Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Açıklanmayan 1000 TL Yıllık Kart Ücreti

27 Haziran 06:392

Tom Bank’in Hadi kredi kartını yaklaşık 3–4 ay önce A101 mağazasında bir çalışanın yönlendirmesiyle aldım. Kart başvurusu sırasında herhangi bir yıllık kart ücreti olmayacağı, yalnızca kartı aktifleştirmek için bir alışveriş yapmam gerektiği özellikle belirtildi. Bunun üzerine kartı aldığım gün ilk alışverişimi yaptım, sonrasında da o ayki borcumu tamamen kapattım ve kartı bir daha hiç kullanmadım.

Ancak Mart 2026 dönem ekstreme yıllık kart ücreti adı altında 1.000 TL yansıtıldığını gördüm. Ne başvuru sırasında ne de sonrasında bu ücretle ilgili bana herhangi bir bilgi verilmedi, böyle bir kesinti olacağını bilseydim zaten kartı almazdım. Bu nedenle tahsil edilen 1.000 TL’lik yıllık kart ücretini kesinlikle kabul etmiyor, tarafıma iadesini talep ediyorum.

29 Haziran 17:11 (Şikayetten 2 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Gizli 1000 TL Yıllık Üyelik Ücreti Ve Kart İptali Talebi

16 Nisan 14:27869

Tom Bank tarafından verilen Hadi kredi kartını yaklaşık iki aydır kullanıyorum. Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasında ün...

1 Destek
1

Kart Aidatı Bilgilendirme Olmadan Bir Yıl Dolmadan Kesildi

15 Haziran 21:53181

Tom Bank’e ait Hadi Black kredi kartımı A101 mağazasında tanıtım için gelen görevliler aracılığıyla aldım. Kart başvurus...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Müşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Hadi - TombankMüşteri Temsilcisi Ve Hukuk Bürosu İle İletişim Kuramıyoruz!

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Findeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Hadi - TombankFindeks Raporumu Olumsuz Etkiledi

Profil fotoğrafı
Ferit

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri