Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hadi - Tombank Kartı Sözleşmesi İhlali: Yıllık Aidat ve Akdi Kâr Payı Kesintileri

261

Bankanın hadi kartını yaklaşık 3 ay önce aldım. Kart verilirken faizsiz, komisyonsuz olduğu, yıllık aidat alınmayacağı, gecikme olsa bile faiz işletilmeyeceği şeklinde bilgilendirildim. Buna rağmen banka, kartı aldıktan sadece yaklaşık 40 gün sonra yıllık kart aidatı adı altında benden ücret tahsil etti.

Bununla da kalmayıp, “faizsiz” denilen kartta son ödeme gününden sonra eksik ödeme yapınca bu kez de bildiğimiz faiz gibi işleyen bir tutarı “akdi kâr payı” adı altında hesabıma yansıttı. Sonuç olarak yıllık kart aidatı ve akdi kâr payı adı altındaki kesintilerle birlikte yaklaşık 2.000 TL civarında bir mağduriyetim oluştu.

Kart satılırken verilen sözler ile sonrasında yapılan işlemler birbiriyle tamamen çelişiyor ve kendimi yanıltılmış hissediyorum. Özellikle insanların nakit sıkıntısı yaşadığını bildikleri halde bu kartı “faizsiz ve masrafsız” gibi sunup sonrasında bu tür kesintiler yapmalarını son derece yanlış buluyorum . Yıllık kart aidatı ve akdi kâr payı adı altında alınan tüm haksız kesintilerin tarafıma iade edilmesini ve kartın gerçekten faizsiz/komisyonsuz olacak şekilde söz verildiği şartlara uygun hale getirilmesini talep ediyorum.

1 Destek
27 Temmuz 15:06 (Şikayetten 7 gün sonra)

Merhaba, Yaşadığın deneyim için üzgünüz. Bize ilettiğin konuyu detaylı bir şekilde incelemeye devam ediyoruz. İncelememiz tamamlandığında sana bilgi vereceğiz. T.O.M. Bank'a göstermiş olduğun ilgi ve anlayış için teşekkür eder, iyi günler dileriz. T.O.M. Bank Müşteri Şikayet Yönetimi Birimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Akdi Kâr Payı Kesintisi Ve Aşırı Kart Ücreti İadesi Talebi

330

Tom Bank’a ait Hadi kredi kartımda hiçbir borcum olmamasına rağmen kartımdan akdi kâr payı adı altında kesinti yapıldığı...

1 Destek

Aidatsız Dediği Karttan 1.000 TL Kesildi, Ücretin İadesi İsteniyor

39

Hadi Bank’tan yaklaşık bir ay önce markette başvuru yaparak kredi kartı açtım. Başvuruyu yapan görevli, bu kartın aidats...

Video Şikayetler

Hadi - Tombank Kredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Hadi - TombankKredi Kartım Başkasına Teslim Edilmiş!

Profil fotoğrafı
Arap
Hadi - Tombank Haksız Yıllık Kart Ücreti

Hadi - TombankHaksız Yıllık Kart Ücreti

Profil fotoğrafı
Ahmet
Hadi - Tombank Kredi Kartı Problemi

Hadi - TombankKredi Kartı Problemi

Profil fotoğrafı
Hüseyin
Hadi - Tombank Hesapta Gözükmeyen TL!

Hadi - TombankHesapta Gözükmeyen TL!

Profil fotoğrafı
Gülsüm
Hadi - Tombank Kart Aidatı Kesti!

Hadi - TombankKart Aidatı Kesti!

Profil fotoğrafı
Ali

Öne ÇıkanKonular

Hadi - TOMBANK Kategorileri