to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Yutması Ve Hadi Tom Bank Hesabına Geçmeyen 600 TL
24 Eylül 2026 günü saat 13.00 civarında Halkbank’ın tam ATM’si üzerinden Hadi Tom Bank hesabıma bağlı sanal kartımın bilgileriyle (son 4 hanesi 0032) QR kod ile 600 TL para yatırma işlemi yaptım. Ancak işlem sırasında ATM paramı yuttu ve tutar hesabıma geçmedi.
Müşteri hizmetlerini aradım, 883571 numaralı kayıt ile başvuru açıldı ve birkaç saat içinde düzeltileceği söylendi. Buna rağmen üzerinden bir gün geçmesine karşın ne para iadesi yapıldı ne de tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.
600 TL’lik tutarımın en kısa sürede Hadi Tom Bank hesabıma geçirilmesini ve sürecin neden uzadığına dair yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
