Hadi - TOMBANK Kredi Kartı

Tom Bank a. Ş’ye ait kredi kartımı aktif olarak kullanmama rağmen, kampanyalar kartıma yüklenmiyor. 12 Ekim ve 17 Ekim tarihlerinde bu sorunla ilgili iki kez çağrı merkezi üzerinden şikayet kaydı oluşturdum. Her iki başvuruda da kart numaram istendi, ancak daha sonra tekrar aradığımda kart numaramın...

Tod Bankası Classic kredi kartımı kapatma talebimi yaklaşık 20 gündür yerine getiremiyorum. Kartımı kapatmak için telefonla müşteri hizmetlerini aradım ve borcumu ödemem gerektiği söylendi. Borcumu tamamen ödememe rağmen kartım hala kapatılmadı ve bu konuda herhangi bir başvuru ya da referans numara...

20.10.2025 tarihinde #hadi uygulaması üzerinden #tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum aynı gün onaylandı. Ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen, uygulama üzerinden baktığımda kartımın hâlâ hazırlandığı yazıyor. Bir haftada bir kredi kartının basılıp tarafıma ulaştırılamamasını anlamakta...

18 Ekim'de Hadi Tombank kredi kartı başvurusu yaptım ve kartımın Sakarya/Akyazı adresine teslim edilmesini talep ettim. Ancak aradan uzun bir süre geçmesine rağmen kartım hala teslim edilmedi. Tarafıma iletilen PTT Kargo barkod numarası 6567518560739 ile defalarca sorgulama yaptım, fakat kargo firma...

Tombank bank kartım yaklaşık 10 gündür sim bloke ve şifre sorunu nedeniyle kullanılamaz durumda. Her giriş denememde aynı sorunla karşılaşıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişim sağlayamıyorum. Kartım halen garanti kapsamında. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, ayrıca Gma...

Hadi kredi kartımın (son dört hane: 3930) borcunu bugün saat 09.49'da Samsun’daki bir Akbank ATM’sinden ödedim. Borcum 6.000 TL idi, 6.200 TL ödeme yaptım. Ancak aradan 4 saat geçmesine rağmen kartım halen kullanıma açılmadı ve markette alışveriş yapmaya çalıştığımda “İşlem reddedildi” hatası aldım....

Tombank Hadi kredi kartımla yaklaşık 1 ay önce Ankara’daki çeşitli marketlerde toplam 10.000 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya kapsamında, bu harcamanın ardından 1.000 TL iade edileceği açıkça belirtilmişti ve ödemeyi tüm şartlara uygun şekilde gerçekleştirdim. Ancak 3 hafta önce yapılması ger...

Tombank kredi kartımı yaklaşık 20 gündür mobil uygulamada görüntüleyemiyorum. Kartımın son 4 hanesi 8588 ve müşteri numaramın sonu 19033-1. Uygulamada kartımla ilgili hiçbir detay görünmüyor; yaptığım harcamaları, ekstre kesim tarihini, borç ödeme tarihini ve ödeme butonunu göremiyorum. Bu nedenle b...

Hadi Kart üzerinden bugün online olarak kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ve “Nakit Blokeli Hadi Kredi Kartınız onaylanmıştır” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak kartım henüz tarafıma teslim edilmedi. Kartımın ev adresime gönderilmesi bekleniyor. Başvuru sırasında herhangi bir ücret vey...

14 Ekim’de Hadi kredi kartımın ekstresi kesildikten sonra yanlışlıkla 100.000 TL ödeme yaptım. Aslında sadece 18.000 TL asgari ödeme yapmam gerekiyordu. Fazla ödemenin hesabıma iadesi için 15 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak şikayet kaydı oluşturdum (Şikayet No: 429577). Ancak bugüne kadar tara...

Tom Bank hadi kredi kartı ile Ekim ayındaki çay kampanyasından yararlanmak için 8 Ekim’de 99 TL’lik işlem yaptım. Kampanya kapsamında ücret iadesi yapılacağı belirtilmişti. Başvurumun ardından müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 3 gün içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak aradan geçen süreye ra...

5127 ile biten Hadi tombank Mastercard logolu kredi kartımı Troy logolu kredi kartı ile değiştirmek istedim. Ancak mobil uygulama üzerinden yaptığım başvuruda, mevcut Mastercard kartım iptal edilmeden Troy logolu kart alamayacağım söylendi. Bunun üzerine 11.10.2025 tarihinde kredi kartımın iptali iç...

Tom Bank Hadi kredi kartı kullanıcısıyım. 25.09.2025 tarihinden beri mobil uygulama üzerinden sim kart değişikliği yapmak istiyorum, ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Birkaç gündür denememe rağmen uygulama üzerinden hiçbir şekilde sim kart değişikliği yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleriy...

İki gündür Tombak Kredi Kartı mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen her denememde “işlem başarısız” uyarısı alıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim ve şifremi sıfırladım, ancak sorun çözülmedi. İnternet bağlantımda veya telefonumda herhangi bir problem yok. Sadece ken...

Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum ve 8 aydır düzenli olarak ödemelerimi gününden önce yapıyorum. Ancak kredi kartı limitim 2.500 TL olarak sabit kaldı ve bugüne kadar yaptığım tüm limit artışı başvurularım otomatik olarak reddedildi. Ayrıca veresiye kredi ve alışveriş kredisi de ...

Tombank Hadi uygulamasında yaklaşık iki aydır ciddi bir sorun yaşıyorum. Yıllardır çipli yeni kimlik kartı kullanmama rağmen, numaramı değiştirmek istediğimde uygulama bana “yeni kimlik kartı kullanmanız gerekiyor” şeklinde bir uyarı veriyor ve işlem yapamıyorum. Numaramı aylar önce değiştirdim, fak...

15.10.2025 tarihinde Tom Bankası internet şubesi üzerinden, 7631 ile biten hesabımdan 7.500 TL tutarında bir ödeme göndermek istedim. Ancak alıcı hesabın ödemelere açık olmaması nedeniyle işlemim reddedildi. Bu durum, daha önce hiç başıma gelmemişti fakat zaman zaman kredi kartı işlemlerinde de soru...

Hadi Tom Bank kredi kartı kampanyalarına katıldım ve mobil uygulama üzerinden başvurumu yaptım. Son bir ay içinde, örneğin “10.000 TL’lik alışverişe 1.000 TL iade” ve “her ay aldığınız bir kutu çay fiyatı kadar iade” gibi çeşitli kampanyalara katılarak marketlerde gerekli harcamaları gerçekleştirdim...

Hadi tombank kartımla Steam uygulaması üzerinden 14.10.2025 tarihinde saat 18:25’te yaklaşık 15 Amerikan doları tutarında alışveriş yapmak istedim. ‘Öde’ seçeneğine bastığımda “Ödeme işleminiz tamamlanamadı. Kredi kartı bilgileriniz kredi kartı şirketi tarafından reddedildi.” uyarısı alıyorum. Ancak...

Tom Bank’a ait kredi kartımın borcunu ödeyemiyorum çünkü iPhone cihazımdaki Tom Bank Hadi uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Bilinmeyen bir hata oluştu, daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısı alıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru girmeme rağmen yaklaşık 2 aydır bu sorun devam ediyor ve...

29 Eylül 2025 tarihinde İzmir Torbalı’daki A101 şubesinde çalışanların yönlendirmesiyle aldığım Tombank’a ait Hadi kredi kartımı hiç kullanmadım. Kartım kayıp olduğu için uygulamaya da giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği nedeniyle kartım bloka edildi ve bloke kaldırılması için 29 Eylül’de gerekl...

Yaklaşık bir yıldır Tom Bank Hadi Kart kredi kartı kullanıyorum. Kartımın tüm ödemelerini eksiksiz ve genellikle gününden önce yapmama rağmen, bugüne kadar toplam 6 kez limit artırımı talebinde bulundum ve her seferinde olumsuz dönüş aldım. Limit artışı için mail yoluyla da başvurduğumda, samimi olm...