to read complaints and reviews, or file yours.A101 şubesinde alışveriş yaparken kasiyer tarafından bana Tom Bank kartı verildi. Kartı verirken herhangi bir yıllık ya ...da aylık ücret olmadığı özellikle söylendi. Buna güvenerek kartı aldım ancak kartı hiç kullanmadım. Kartı aldıktan yaklaşık 2 ay sonra hesabımdan “yıllık ücret” adı altında 1000 T
Tom Bank kredi kartımla bilgim ve onayım dışında gerçekleştirilen bir işlem nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 30.01....2025 tarihinde saat 01:05’te, kartım fiziksel olarak bende olmasına rağmen 4.997 TL tutarında tek seferlik işlem yapılmış. Bu işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirm
Düzce Aydınpınar Caddesi’ndeki A101 mağazasında görevli Tombank personeli, beni kart aidatı olmadığını, ilk alışverişte ...indirim uygulanacağını ve her ay bir paket çay verileceğini söyleyerek kredi kartı almaya ikna etti. Bu vaatlere güvenerek 2026 yılı Nisan ayında Tombank kredi kartını aldım. Anca
Annem 70 yaşında ve Tekirdağ Çerkezköy Cumhuriyet Mahallesi’ndeki A101 şubenizde Nisan‑Mayıs ayları civarında yaptığı bi...r alışveriş sırasında Tombank kredi kartı konusunda ısrarla zorlanmış. Kendi istemediği halde kartı çıkarttırmışlar ve alışverişi de mutlaka bu karttan ödemesi yönünde baskı yapara
Tombank Hadi Kredi Kartı’nı aldığımda, yıllık kart aidatının ekstreme yansıması durumunda müşteri hizmetlerini aramam ha...linde bu tutarın iade edileceği özellikle belirtilmişti. Bu bilgiye güvenerek kartı kullanmaya devam ettim. Yaklaşık 2 ay önce 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı ekstreme yansı
03.06.26 Tarihinde tom bank hadi Vadesiz hesabıma, başka bir bankadan bireysel ve kredi kartı borçlarımı kapatmak için k...ullandığım krediyi aslında tüm ödemelerimi yaptığım bankaya gönderim yaparken yanlışlıkla gönderdim. Sonra hatamı fark edip diğer hesabıma tutarı aksatma talimatı verdim. Beni 0216
Tom Bank kredi kartım için alınan kart ücretini iptal ettirmek ve kartımı kapattırmak amacıyla bugün müşteri hizmetlerin...i aradım. Görüşmede özellikle ve ısrarla kartımı kapatmak istediğimi belirtmiş olmama rağmen, bana “iade” adı altında yeni bir kampanya tanımlandı. Önceden ödediğim 470 TL’nin 400
Nisan 2026 tarihinde Nevşehir ili Hacıbektaş ilçesindeki A101 mağazasına alışveriş için gittiğimizde, bize tom Bank Hadi... kartı verildi. Kartı tanıtırken kredi kartı olduğu, yıllık aidat alınmadığı özellikle söylendi. Mağaza kalabalık olduğu ve zamanımız olmadığı için sözleşmeyi orada detaylı okuyama
"Çözüldü teşekkürler"
"Öncelikle mağduriyetimi ciddiye alıp sonuçlandırmak için çalışan tüm ekibe teşekkür ederim sonuçlanacağını hiç düşünmemiştim gerçekten şaşırdım paramı iade ettiler kimse mağdur olmadı ayrıca müşteri hizmetlerinden Cemile Hanım'a da teşekkür ederim"
13 Nisan saat 14.43 civarında İstanbul Küçükçekmece Gültepe A101 şubesinde,... Tom Hadi Bank’ın anlaşmalı olduğu satış temsilcisi tarafından bana Tom Had
"Sorun ile ilgilendiler ve 1000 TL iadeyi yaptılar, teşekkür ederim. Bu sorumluluk anlayışı marka prestiji için önemli. Fakat kartımı yine de kapatacağım, bazılarımız böyle yapmalı ki aidatsız kart diyerek insanlar aidat parası kesmesinler"
Tom Katılım Bankası’na ait Tom Hadi kredi kartını, yıllık kart aidatı alınm...ayacağı özellikle belirtilerek tercih ettim. Buna rağmen kartı kullanmaya b
23 Nisan 2026 tarihinde Bursa Osmangazi şubesinden alışveriş yaptıktan sonra kasadaki personel ısrarla kayıt olmamı iste...di. Defalarca istemediğimi söylememe rağmen “fırsatlar, indirimler, kampanyalar olacak” diyerek beni ikna etmeye çalıştılar ve adıma kredi kartı hesabı oluşturuldu. Kartı hiç kull
"Teşekkür ediyorum şikayet var ailesine ve tom bank ekibine {iade için}"
Tom Bank tarafından verilen Hadi Kart’ı kullanıyorum. Kartı alırken bana he...rhangi bir yıllık kart aidatı bilgisinden bahsedilmedi, bu konuda açık bir
Hadi Tom Bank’ta bulunan ön ödemeli kartım iptal edildi ve hesabım da kapatıldı. Kartım iptal olduğu için hesaptan norma...l şekilde ödeme yapamıyorum. Bana başka bir bankanın kart numarası ile ödeme yapabileceğim söylendi ancak kartım iptal olurken fiziki kartı da attığım için bunu da kullanamıyorum.
İzmir Pancar’daki A101 şubenizde çalışan personelin ısrarı ve ricası üzerine, kendisine prim olsun diye Tombank kartı al...dım. Kartı alırken aynı gün kullanmam gerektiği, alışveriş tutarının bir kısmının daha sonra iade edileceği söylendi. Ben de o gün kartı kullanarak alışveriş yaptım. Ancak vaat edi
"Şikayetimden hemen sonra iadem yapıldı ve müşteri temsilcisi kontrol etmek adına tekrar iletişime geçti, hızlı çözüm için teşekkürler."
İzmir Buca Yıldız Mahallesi’ndeki A101 şubesinde alışveriş yaparken bana ön...ce Hadi kredi kartı verildi, daha sonra yine aynı şubede bu kart Hadi Black
Nisan 2026 sonunda A101 mağazasında kurulan bir stanttaki görevli aracılığı...yla Tom Hadi Bank kartı aldım. Kartı satmaya çalışan görevli, kartın hiçbir
A101 Şanlıurfa Batıkent şubesinden Tombank Hadi kredi kartı aldım. Kartı alırken tarafıma herhangi bir kart kullanım ücr...eti bilgisinden bahsedilmedi, ben de bu kartla hiçbir harcama yapmadım. Buna rağmen 28.06.2026 tarihinde kartıma 1000 TL kart kullanım ücreti yansıtıldığını gördüm. Durumu öğrenme
"Teşekkürler"
"Kısa sürede sunduğunuz çözüm odaklı davranışınız için teşekkür ederim."
İstanbul Kağıthane’deki A101 mağazasında yaklaşık iki ay önce Tombank kredi... kartı başvurusu yaptım. Başvuru sırasında kart aidatı olmadığı özellikle s
13 Haziran’da A101 mağazasına girdiğimde Tombank kredi kartı için bankayı temsilen orada bulunan bir görevli, 400 TL har...ca 300 TL indirim, her alışverişte yüzde 5 indirim, çay hediyesi ve yaptığım harcamaların daha sonra iade edileceği gibi kampanyalar anlatarak beni karta yönlendirdi. Bu konuşmalar
"Talebim üzerine kart ücreti iadesi yapıldı ve kredi kartı iptal edildi. Teşekkür ediyorum."
Tom Bank Hadi’ye ait kredi kartını, Ordu ilindeki bir A101 şubesinde görevl...i Tom Bank Hadi müşteri temsilcisinin yönlendirmesiyle, bana avantajlı olac
Tom Hadi Bank kredi kartım ile ilgili yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Yaklaşık 4 ay kadar önce A101 mağazasınd...a, çalışan tarafından bana “banka kartı” olduğu söylenerek bir kart verildi. Kartın kredi kartı olduğuna dair açık ve net bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle kredi kartı aldığı
Tom Bank üzerinden Hadi Siyah Kart başvurumu A101 şubesi aracılığıyla yaptım. Başvuru sırasında özellikle yıllık kart üc...reti olup olmadığını sordum ve bana herhangi bir yıllık kart ücreti olmadığı açıkça söylendi. Bu bilgiye güvenerek kartı kabul ettim ve kullanmaya başladım. Ancak Temmuz ayı ekstr
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
