to read complaints and reviews, or file yours."Tom Bank Hadi Kartım için gösterdiğiniz anlayış ve hızlı iade süreci için çok teşekkür ederim. Bu destek, benim gibi öğrenciler için büyük bir fark yaratıyor."
Tom Bank’in Hadi kredi kartını kullanıyorum. Kredi kartı ekstresi sonrasında internet bankacılığı üzerinden ödeme yaptığ...ımda, sisteme para yatırdığım anda benim onayıma bile gerek kalmadan önce asgari ödeme tutarını otomatik olarak kesiyor. Daha sonra ben kalan borcumu tamamen kapatmak istediğimde i
Tombank kredi kartımdan, 26 Haziran 2026 tarihli ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. G...aranti ve Yapı Kredi gibi büyük bankalarda dahi kart aidatı ödemezken, sadece 2 aydır müşterisi olduğum bir bankanın bu kadar yüksek bir aidat kesmesi beni ciddi şekilde mağdur ett
Bursa Osmangazi’deki A101 şubesinde yaklaşık iki ay önce alışveriş yaptığım sırada, mağaza içinde görevli olan ancak A10...1’le doğrudan ilgisi olmayan bir banka çalışanı, A101 alışverişlerinde çok avantajlı olacağını söyleyerek beni sürekli ikna etmeye çalıştı ve ısrarla kredi kartı almam konusunda ba
"İade yapıldı teşekkür ederim"
Tom Bank Hadi kredi kartını alırken banka görevlisi kartın bir yıl boyunca ...aidatsız olduğunu, yani yıllık kart ücreti alınmayacağını özellikle sözlü o
Şırnak Cizre A101 mağazasında kurulan Tom Bank standında bana kredi kartı verilirken, yıllık kart aidatı olup olmadığını... özellikle sordum ve kesin bir şekilde aidat olmadığı belirtildi. Bu beyan üzerine sözleşmeyi kabul ederek kartı kullanmaya başladım. 26.06.2026 tarihinde telefonuma 1000 TL yıllı
Tom Bank bünyesinde Hadi Tomba kredi kartı kullanmaktayım. Yaklaşık 1,5 ayd...ır hiçbir gerekçe belirtilmeden kredi kartım bloke edildi. Kartım sebepsiz
Tom Bank’ta yalnızca mobil bankacılık üzerinden müşterisiyim ve bankanın Hadi kredi kartı, taksitli alışveriş kredisi ve... veresiye kredi ürünlerini kullanmaktayım. 8 Haziran tarihinde herhangi bir somut gerekçe tarafıma bildirilmeden önce kredi kartım iptal edilmiş, hemen ardından da hesabım kapatılm
"Teşekkürler"
Hadi Black kartı yaklaşık 2 aydır kullanıyorum. Kartı A101 üzerinden, 100.000 TL limitli olarak aldım ve bu süre boyunca... ödemelerimi hiçbir şekilde aksatmadım. Buna rağmen 22 Haziran 2026 tarihinde ekstreme 1.000 TL tutarında yıllık kart aidatı yansıtıldığını gördüm. İlgili kartımın son 4 hanesi 036
Tombank Hadi kredi kartını yaklaşık 2 ay önce A101 marketinde yapılan bir k...ampanya ile aldım. Bana, üye olduğum için 1000 TL puan verildiği ve bunu ku
Tombank Hadi tarafından yaklaşık iki hafta önce, tahminen 10 Haziran civarında bana banka politikaları gereği kredi kart...ımın ve tüm hesaplarımın kapatıldığına dair bir SMS gönderildi. Mesajda, borcumu ödeyip uygulama üyeliğimi de silmem gerektiği bildirildi. Ben de bankanın yönlendirmesine uyarak kr
A101 Alibeyköy şubesinde Şubat ayında alışveriş yaptığım sırada, çeşitli he...diye ürünler ve avantajlar sunularak Tom Bank Hadi kredi kartı almam için y
Tom Bank tarafından adıma çıkarılan ve istemeyerek kabul etmek zorunda kaldığım kredi kartı için bugün telefonuma gelen ...mesajla 1.000 TL yıllık kart aidatı kesildiğini öğrendim. Öğrenciyim ve bu tutar benim için çok yüksek, ayrıca kartı aktif olarak kullanmıyorum. Bu kesintinin hiçbir şekilde tarafı
Tom Bank’in kredi kartı ile sunmuş olduğu özel okul taksit kampanyası hakkında yeterli ve anlaşılır bilgi alamadığım içi...n şikayetçiyim. Kampanya şartları hem kanallarda hem de müşteri temsilcileri tarafından açık ve net biçimde ifade edilmiyor. 24, 25 ve 26 Haziran tarihlerinde defalarca müşteri hi
Tom Bank Hadi kartımı uzun süredir özellikle market ve benzeri fiziksel alışverişlerde, POS cihazı ve QR kod ile ödemele...rde sorunsuz bir şekilde kullanabiliyordum. Ancak yaklaşık iki gün önce, kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen ne marketlerde ne de daha önce defalarca alışveriş yaptığım fiziki
İzmir Aliağa’daki bir A101 mağazasında, mağaza görevlilerinin “tamamen ücretsiz, aidatsız ve avantajlı” olduğunu söyleme...si üzerine Tom Bank Hadi Kart tanımlaması yapıldı. Kartın özellikleri abartılı şekilde anlatılırken, yıllık 1.000 TL gibi son derece yüksek bir üyelik ücreti/kart aidatı olduğu bil
Tombank kredi kartım hiçbir gecikmem olmamasına rağmen yaklaşık 2 ay önce hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Kart...ımın neden kapatıldığıyla ilgili net bir bilgi talep etmeme rağmen, “bilgiyi paylaşamıyoruz” denilerek sebep gizli tutuldu. Kart iptal edildikten sonra mevcut borcumu ödeyebilmek
Babamın vefatı sonrası Hadi Bank’ta bulunan kredi kartı borcunu ödemek ve taksitlendirmek istiyorum. Ben yasal vasisiyim... ve borcun düzenli şekilde ödenebilmesi için yapılandırma talebinde bulunuyorum. Yaklaşık 3 haftadır her gün defalarca (günde 5–10 kez) 0850 399 00 1 ve 0850 399 36 36 numaralı ha
Tom Bankası’na ait kredi kartım bugün saat 10.00 civarında hiçbir uyarı olmadan bir anda kapatıldı. Kartımın kapandığını... sözlü olarak öğrendim ve bu durumla ilgili bana önceden SMS ya da yazılı bir bilgilendirme yapılmadı. Tüm günlük harcamalarımı ve finansal işlerimi bu kredi kartı üzerinden yürüt
Tombank uygulamasına yaklaşık iki aydır üyeyim. Bana bir kredi kartı gönderdiler ancak kartı kabul etmedim, hiç kullanma...dım ve kartı hemen kapattırdım. Buna rağmen 17.06.2026 tarihinde kapalı olan kredi kartıma 1000 TL kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Hiçbir şekilde kullanım yapmadığım ve kapattı
Tom Bank kredi kartımı yaklaşık 40 gündür kullanmama rağmen 15 Haziran tarihinde hesabımdan 1000 TL tutarında yıllık kar...t ücreti tahsil edildiğini gördüm. Kartı bu kadar kısa süredir kullanıyorken böyle yüksek bir yıllık kart ücreti alınmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu işlem sonrasında müşteri
07.05.2026 tarihinde İstanbul Atalar’daki A101 mağazası aracılığıyla, Tom Bank tarafından verilen ve son dört hanesi 285...9 olan Hadi Black kredi kartını, tarafıma yıllık kart aidatı bulunmadığı özellikle belirtilerek teslim aldım ve kullanmaya başladım. Kart tarafıma sunulurken herhangi bir yıllık üy
Tombank Hadi Mastercard kredi kartımla ilgili daha önce yaşamış olduğum bir sorun için banka tarafından çözüldüğüne dair... SMS aldım ve kartımın kullanıma açık olduğu belirtildi. Ancak 25.06.2026 tarihi itibarıyla aynı problemi tekrar yaşamaktayım. Vodafone Pay Cüzdanıma kartımı kaydedip sadece 1 TL
"Firma şikayetim üzerine hemen geri dönüş yaptı ve iade gerçekleşti. Bu kadar hızlı olacağını düşünmemiştim açıkçası. Firmaya hızlı geri dönüşleri ve çözümcü davranışları için teşekkür ederim."
Tombank kredi kartını yaklaşık 4 ay önce A101 şubesi üzerinden alırken, öze...llikle kart aidatı olup olmadığını sordum ve “kart aidatı yok” denilerek ta
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
