Tom Bank Hadi Black Kredi Kartı Aidatının 1.000 TL Kesintisine Karşı İtiraz

Tom Bank’tan kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartımın limiti 2.000 TL olmasına rağmen, kartı alalı 1 yıl bile olmadan 23.10.2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL kredi kartı aidatı yansıtıldı. Kartı ilk aldığımda böyle yüksek bir aidat ve bu kadar kısa sürede kesim olacağı bana açıkça belirtilmemişti.

Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın sözleşmeden kaynaklı olduğu söylendi ve sadece talimat oluşturulduğunu ilettiler. Ancak kartı bu kadar kısa süredir kullanmama rağmen limitimin neredeyse yarısına denk gelen böyle bir aidat kesintisini kesinlikle kabul etmiyorum.

Kesilen 1.000 TL tutarındaki kredi kartı aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma iadesini, ayrıca bu kadar kısa sürede ve bu tutarda aidat kesilmesinin gerekçesinin yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.