Tom Bank Kredi Kartı Yıllık Aidatı Kesintisi Ve İptal Talebi

Tom Bank’tan 30 Nisan 2026 tarihinde aldığım kredi kartını yalnızca bir kez, yaklaşık 286–300 TL tutarında bir harcamada kullandım. Buna rağmen daha mayıs ayında aldığım bu kart için, temmuz ayında 5.000 TL limitli kartımdan 1.000 TL gibi çok yüksek bir yıllık kart aidatı kesildiğini 06.07.2026 tarihinde fark ettim.

Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyor olmama ve sadece bir kez harcama yapmış olmama rağmen yıllık aidatın bu kadar erken ve bu kadar yüksek bir tutarda kesilmesini kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili görüşebileceğim bir müşteri hizmetleri hattı ya da numara bulamadım, fiziksel şubeleri de olmadığı için hiçbir muhataba ulaşamıyorum.

Kartımdan kesilen 1.000 TL tutarındaki kart aidatının tamamen iptal edilmesini ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca tom Bank kredi kartımın kapatılarak kartla olan tüm ilişiğimin sonlandırılmasını talep ediyorum. Şikayetimin kısa sürede çözümlenmemesi halinde, yaşadığım mağduriyet ile ilgili tüm detaylarla birlikte konuyu CİMER’e de ileteceğimi özellikle belirtmek istiyorum.