Tom Katılım Bankası'nın Açıklamasız Haciz Kaydı Ve Kredi Riskine Karşı Talep
Tom Katılım Bankası’na ait olduğunu gördüğüm bir haciz kaydı e-Devlet sisteminde karşıma çıktı. E-Devlet’te görünen bu haczin hangi ürüne veya hangi borca ait olduğunu bilmiyorum, ayrıca tarafıma daha önce bu konuda herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Müşteri hizmetlerini arayarak konuyu sormama ve detay istememe rağmen haczin neden konulduğu ve neye ait olduğu konusunda net bir bilgi alamadım, sorun çözülemedi. E-Devlet’te hakkımda “Yasal Takip – Bireysel” şeklinde görünen bu kayıt hem sicilimi hem de gelecekteki bankacılık işlemlerimi olumsuz etkileme riski taşıyor.
E-Devlet’te görünen bu haciz kaydının neye istinaden konulduğunun açık ve yazılı şekilde tarafıma bildirilmesini, varsa hata veya haksız bir işlem söz konusuysa yasal takip ve haciz kaydının silinmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
















