti yansıtıldığını görünce büyük bir şaşkınlık ve hayal kırıklığı yaş
Tom Bank’ten yeni aldığım kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yıllık kart aidatı kesilmiştir. 19.10.2026 tarihinde ...kartımdan 1.000 TL tutarında aidat çekildiğini hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Durumu öğrenir öğrenmez müşteri hizmetleriyle görüşme yaptım ve bu ücretin iadesini
Tom Bank kredi kartımı Eylül ayında Kocaeli Kuruçeşme A101 şubesinde kurulmuş bir stant üzerinden aldım. Orada görevli k...işiler, süslü cümlelerle kartı anlatarak insanları ikna etmeye çalışıyor ve bana kartı 2 ay içinde ücretsiz olarak kapatabileceğimi, herhangi bir yıllık ücret ödemeyeceğimi özellik
Tombank veresiye limitim sistemde kullanılabilir görünmesine rağmen 3 gündür hiçbir şekilde kullanılamıyor. A101 mağazas...ına alışverişe gittiğimde ödeme sırasında onay verilmedi ve işlemim reddedildi. Uygulamadaki krediler ekranında A101 için tanımlı veresiye limitim açıkça görünmesine rağmen kasada
Tombank’tan aldığım Hadi Black kredi kartımdan, kartı kullanmaya başladıktan daha 2–3 ay bile geçmeden hiçbir bilgilendi...rme yapılmadan yıllık kart aidatı adı altında 1.000 TL tutarında ücret kesintisi yapılmıştır. 11 Ekim 2026 tarihinde gerçekleşen bu işlem, kredi kartı ekstremde “Yıllık Kart Aidatı
T** H*** Banka’dan yaklaşık dört ay önce H*** Black kredi kartı başvurusunu... Hatay Defne Sümerler Mahallesi’ndeki şubeden yaptım. Başvuru sırasında ban
Eşimle birlikte Tom Bank’tan kredi kartı aldık. Kartı alırken hem bana hem eşime kesinlikle kart ücreti olmadığını, hiçb...ir şekilde yıllık kart aidatı yansıtılmayacağını özellikle söylediler. Buna güvenerek kartı kullanmaya başladık. Kartı Eylül ayında aldım, 21 Ekim tarihinde ekstreme baktığımda 1.
Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu gördüğüm bir haciz kaydı e-Devlet sisteminde karşıma çıktı. E-Devlet’te görünen bu h...aczin hangi ürüne veya hangi borca ait olduğunu bilmiyorum, ayrıca tarafıma daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sormama
Aktif olarak kullandığım, son 4 hanesi 1682 olan Hadi Black kredi kartımdan 19 Ekim tarihinde 1.000 TL tutarında 2026 yı...lı için yıllık kart aidatı kesilmiştir. Kartımı kısa süre önce almama ve henüz sınırlı süre kullanmama rağmen yıllık aidat yansıtılmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle kesilen aidatı
04.10.2026 tarihinde Sakarya Akyazı’da yeni açılan A101 mağazasında yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Oğlumla bi...rlikte alışveriş yapmak için mağazaya girdik, biraz da acelemiz vardı. Mağazanın çıkışına doğru A101’in içinde bir stant kurulmuştu, bir bayan ve bir erkek görevli karttan bahseder
Hadi Tombank kredi kartı müşterisiyim. Yaklaşık 2 ay önce telefon numaramı değiştirdim ve o günden beri uygulama üzerind...en numara değiştirme adımını kesinlikle tamamlayamıyorum. Uygulama her denememde ekranda “İşlem Başarısız” hatası veriyor ve işlem ilerlemiyor. Numaram güncellenemediği için kredi
"Para iadesi yapıldı teşekkürler."
A101 marketin içinde kurulu olan Tombank kredi kartı standında görevli kişi...ler, kartı tanıtırken bana özellikle yıllık kart ücreti olmadığını söyleyer
Konu: Tom Bank İşlem Hataları, Müşteri Hizmetleri Çözümsüzlüğü ve Maile Yanıt Verilmemesi Tom Bank müşterisiyim. Son dön...emde normal sitelerden yaptığım ödemeler durduk yere hata kodlarıyla reddediliyor, birkaç gün sonra aynı işlemler hiçbir şey değiştirmediğim halde onaylanıyor. Bu sorunla ilgili mü
Tombank veresiye hesabımı A101 Çanakkale Ezine şubesinde kullanırken ciddi bir mağduriyet yaşadım. Uygulamada veresiye k...ısmında 3000 TL bakiye görünüyordu, denemek için 49 TL’lik bir alışveriş yaptım. İşlemden sonra güvenli olduğunu düşünerek yanımda başka bir ödeme yöntemi bulundurmadım. Kasada öd
Tom Bank mobil bankacılık uygulamasına dün akşam saatlerinden beri giriş yapamıyorum. Uygulamaya girdiğimde şifrem bloke... oldu uyarısı alıyorum ve şifremi yenilemek istediğimde işlem tamamlanmıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise temsilciye bağlanmadan önce benden şifre isteniyor. Zaten şifrem b
Tom Bank bünyesindeki kredi kartım ve hesap kartım bugün hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem tek taraflı... olarak feshedildi. Herhangi bir gecikmiş ödemem ya da sorunlu bir işlemim bulunmamasına rağmen böyle bir işlem yapılması karşısında açıkçası şaşkınlık yaşıyorum. Açıkçası bu durum
Hadi Black kredi kartımla bankanın “Her ay kullan anında 100 TL kazan” kampanyasından faydalanıyorum. Ekim ayı içerisind...e kampanya kapsamında 130 TL, 149,50 TL ve 76 TL’lik harcamalar yaptım. Buna rağmen ekstrede ilgili ay için 100 TL’lik iade yansımadı ve herhangi bir kampanya kazancı görünmüyor.
HadiBank’te bulunan iki adet kredi kartım, hiçbir uyarı ve gerekçe belirtilmeden kapatıldı ve sözleşmem feshedildi. Kart...larım kapatıldıktan sonra sadece kapatıldığına dair SMS aldım, neden kapatıldığı hakkında ise hâlâ hiçbir açıklama yapılmadı. Ekim ayında bilgim ve iznim olmadan TikTok servisi üz
30 Ekim günü Tom Bank’ta kayıtlı 1063 ile biten kredi kartımın hiçbir sebep yokken kapatıldığını fark ettim. Bunun üzeri...ne müşteri hizmetlerini aradığımda, temsilci bana kartı uygulama üzerinden benim kapattığımı söyledi ve yeni kart başvurusu yapmam gerektiğini iletti. Oysa ben kartı kesinlikle kap
30 Ekim 2026 tarihinde Ege Çarşı A101 şubesinde alışveriş yaparken, “Hadi Bank’ta çalışıyorum” diyen bir görevli, A101’d...e kart açarsam ilk 500 TL ve üzeri alışverişimde 200 TL iade olacağını söyleyerek beni kart açmaya yönlendirdi ve o anda hesap açılıp kart çıkarıldı. Bunun üzerine ilk alışverişimi
Tom Bank kredi kartını 11 Eylül tarihinde aldım. Kartı kullanmaya başladıktan kısa süre sonra memnun kalmadığım için kap...atmak istedim. Buna rağmen 21 Ekim tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmış olduğunu gördüm. Kart borcumu ödedikten sonra bu yıllık kart aidatının çıkarı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
