to read complaints and reviews, or file yours.Kullanmadığım Kredi Kartına Yansıtılan 1.000 TL Kart Aidatına İtiraz Ve İptal Talebi
Merhaba,
Tom Bank’a ait kullanmadığım Hadi Black Kredi Kartıma, 05.07.2026 tarihinde 1.000 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm ve bu ücrete kesinlikle itiraz ediyorum. Kart aidatı alınacağı konusunda tarafıma önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır ve bu durum beni mağdur etmiştir.
Hadi Black Kredi Kartımın derhal iptal edilmesini, hesabıma yansıtılan 1.000 TL kart aidatının tamamen iptal edilerek tarafıma herhangi bir borç çıkarılmamasını talep ediyorum. Ayrıca yapılan işlem ve alınacak aksiyonlar hakkında tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Gereğinin ivedilikle yapılmasını arz ederim.
Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bildirimin için yapılan inceleme sonucun hakkında SMS ile bilgi verilmiştir. Süreç hakkındaki düşüncelerin bizim için çok değerli, bu nedenle gönderdiğimiz anket aracılığıyla geri bildirimlerini almak ve değerlendirmek istiyoruz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi
